2008/07/17
【一日一冊】星3「目先の利益を捨てなさい」♪
■このメルマガの目的は、『人生を変えるような良い本を紹介すること』です。 解除したい方は⇒ http://archive.mag2.com/0000094236/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ since 2002/07/17 ━ 1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』44,000部 まぐまぐID:0000094236 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ <point:商売とは> ┃今日の一冊:★★★☆☆「目先の利益を捨てなさい」♪ ┃今日の名言:雨の日には、●●を差し出すサービスをし、誘導をする ┗━━━━━━━━━━━ http://www.1book-day.com/ ━━━━━━━━ ■まずはここから■ ▼無料小冊子「松下幸之助の7つの習慣」new!! 本のソムリエが松下幸之助の書籍から学んだ「成功の秘密」を 松下幸之助の垂涎の名言とともにご紹介します。 (ダウンロード)→ http://xam.jp/get.php?R=7381&PR=68 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■今日の名言 ────────────────────────────────── ・お客様への感謝の気持ちを伝えるために元気よくあいさつし、 雨の日には車からお客様が降りるところまで行って ●●を差し出すサービスをし、誘導をする。(p43) ▼「今日の名言」の●●を読む▼ http://1bk.livedoor.biz/archives/51503731.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■今日の読書感想 http://1book-day.com/blog/ ────────────────────────────────── 「目先の利益を捨てなさい」広岡 等、登用経済新報社(2002/12)\1,365 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4492554629/mag06-22/ref=nosim/ 【私の評価】★★★☆☆(72点) ■無料でコーヒーをサービスし、 駐車場に傘を持って来てくれる カー用品ショップがあるそうです。 そして、社長が社員に 「オイル交換に人生を懸けなさい」 と言っている不思議な会社です。 ■その結果として、 一店舗売上高日本一を達成。 これは必然ともいえるでしょう。 ■しかし、こうした常識を超えたサービスを行うようになった きっかけは、創業年度に大赤字となったことです。 お客様から、はっきりと「落第」の烙印を押された時、 社長が「損してもお客様が喜べばいい」と ふっきれた時から、すべてが好転しはじめたのです。 ■新しいサービスを考えた時、 コストや社員の反対を考えると 判断に悩むことがあるかもしれません。 しかし、最終的には、お客様のためになるのかどうか、 これが判断基準とするべきなのでしょう。 ■経営においても、「得るは、捨つるにあり」が あるのだなと感じました。 本の評価としては、星3つとします。 ───────────────── ■この本で私が共感したところは次のとおりです。 ・私は、ソロバン勘定に合わなくても、平気で経営判断をします。 お客様が喜んで下さるならば、損をしてもよい、非効率でもいい。 ・・・私の経営判断の基準はあくまで、「お客様が喜んでくれるか どうか」です。(p20) ・宮野木店が単独店舗日本一になったとき、広い駐車場、大きな待合室、 コーヒーのサービス、巡回バス、社員総出の傘差し、社員による誘導 などが話題になり騒がれました。これらはすべて、会社にとっては 損なことばかりです。(p24) ・オイル交換をやっている人には「オイル交換に人生を懸けなさい」 と、私は言っています。(p135) ・部下に何かを「わからせる」ことは、彼に納得させることではなく、 たとえ自分が嫌われ者、悪者になっても、彼の考え方、思い方、 そして生き方を変えることです。 会社の方針や自分の考えを伝えることも同じです。(p156) ▼引用は、この本からです。 「目先の利益を捨てなさい」広岡 等、登用経済新報社(2002/12)\1,365 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4492554629/mag06-22/ref=nosim/ 【私の評価】★★★☆☆(72点) ■著者紹介・・・広岡 等(ひろおか ひとし) 1939年生まれ。32年間のサラリーマン生活を経て、 1990年に51歳でオートウェーブを設立。 理想のカー用品・メンテナンスショップを目指すが、 創業年度に大赤字を計上。これをきっかけに顧客満足策をとる。 その結果、次年度から黒字に転換。 93年には1店舗あたり売上高日本一。 2000年に店頭公開を果たす。 ───────────────── 「この本 読んだことなかった!」という方は、 人気ブログランキングへの清きクリックをお願いいたします。 ↓ ↓ ↓ 本のソムリエ日記ー⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/japantn/ ■関連書評■ a. 「凡事徹底」鍵山秀三郎,致知出版社 h http://www.1book-day.com/blog/2004/12/27/199411.html 【私の評価】★★★★☆ b. 「いい会社をつくりましょう」塚越 寛、文屋 http://www.1book-day.com/blog/2005/11/29/_20049.html 【私の評価】★★★★☆ -------------------------------------------------------------------- <本の格付け基準> ★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう) ★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です) ★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です) ★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ) ★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも) ☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません) -------------------------------------------------------------------- ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■一日一冊プレゼント ────────────────────────────────── 今週の本のプレゼントは、次の5冊です。 ■「「超」アメリカ整理日誌」野口 悠紀雄 http://archive.mag2.com/0000094236/20080710070000000.html ■「自分らしい成功をつかむ2日間のレッスン」リチャード・H・モリタ http://archive.mag2.com/0000094236/20080708080000000.html ■「父の威厳 数学者の意地」藤原 正彦、新潮社 http://archive.mag2.com/0000094236/20080626070000000.html ■「お先に失礼!する技術」柴田 英寿、WAVE出版 http://archive.mag2.com/0000094236/20080624070000000.html ■「出逢いの大学」千葉 智之、中川 ミナ、東洋経済新報社 http://archive.mag2.com/0000094236/20080623071000000.html このメルマガに次の要領で返信してください。 ○このメルマガにそのまま返信する。 ○件名は、「一日一冊プレゼント:ほしい書籍名(上記5つから選ぶ)」 ○本文には、次の項目について書いてください。 1 メルマガの感想 2 最近読んで感動した本の書名 ●締め切りは、7月18日(金)24時です。 ○当選者には、こちらからご連絡して、 住所などを教えていただきます。 ○過去のプレゼントの実績はこちら↓ http://www.1book-day.com/present.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■読者の声 ───────────────────────────────── 読者からこんなメッセージが届きました。・゜゜☆ 毎朝楽しく読んでいます。 ポイントが簡潔に書かれているので 読み終わった後もすっきり感があります。 自分が文章を書く時の参考にしたいです。 ■本のソムリエより メールありがとうございます。 文章はあまりうまいとは思っていませんが、 毎日書いていると、書く訓練にはなるようですね。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■編集後記 ───────────────────────────────── 「そうだ、葉っぱを売ろう!」の http://www.1book-day.com/blog/2008/02/08/post_637.html 横石 知ニさんの講演会に行って来ました。 本もよかったですが、 講演も同じくらいよかったです。 (3回くらい泣けるところがありました) ・奥さんが、「お金のことはいいから、自分の夢を追ってください」 と言うところ。 ・「私にはムリ」と言っていたおばあちゃんが、 「未来の夢の苗を植えているんだよ」 と言うくらい人間として成長したところ。 ・横石さんが転職しようとしたとき、次の日の朝には、 町の人全員の横石さんに辞めてほしくないという嘆願書が コメント付きで提出されたところ。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ <前日、蒔いた成功の種> ───────────────────────────────── 1. メールに即返答する○ 2. 腰骨を立て呼吸鍛錬をする× 3. データをバックアップする○ 4. 腹筋・背筋・腕立伏せ20回1セット○ 5. 寝る前に一日を反省する× 6. 七つの父母の誓いを読む○ 7. 妻と散歩、体操、なわとび、懸垂× 8. 人の目を見る○ 9. 通勤で英語の【地上最強の商人】聞く○ 10.挨拶+一言○ 11.ヒゲを剃りながら【成功の巻物】※を読む× ※今日の【成功の巻物】は、 第八巻『今日、私は、自分の価値を百倍にする。』です。 ⇒ http://www.jmca.net/books/syounin/a/31/ 『まぐまぐメルマガ大賞2007』 ニュース・情報部門 第2位 『まぐまぐメルマガ大賞2006』 ビジネス・キャリア部門 第1位 『まぐまぐメルマガ大賞2005』 ビジネス・キャリア部門 第3位 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 無料メルマガ 1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』 ID:0000094236 【発行者】 読書普及研究所「本のソムリエ」41歳、B型、宮城県 【公式サイト】 http://www.1book-day.com/ 【ご感想】 このメルマガに返信メールしてください。※ 【購読・解除】 http://archive.mag2.com/0000094236/ ───────────────────────────────── ※頂いたメールは、予告なくメルマガ上で、 掲載させて頂く場合があります。 掲載不可の必要があれば件名に明記して下さい。 私の日々を支えてくれている座右の銘は、江戸末期の篤農家で 実践的な思想家であった、二宮尊徳先生の言葉です。 遠くをはかる者は富み 近くをはかる者は貧す・・・(p14) 「いい会社をつくりましょう」塚越 寛、文屋 http://amazon.co.jp/o/ASIN/4990085876/mag06-22/ref=nosim/ ☆☆☆☆最後までお目通しいただき、ありがとうございました♪☆☆☆☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ PS:『本のソムリエ』と本を交換したい人は、 こちら↓で交換ができます。 http://www.bibuly.com/mypage/UserPage/post/HaveList/ ─────────────────────────────────



