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2008/01/07

【一日一冊】星3「もし、坂本龍馬が営業マンだったら」♪

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1分間書評!『一日一冊:人生の智恵』 40,000部 まぐまぐID:0000094236
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┃<point:お正月の読書> 
┃★★★☆☆「もし、坂本龍馬が営業マンだったら」♪
┃今日の名言 :使うべき言葉は「なるほど」です
┃書評    :専門家としての問題解決・提案営業
┃プレゼント :「「もうひとりの自分」とうまく付き合う方法」
┃読者の声  :残りの人生であと何冊の名著に出会うか
┃編集後記  :手を抜くと、そこから崩れていきます
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■今日の名言
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 ・人にはそれぞれ価値観や人生観があります。自分の人生観や価値観に
  合わないからといって否定的な意見を言ったり騒いだりするのはナンセンス。
  そこで使うべき言葉が「なるほど」です。・・・二流は「でも」(p189)


▼引用は、この本からです。
「もし、坂本龍馬が営業マンだったら」桑原 正守、ダイヤモンド社(2007/06)¥1,500
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478082731/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★☆☆(77点)


■自分で話しているときにはわかりませんが、
 聞いていてよくわかるのが、口癖です。


■相手が話すごとに、
 「いや、それは・・・」「でも、それは・・・」
 といちいち、問題を指摘する人がいます。

 これでは相手を否定することで、
 相手に悪い印象を与えます。


■いっぽう、相手が話すごとに、
 「なるほど、それは・・・」「そうだよね、・・・」
 と、相槌を打ってくれる人もいます。

 これなら相手は気持ちよく、
 自分の話を続けることができるはずです。

 ちなみに、今は亡き元総理大臣 竹下 登氏の口癖は、
 「はあ、ほう、なるほど、さすが・・・」だったそうです。


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■書評
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「もし、坂本龍馬が営業マンだったら」桑原 正守、ダイヤモンド社(2007/06)¥1,500
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478082731/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★☆☆(77点)


■フルコミッション営業の世界でトップセールスとなり、
 今は営業の指導をしている桑原氏の一冊です。

 桑原氏の営業手法は、根性営業ではなく、
 専門家としての問題解決・提案営業です。

 ・ぺこぺこ頭を下げるのではなく、その分野の専門家として、
  見込み客に役立つ商品、アイディア、チャンスをコーチングする
  立場をとり、堂々と正直に接する。(p138)


■そして、その提案営業を支えるのが、
 顧客とのコミュニケーション技術です。

 まず、質問から入って、顧客を知ることからはじめます。
 顧客の良いところ、頑張っているところを知ることで
 信頼関係を作り上げます。

 ・マスター・セールスマンはといえば、「どうしてそこまで
  夢中になれるのですか?」・・・などとインタビューするのです。
  ・・・その話を「話している相手の3倍のエネルギー」で聞く(p154)


■そして、顧客の夢と課題を聞き、
 それを解決する手法として教材を紹介するわけです。

 顧客に、自分の夢を再認識させることで、
 教材を買わざるをえない状況にしていたようです。

 ・私は、これを「夢のリストラ」と呼んでいますが、
  クライアントに熱く語りかけ、忘れかけてしまっていた
  夢や目標を思い出していただくことが大好きでした。(p107)


教育関係の商材を営業していたこともあり、
 相手の夢をコーチングする技術は高いと感じました。

 営業だけではなく、コミュニケーション技術について
 学べる本として★3つとしました。

─────────────────

■この本で私が共感したところは次のとおりです。


 ・今のあなたに足りないものは?
   夢の有無
   ストーリーの有無
   自分力の有無
   仲間の有無(p56)


 ・あなたの目の前にいる見込み客は、あらゆる可能性に満ち溢れています。
  ・・・その可能性を放棄している人を見たら、どんな気持ちになりますか?
  ・・・「可能性に気づき、新しい動きを起こしてくれ!」(p168)


 ・こう反論してくる人がいます。
  「・・・戦略を練ってから・・・売れる仕組みを作ってから・・・」
  戦略も仕組みも確かに大切です。しかし、それを決断しない・実行しない
  “言い訳”に使うのはお門違いではないでしょうか。(p219)


