３分で読む「ビジネス誌」ひろい読み 

【３分ビジネス誌拾い読み】『人脈が豊かなネットワークを創る』　

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━━━━━━━━━━━━━【2005／04／11発行】━━━━━━━━━━━━
【現在の発行総部数：７８５５部】
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１．今日の記事テーマ『人脈が豊かなネットワークを創る』　

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│このメルマガでは、他業種ビジネスのネタから、自分の仕事などに活か　│
│すために、あれこれ思考するための視点を提供したいと考えています。　│
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◆■■　『　得する人脈、損する人脈　』　■■◆
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４月から学校では新入生が、会社では新社会人が新しく仲間に加わっていると
思います。それに伴い、周りの人脈も、新陳代謝を繰り返していくのではない
でしょうか。その自分の人脈に着目します。
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＜今日の気になる雑誌記事＞［ＰＲＥＳＩＤＥＮＴ　04/18号　］
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人脈とは、「意図的につくるもの」ではなく、自分の行為や行動の「結果とし
てできるもの」である。

効率的な人脈作り(たとえば、多くの勉強会に参加して名刺をとにかくたくさ
ん配ろうとすること)に向かうと、本質(相互の信頼関係で成り立つ人間関係)
を見失ってしまう。

さて、皆さんはどのような人と付き合っているだろうか。同世代、同業者だけ
の付き合いになっている人、自分と違う世代、異業種と広く付き合っている人
と様々であろう。しかし、前者と後者では、世の中を見る視点が大きく違って
くる。

今回は、特に仕事上の人間関係の注意点にスポットをあてる。
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◆管理者には、「ソーシャル・キャピタル・マネジメント能力」が問われる。

相互の人の関係から生まれる力をどのように管理するか重要で、多くのプロジ
ェクトの成果は、メンバーのそれぞれの異質な力を調整し、新しい情報、発想
へつなげる。自分のもつ社内外の人脈を管理し、新たな価値を創っていくのだ。
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◆人脈は「量」ではなく「位置」

ある調査で、日本人の一人当たりの知人の数は２００〜３００人程度だという。
アメリカ人の場合は、１２００〜１５００人。この違いは、転職や引越などの
移動の差に比例しているといわれ、移動が多い人は知人も多くなる。

これは量だけではなく、移動によって、自分と違う属性を持ち、自分の日常的
な活動範囲を超えたところで働いている人との関係を重視することが会社の昇
進の速さにも大きく影響を与えるという。
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◆異文化世代を受け入れる

敬語が使えない、社会人らしくない格好(茶髪など)といった部分だけでも、人
を判断してしまいがちである。理解できなくても、他者への好奇心をどれだけ
持つかである。
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◆分散的多様型ネットワークを創る。

同質的な集団にいると、ストレスもかからず、居心地が良い。しかし、固定的
な人間関係にいると、考え方や問題解決などの方法も固定的になり、特定の人
に対して依存するため、かえって、人脈がリスクになってしまう。

自分にとってかけがえのない少数の親しい人との関係を大切にしたうえで、
さらに自分と違う世代、場所、違う世界に住む人と関わっていく。
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◆今の人間関係が過度な制約を受けているならば関係を断ち切ることも必要

特定の人や集団に大きく依存している関係ならば、思い切って断ち切る勇気も
必要である。その結果、新たな展開が開けることがある。

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▲▲ビジネスな視点▲▲
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ここで暗に繰り返されているのは、人脈作りは相手に興味を持って、話を聞き、
理解することで、人との関わりを豊かにしていくものであるということだ。

人脈を広げるために大切なのは、福助の藤巻さんは「人間への好奇心」、デー
タガレージの南川さんは「自分から情報を発信するか否か」と言っている。

どちらにも共通するのは、相手から何かをしてくれるのを待っているのではな
く、自分から行動するということである。

なんでも「もらう」だけの人がいる。プレゼント(物だけに限らない)もそうで、
もらってうれしいで終わってしまう。本当はそれ以上に、人に与えるよろこび
がさらに人との関わりを豊かにする原動力になるのではないだろうか。

もう一つ。よく、周りの人を見ればその人がわかる、自分の友人を合計すると、
自分自身がどんな人かわかると言われる。まずは周りを見て、自分はどんな人
間か考えるきっかけになるだろう。

私事だが、最近自分の友人の共通点に気づいた。それは、ほとんどの友人が、
外食時など、感謝の言葉を大切にしているということだった。

そういえば、仕事上のつきあいや仲良し仲間以外には、日本人は、相手に温か
い言葉をなげかけるのが苦手らしい。特に心の距離がある、店員とお客さんの
関係では、あまりコミュニケーションがはかりにくい。

お金を払っているのだから、商品をもらうのは当たり前だと思うが、店の人は
快適な時間や心地よいサービスを与えて(提供して)くれている。もらったもの
にせめて言葉のおかえしをという気持ちは持ち続けたいと思う。

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◆◆◆　まとめ「今日のビジネスの気づき」　◆◆◆
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春は自分の人脈を見つめなおす良いチャンス。相手への情熱や想いが、人間関
係を豊かにしてくれる。
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