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2009/12/15

■メルマガ湯けむり通信 第455号■『仕事に誇りを』

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┏┏┏  週刊 メルマガ湯けむり通信 【第455号】  2009年  12月15日
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┏   ●3,107部発行●  http://www.u271.com
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 今週のCONTENTS 

  ●コンサルタントの視点 『仕事に誇りを』   
             
 ●湯けむりニュース1  【2010年1月27日】開催
                          新規会員募集中!『支配人育成塾』
  
 ●湯けむりニュース2  @nifty温泉温浴施設向けメルマガ!
            『温浴ビジネス支援バイブル 読者募集中』            
 
 ●湯けむりニュース3 『温浴施設向けの商材(商品・サービス)大募集!』 
   

 ●湯けむりニュース4 【無料】温浴メルマガオフ会【1月26日】開催
             ~第3回 温浴ビジネス交流会~

  ●ホームページ新着情報 

  ●編集後記

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┏┏  ■ コンサルタントの視点
┏    『仕事に誇りを』
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こんにちは、船井総研の福井です。

全国のお付き合い先をご訪問させていただく中で、業績が不振だったり伸び
悩んでいたりする店舗の経営者の方から、「優秀なスタッフが育たない」
「スタッフの定着率が悪い」「アルバイト・パートスタッフの意識が低い」
というような、スタッフに対する共通の悩みを聞くことがよくあります。

勤続年数が比較的短い温浴業界にとって、“業界に対して誇りを持って働け
る環境づくりと、その会社で長く働けるスタッフの育成”というのは、各社
共通の課題であると言えます。

このように、現場のスタッフの対応が直接企業の評価に繋がるという点では
建設業界にも近い点があります。

そこで、今日はお付き合い先の茨城県の左官屋さんの「表彰を活かした社員
育成」の事例を紹介します。この会社は営業と左官職人の採用が分かれてい
て、左官職人の採用は主に高卒生になります。最初は職長の下につきながら
技術を磨いていくのですが、キャリアのステップとゴールが見えにくい職業
であり、収益を生まない職人を沢山抱えることは、リスクというのが一般的
な考えです。

最近は平成建設のような「職人を育てて多能工を抱える」という考え方の会
社も増えてきていて、この会社も職人を40名抱えており、左官業界では大手
に分類されます。

この会社では、若い職人の一つのキャリアのステップとして、
3年目(21の時)の職人に「技能五輪全国大会」への出場をさせています。

日本を代表する技能が集まったこの競技大会で優勝することは、会社・本人
両方にとって名誉で、本人の大会を終えてからの仕事へのスタンスが見違え
るように変わるそうです。

そして何より、毎年この時期になると、過去に出場した先輩の職人が仕事の
後に出場者に技術を教え込むため、毎日自発的に8~21時まで、仕事の合
間にみっちり修行を行ないます。

過去技能五輪に出場した先輩は、自分が受賞できなかった悔しさもあり、
「今年こそリベンジしたい」という申し出もあるそうですが、2回は出場さ
せないのです。そうやって、自分が達成できなかった夢を後輩に託しつつ、
大会当日は社長が自ら会場に足を運んで選手の雄姿を見届けるのです。

学生の頃に部活や習い事に打ち込んでいた人なら誰もが一度は経験している
、「果たせなかった夢、思いを後輩に受け継ぐ」という心境を、社会人にな
ってからもう一度味わうことができるというのは、凄く素敵な環境だと思い
ます。

そして、自分の職業でトップに立つという名誉を得ることは、自分にとって
の誇りにもなります。さらに、チームワークに繋がっていて、若い優秀な職
人を沢山抱えていられる秘訣でもあると思います。技能五輪出場のために仕
事を休ませる分の人件費や材料費、交通費は、出場1人当たり150万円か
かるそうです。

それでも、長期的に見て、その業界に対して思いを持った優秀なスタッフを
育てることと、広告宣伝費を考えれば、費用対効果は悪くないと思います。

最近では、社内での表彰を行なっている施設も増えてきてはいるものの、シ
フトや勤務時間の問題で、なかなかできていない施設が多いのが現状です。
社内的にも対外的にも、“認められる”ということはスタッフのモチーベー
ションにつながるため、社内報やスタッフ間のメールでスタッフを誉めるな
ど、まずは簡単なことから取組んでみてはいかがでしょうか。(福井)
        
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┏┏  ■ 湯けむりニュース1 【2010年1月27日】開催
┏     新規会員募集中!『支配人育成塾』あと20社                               
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う支配人の方、「一流の支配人になりたい」と思う若手社員の方には、必ず
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日時:2010年1月27日(木) 13:00-17:00 
会場:(株)船井総合研究所 東京本社(丸の内) 

詳細・お申し込みはこちら↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓↓
http://www.u271.com/seminor/shihaininikusei2009.html

※スポット参加1回31,500円(税込)もOKです。

■お問い合わせはこちら
温浴ビジネスチーム 相良(さがら)、山崎(やまざき)
電話番号:03-6212-2930
Eメール:http://www.u271.com/contactus.html
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┏┏  ■ 湯けむりニュース2 『温浴ビジネス支援バイブル                  
┏                         読者募集中!』
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温浴施設経営者・支配人は必見!
~攻めて守る温浴ビジネス成功の秘訣~
温浴ビジネス支援バイブル 創刊! - @nifty 温泉 -

