【一日一冊】星4「ミッション・コミュニケーション」♪
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1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』44,000部 まぐまぐID:0000094236
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┃ <point:本物の営業とは>
┃今日の一冊:★★★★☆「ミッション・コミュニケーション」♪
┃今日の名言:「●●●●」によって、自分の存在を認めることができたとき
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■今日の名言
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・自分のつくった「●●●●」によって、
自分の存在を認めることができたとき、
相手もひとりの人間としてしっかりと認めることにつながっていきます。
相手に敬意を持てるようになるのです。(p161)
▼「今日の名言」の●●を読む▼
http://1bk.livedoor.biz/archives/51499018.html
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■今日の読書感想 http://1book-day.com/blog/
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「ミッション・コミュニケーション」青木 毅、あさ出版(2006/04)\1,470
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4860631455/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★☆(87点)
■営業の手法として、お客のニーズを聞き取り、提案していく
提案型営業の一冊です。
■ただ、通常の提案型営業本と違うのは、
本音のコミュニケーションまで
徹底的に深堀していることでしょう。
表面的な傾聴ではなく、
何時間でも相手の話を聴き、
自然と相手のための提案が思いつくまで続けるのです。
・相手のことをどんどん聴いて・・・
最終的に私は次のようにはっきりといいます。
「〜さん、先ほどから、いろいろ聴かせていただいていますが、
私の商品は絶対に〜さんのお役に立つと思いますよ」と。(p51)
■コミュニケーションを「ミッション」のレベルまでに
昇華させていることに驚きましたが、
著者は「地上最強の商人」【成功の巻物】の実践者だったようです。
※「地上最強の商人」
⇒ http://www.jmca.net/books/syounin/a/31/
「なるほどね」と思いながら、
コミュニケーションもここまで高めると一流なのだろうと
感じました。本の評価としては★4つとします。
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■この本で私が共感したところは次のとおりです。
・「人は自分の思った通りにしか動かない」・・・
だから、私がすることは、目の前の人が
『どう思っているか?』を聴いてあげることなんだ。(p25)
・これが「魔法の法則」だ
<<好意→質問→共感→提案>>で効果的な会話を実現(p81)
・「質問力」・・・
あなたの言葉の最後に、「どう思いますか?」「いかがですか?」
などという質問形の言葉をつけ加えればいいのです。(p93)
▼引用は、この本からです。
「ミッション・コミュニケーション」青木 毅、あさ出版(2006/04)\1,470
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4860631455/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★★☆(87点)
■著者紹介・・・青木 毅(あおき たけし)
1955年生まれ。飲食業、サービス業、不動産業を経験。
米国能力開発販売代理店に入社。
1988年、日本1位販売実績をあげ、専務取締役。世界大賞3度受賞。
1992年リアライズ京都設立。1998年には全国1位、世界大賞受賞。
2002年、有限会社リアライズで「ミッション・コーチング」開始。
300人以上のコーチングの実績がある。
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■関連書評■
a. 「「あなたから買いたい」加納光
http://1book-day.com/blog/2006/11/14/_200651200.html
【私の評価】★★★★★
b. 「訪問しないで売れる営業に変わる本」菊原 智明
http://1book-day.com/blog/2006/12/05/_2006101575.html
【私の評価】★★★★☆
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<本の格付け基準>
★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう)
★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
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■一日一冊プレゼント
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今週の本のプレゼントは、次の5冊です。
■「自殺という病」 佐々木 信幸 秀和システム
http://archive.mag2.com/0000094236/20080118094000000.html
■「仕事が嫌になった人へ」
http://archive.mag2.com/0000094236/20070411070000000.html
■「しびれるサービス―顧客満足の具体例60」 中谷 彰宏 ダイヤモンド社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4478702101/mag06-22/ref=nosim/
■「自分に惚れろ」 紺田 泰希 文芸社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4286004155/mag06-22/ref=nosim/
■「12の口癖」 ますい 志保 講談社
http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4062142066/mag06-22/ref=nosim/
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○件名は、「一日一冊プレゼント:ほしい書籍名(上記5つから選ぶ)」
○本文には、次の項目について書いてください。
1 メルマガの感想
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●締め切りは、7月11日(金)24時です。
○当選者には、こちらからご連絡して、
住所などを教えていただきます。
○過去のプレゼントの実績はこちら↓
http://www.1book-day.com/present.htm
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■読者の声
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読者からこんなメッセージが届きました。・゜゜☆
もう何年のお付き合いになるでしょうか?
毎日一番楽しみにしているメルマガです。
本は大好きなのですが、そうそう時間も無く、
せっかく読む本がはずれというのは寂しい限りです。
このメルマガは私にとって本選びの大事な情報源となっています。
また、すでに自分が読んだ事のある本が取り上げられたときなどは、
「なるほど、そういうとらえかたもあるのか」と、
二度読んだような気になったり、つまらなく思っていた本を
もう一度読み直してみたりしております。
これからも楽しみに読ませていただきます。
貴重な情報を発信し続けてください。
ありがとうございます。
■本のソムリエより
メールありがとうございます。
このメルマガも、おかげさまで6年になります。
やっと習慣として定着してきましたので、
無理をせず、継続していきたいと思います。
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■編集後記
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テニスをしたら日焼けして
しまいました。
一応、日焼け止めは塗っていたのですが、
http://tinyurl.com/5et9sd
ちゃんと塗っていないところだけが真っ赤です。
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<前日、蒔いた成功の種>
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1. メールに即返答する○
2. 腰骨を立て呼吸鍛錬をする○
3. データをバックアップする×
4. 腹筋・背筋・腕立伏せ20回1セット○
5. 寝る前に一日を反省する×
6. 七つの父母の誓いを読む○
7. 妻と散歩、体操、なわとび、懸垂×
8. 人の目を見る○
9. 通勤で英語の【地上最強の商人】聞く○
10.挨拶+一言×
11.ヒゲを剃りながら【成功の巻物】※を読む○
※今日の【成功の巻物】は、
第八巻『今日、私は、自分の価値を百倍にする。』です。
⇒ http://www.jmca.net/books/syounin/a/31/
『まぐまぐメルマガ大賞2007』 ニュース・情報部門 第2位
『まぐまぐメルマガ大賞2006』 ビジネス・キャリア部門 第1位
『まぐまぐメルマガ大賞2005』 ビジネス・キャリア部門 第3位
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無料メルマガ 1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』 ID:0000094236
【発行者】 読書普及研究所「本のソムリエ」41歳、B型、宮城県
【公式サイト】 http://www.1book-day.com/
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【購読・解除】 http://archive.mag2.com/0000094236/
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※頂いたメールは、予告なくメルマガ上で、
掲載させて頂く場合があります。
掲載不可の必要があれば件名に明記して下さい。
営業レターは基本的には
「お客様との信頼関係を築いていくこと」が
目的になる。(p50)
「訪問しないで売れる営業に変わる本」菊原 智明
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4804716947/mag06-22/ref=nosim/
☆☆☆☆最後までお目通しいただき、ありがとうございました♪☆☆☆☆
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