成功なるか？温泉開業日記 

■本日の温泉開業日記 [第79号]

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　　　　お が わ 温 泉　　花┃和┃楽┃の┃湯┃
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　　　　　「それからどーした！？　温泉日記」
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　　■第79号　　■平成20年 3月 22日　■950部発行
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● さて読者の皆様、

　前回に続き今回も私 新田が書かせていただきます。

　経済の団体の皆さんの前で発表した話は書きました。その後、
埼玉Ｒ銀行の新事業支援室　室長のＹさんと、本田技術研究所の
元社員のＺさん、そして二輪事業、四輪事業、航空機事業と大き
く成長している同級生のＵ社長と、さいたま市の居酒屋さんで会
食をしました。

しかし、久しぶりにお会いするＸさんは、ますます本田宗一郎氏
に似てきているなあと思いました。夫婦で顔や雰囲気が似てくる
のは良くあることですが、師弟関係でもここまで似るのかなぁ、
と感心しました。

　この居酒屋さんは、Ｚさんが大のお気に入りの場所です。

私は初めて行ったのですが、雰囲気はもちろんのこと料理が大変
おいしい。初めて蛙のから揚げを食べました。

もちろん、蛙だけではなく、お魚からコロッケまで庶民の我々が
よく食べるものが揃っていました。

酒の肴がうまいと話も弾みます。

私　「来年度の当社のスローガンは、“今こそ、企業ブランドの
　確立！”にしました。」

Ｚさん　「ほうー。新田君、ブランドとは、どうやって作り上げ
　るか知ってるかい？」

私　「どういうことですか？」

Ｚさん　「ブランドとはなぁ、伝統×信頼なんだよ。」

私　「はぁー。」

Ｚさん　「長い実績だけでもブランドにはなれんし、かといって、
　１年や２年じゃ誰も認めてくれんだろ。」

私　「その通りですね。」

Ｚさん　「だから、伝統×信頼なんだよ。わかったかい。まあ、俺
　もこれは聞いたんだけどね。」

うーん。人の言葉でもこういう方が話すと言葉が重いですね。

　さて、次の話題です。

Ｚさん　「今日は、何人の社員と話をしたかい？」

Ｕ社長　「5人ぐらいかな」

Ｚさん　「宗一郎という人はね。研究所に来てもじっとしていない
　んだよ。常に、俺たちのところに来て、“おい。これどうなって
　る？”とか“なんで、こんなことしてる”など、いつもヒヤヒヤ
　なんだよ。」

　「大体１日に50〜60人の社員と話をしてたんじゃないかな。研究
　所だけでも700人の社員がいるんだから、1日にそれだけ話しても、
　１週間で全社員と話はできなかったんじゃないかな。でも、会社
　の隅から隅までよく分かってたよ。君らも忙しいけど、よく社内
　を見て、社員と話をしたほうがいいよ。」

と。私とＵ社長はしきりに反省です。

　さらに企業ブランドから企業文化へと話は進み、

Ｚさん「ホンダの企業文化は、まず上司に言われたことは“はい、
　わかりました”（当時）だったなぁとしみじみ述べられました。
　今は、違うのかもしれんけど、当時はとにかくその言葉だったなぁ。
　伸びる企業は、なんでも素直に言うことを聞く社員が多いんだよ
　な。」

　当社も、全て言うことを聞いてくれる社員だけでは困りますが、
社内のルールやこの目標に向かうぞ、といったことに関しては、
“はい、わかりました”といってくれる社員がたくさん欲しいもの
です。

　こういった人脈を持たれる埼玉Ｒ銀行のＹさんには、いつも助言
などもいただきありがたく思っています。今後、当社がさらに伸び
るためには、こういった方々とのコミュニケーションが大事なんだ、
と、再認識して帰路につきました。

【会食の様子はこちら】
→ http://www.kawarano-yu.com/info/20080322mag-photo.html

　話は変わりますが、先日第４回目を迎えた「2008年度　経営方針
発表会」を行いました。

今年は参加人数が過去最多の190名を超えました。2007年度は、6月
の温泉爆発事故にはじまり、夏の猛暑や原油の値上げによるコスト
アップなど向かい風が吹き荒れた年でもありました。

しかし、こういった外的要因ばかりを責めても仕方ありません。そ
んなことを言っていても、なんらいい結果は出てきません。

我々がやらなければならないこと。それは、一人でも多くのお客様
を癒すことです。楽しんでもらうことです。

　早いもので花和楽の湯も５年目に入りました。これもたくさんの
お客様にご来場いただいた結果です。本当にありがとうございます。

　もっと多くのお客様にご利用いただくために、当社は次の手を打
たなければなりません。その前に今年は、力をためエネルギーを充
填しておこうと思います。

2008年度のスローガン「今こそ、企業ブランドの確立！期待される
成果が出せる人財の集団へ成長しよう！！」

　このスローガンに恥じぬよう、ひたすら邁進していきたいと思い
ます。（新田）

───────────★お知らせ★───────────

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