日本最大級のクチコミ温泉サイト「@nifty 温泉」は、お客様と温泉施設の
皆様との架け橋でありたいと考え、温浴施設様向けのメルマガをこのたび
創刊いたしました。インターネットならではのプロモーションや現在のお
客様の声など、皆様にメリットある情報を「温浴ビジネス支援バイブル」
で配信していきます。

温浴ビジネスチームの相良、山崎が執筆していきます。湯けむり通信とは
違った切り口で皆様の経営に役立つ情報を配信していきますので、是非ご
購読くださいませ。

ただいま登録キャンペーン実施中です。
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購読申し込み(無料)はこちらから
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┏┏  ■ 湯けむりニュース3                  
┏     温浴施設向けの商材(商品・サービス)大募集!          
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船井総研温浴ビジネスチームでは、
温浴施設向けの商材(商品・サービス)をお持ちの企業さまからの
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例:売店商品、アメニテイ、衛生管理設備、ボイラー機器、省エネ、
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 株式会社 船井総合研究所 温浴ビジネスチーム 担当:山崎
 TEL:03-6212-2930   FAX:03-6212-2943
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┏┏  ■ 湯けむりニュース4 第3回温浴ビジネス交流会
┏     【無料】温浴メルマガオフ会【1月26日】開催 30名限定
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温浴業界の最新動向を知りたい方!
船井総研のコンサルタントにあって見たい方!
温浴業界での横のつながりを作りたい方!
ご参加お待ちしております!(温浴施設の方も、温浴関連業の方もOKです。)

●お申し込みはこちらから(メルマガオフ会参加希望と明記ください。)
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【日時】2010年1月26日18:30~

【場所】船井総合研究所東京本社

【内容】温浴業界のコンサルタントの視点から、温浴施設&業界を取り巻
く現状をお話させていただきます。名刺交換会・懇親会もご用意しています。
弊社出席者は、相良、山崎を予定しております。

1.2010年温浴業界最新動向 
・2010年はこうなる!温浴業界最新動向 
・これから繁盛する温浴施設とは 
・2010年に求められる新サービスとは(介護、ホットヨガ他) 

2.懇親会 20:00~21:00 
※是非、こちらもご参加ください。同じ会場で行ないます。
(参加費:実費1,000円)当日徴収させて頂きます。

先着30名様のご案内となりますのでご興味があればお早めにお申込・
お問合せ下さい。
【費用】無料、※懇親会参加の方は当日1,000円のみ徴収させて頂きます。

●内容についてのお問い合わせ
船井総研 温浴ビジネスチーム 相良(さがら)、山崎(やまざき)
電話番号:03-6212-2930

●お申し込みはこちらから(メルマガオフ会参加希望と明記ください。)
http://www.u271.com/contactus.html
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■ 温浴ビジネスチームホームページ新着情報

【成功事例FAX新聞ダイジェスト】
●177号 やっぱり売れた!日本で一番大きい麩(ふ) 
http://www.u271.com/shinbun/sfd177.html
●176号 イベントは既存客向けか新規客向けかを意識する!  
http://www.u271.com/shinbun/sfd176.html
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【PR】温浴施設をご経営の皆様へ

この度、温浴業界初の経営専門誌『温浴ビジネス』を4回発行して参りまし
たが、今年の12月末日をもちまして、販売並びに公式ウェブサイトの運営を
12月の末日をもって終了する運びとなりました。

そこで、業界ノウハウが満載、どんな時代でも役立つ経営専門誌
『温浴ビジネス』のセットキャンペーンを行います。

これが最後のキャンペーンとなりますので、この機会に是非ともお申し込み
下さい!!

4冊セットの購読価格が通常19,800円(税込み、送料別)のところ、
なんと特別価格10,000円(税込み、送料別)でご提供いたします!

しかも、船井総研温浴ビジネスチームからの嬉しい特典付きです!
(詳しくは『温浴ビジネス』公式サイトwww.onyoku-biz.netで)

※本キャンペーン対象商品は「4冊セット購読のみ」となります。
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             [ 編 集 後 記 ]
・今回のコラムにもありました仕事に誇りを持つことで従業員やスタッフの
意識は見違えるようにかわるかと思います。強い企業ほど会社や仕事に誇り
をもっていることが多いのも事実です。皆様の会社でも意識されてみてはい
かがでしょうか。(やまざき)
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         [週刊 メルマガ湯けむり通信] 

 ご意見・ご感想お問い合わせなどは⇒ e026@funaisoken.co.jp 
 フォームメールはこちら⇒ http://www.u271.com/contactus/index.html 

 編集長:山崎 寿樹 
 発行所:株式会社船井総合研究所 温浴ビジネスチーム 
 〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階
 TEL 03-6212-2930(直通)
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http://www.u271.com/ 


■ 配信停止をご希望の方は、
下記ページから「配信停止はこちら」をクリックしてください。
http://www.funaisoken.co.jp/site/column/column_1182166045.html

※ 配信停止には、IDとパスワードが必要です。
パスワードを忘れた方はこちらにアクセスして、パスワードをご確認ください。
https://www.funaisoken.co.jp/mypage/fnipforget11.html



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しています。解除はこちら http://www.mag2.com/m/0000098085.htm から。

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