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2009/10/26

日経MJに見る1682号 神戸の邸宅カフェが女性やビジネスマンに人気

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◆◆◆ 日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術 1682号 ◆◆◆
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━━━━━━━━━━━━ 2009年10月26日付日経MJより ━━━━━
□■□  本日の注目記事(23面)
■□■   ぜいたく感、女性客呼ぶ     ケーニヒスクローネ   
□■□       欧州の邸宅を模したカフェ、神戸に登場
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今日は、洋菓子メーカーのケーニヒスクローネが神戸市に開いたカフェ、
「レアル・プリンセサ・リカルディーナ磯上邸」に関する記事です。

■店内には特注のアンティーク風家具が並ぶ。この豪華な空間を、セル
 フ式で思い思いに楽しめるのが特徴だ。

■コンセプトはリカルディーナという架空の王女が住む欧州・地中海
 沿いにたたずむ邸宅。

■来店客は1階入り口付近のカウンターで菓子とドリンクを購入し、
 好みの席まで運んで気ままにくつろげる。

■メニューは700~800円のドリンク類と、300~500円の約15種類ある
 ケーキ。売れ筋はドリンクが付いたケーキセットだ。

■来店客は午前中は30~40代の女性、午後は20代の女性客が主体。
 「休憩目的のサラリーマンや店内で商談するビジネス目的の客も目立
 つ」(大田課長)。

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●以前はコーヒー休憩するのにファーストフード店やファミレスでも
 OKだった私ですが、最近、年のせいか、あるいは毎月の東京出張で
 あえて高級カフェを利用するからか、飲食店の空間を重視するように
 なってきつつあります。


●東京、丸の内ブリックスクエア内の「cafe 1894 」に入った際、高齢
 のご婦人がテーブルのどちらに座るかで迷っていると、店員が、
 「ここは建物の中を見るカフェです。ぜひ窓側に座り、中を見るよう
 にしてください」と勧めていました。


●コーヒーとデザートで1500円ほどしましたが、これにはかなりの「空
 間利用料」が含まれているでしょう。不況で大きな買い物を控えるか
 らこそ、こういうちょっとしたぜいたくが受けるのかもしれません。


●洋菓子メーカーのケーニヒスクローネは、今年の5月1日、神戸三宮の
 駅前に欧州の邸宅を模したカフェ、「レアル・プリンセサ・リカル
 ディーナ磯上邸」を開店。


●ドリンク類が700~800円というのは、神戸ではかなり高い方でしょう。
 それでも利用客が多いのは、やはり空間が魅力的だからです。神戸と
 いえば異人館が有名。そのイメージともマッチしています。

 美術館で喫茶を楽しむ、という感じでしょうか。


●完全に女性をターゲットにしたカフェで、狙い通り、午前は30~40代、
 午後は20代の女性客が来店しているようですが、商談で使う客も目立
 つそうで、これもうなづけます。


●ゆったりとしたゴージャスな空間は脳を麻痺させる効果もあるのでは
 ないでしょうか。計算する左脳より、雰囲気を味わう右脳が活性化し
 て、商談が進みそうに思います。


●また、同社の想像以上に「結婚式の2次会や展示会などのイベント」
 での利用も多く、「口コミで話題を集め、年内は週末の予約がほぼ
 埋まっている」状況とのこと。

 かなりの設備投資だったようですが、同社の旗艦店としての役割を
 十分に果たしているといえるでしょう。

 レアル・プリンセサ・リカルディーナ磯上邸
 ⇒ http://www.ricardina.jp/


●さて、あなたの商品には、

 ・異なる価値を付け加えて、さらに顧客に喜んでもらえる

 余地がありませんか。


●これは数限りなく選択肢があるので、まずはブレーンストーミングや
 KJ法などの発想法なども使い、アイデアをどんどん出してみること
 をお勧めします。意外な組み合わせが人気を呼ぶことになるかもしれ
 ません。果敢に挑戦することが大事です。 


───────────── 今日はここまで (^o^) ──────

■■■ちょっと一言

プロ野球人気が衰えたとはいえ、40歳代以上の男たちが顔を合わせると、
今でも野球の話題は盛り上がります。

最近は「横浜が弱すぎる」という話がよく出されるのですが、なんと、
横浜の次期監督に巨人の尾花高夫投手コーチが就任する見通しとのこと。

福岡のホークスが強くなったのは、この尾花氏が投手コーチだった時代
です。確か、非常に科学的な指導をする人で、投手陣からの評判もとて
もよかったと記憶しています。

きっと来期の横浜は強くなるに違いありません。プロ野球もリーダー
次第ですから。

さて、今週一週間、10月の締めくくりをしっかりやろう。(#^.^#)

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「日経MJに見るマーケティングの戦略・戦術」
2009/10/26 vol.1682発行

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 マーケティングサポーターズクラブ(MSC)運営事務局
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 有限会社ぶしどうマネジメント 中小企業診断士 濱本克哉
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【昨日の素読(そどく)】

昨日(10月25日)は、『老子』の第48章を読みました。「道」を修めて
いると、知識は1日1日と減っていきます。それがよいのです。

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