 ・魅力、それは何を知っているかではなく
  何をやっているかで磨かれるのだ。(p206)


▼引用は、この本からです。
「もし、坂本龍馬が営業マンだったら」桑原 正守、ダイヤモンド社(2007/06)¥1,500
http://amazon.co.jp/o/ASIN/4478082731/mag06-22/ref=nosim/
【私の評価】★★★☆☆(77点)


■著者紹介・・・桑原 正守(くわはら まさもり)

 1965年生まれ。19歳でフルコミッション営業の世界に入り、
 トップセールスとなる。現在、ソーシャル・アライアンス(株)など
 4社の代表取締役。

─────────────────

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■関連書評■
  a. 「営業の赤本」ジェフリー・ギトマー、日経BP社
     http://blog.mag2.com/m/log/0000094236/108834135.html
     【私の評価】★★★★☆

  b. 「売れる営業の6つの習慣」ジグ・ジグラー、アスペクト
     http://blog.mag2.com/m/log/0000094236/108447231.html
     【私の評価】★★★★☆

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<本の格付け基準>
 ★★★★★(絶対お薦めです!家宝となるでしょう)
 ★★★★☆(買いましょう。素晴らしい本です)
 ★★★☆☆(社会人として読むべき一冊です)
 ★★☆☆☆(時間とお金に余裕があればぜひ)
 ★☆☆☆☆(人によっては価値を見い出すかも)
 ☆☆☆☆☆(こういうお勧めできない本は掲載しません)
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※注意書き※
 「よいことを書いている人が、よい人とは限らない」のが世の常です。
 本メルマガが紹介するのは( 本の内容 )であって、書籍の著者及び
 その活動を推薦するものではないことにご注意ください。


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■一日一冊プレゼント
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今週のプレゼントは、

「「もうひとりの自分」とうまく付き合う方法」石井裕之です。
http://1book-day.com/blog/2008/01/05/

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○このメルマガにそのまま返信する。
○件名は、「一日一冊プレゼント:「もうひとりの自分」」とする。
○本文には、次の項目について書いてください。
  1 メルマガの感想
  2 最近読んで感動した本の書名

●締め切りは、1月11日(金)24時です。

○当選者には、こちらからご連絡して、
 住所などを教えていただきます。

○過去のプレゼントの実績はこちら↓
http://www.1book-day.com/present.htm


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■読者の声
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読者からこんなメッセージが届きました。・゜゜☆

   私は現在数年間の闘病生活をおくっています。
   その間、入院時を除き、貴メルマガを拝見し多くの書籍を購入しました。
   50を前にして残りの人生であと何冊の名著に出会うか、
   また読むことができるのだろうかと考えてしまいます。

   ゆえにこのメルマガは私の貴重な時間の一部になっています。
   最近、オグマンテーノの「12番目の天使」を読み、
   子供にも買い与えました。

「12番目の天使」→ http://amazon.co.jp/o/ASIN/476300106X/mag06-22/

   これからも人生の指南書をメルマガに記載していただければ、
   これに勝る情報はないことでしょう。
   出来れば20代にめぐり合えればと思いました。


■本のソムリエより

   私も本格的に読み始めたのは30代です。

   20代または10代に人生を変えてくれるような
   良書に出会わなかったのは残念でしたが、
   それがこのメルマガを書く理由になっているのかも
   しれません。


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■編集後記      
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青森県の実家に帰って5日間、
毎日の腹筋・背筋をしていませんでした。

そうしたら週末のテニスの練習後から
腰が痛くなってきました。

何事も、継続が大切なんですね。
手を抜くと、そこから崩れていきます。


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<前日、蒔いた成功の種>
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1. メールに即返答する×   
2. 腰骨を立て呼吸鍛錬をする○ 
3. データをバックアップする○
4. 腹筋・背筋・腕立伏せ20回1セット○
5. 寝る前に一日を反省する×    
6. 七つの父母の誓いを読む○
7. 朝、体操、走る×
8. 妻と散歩×
9. ヒゲを剃りながら【成功の巻物】※を読む○
10.通勤中に英語を聞く×    
11.挨拶+一言○     
12.人の目を見る○

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ご縁のあった人1450人(目標1万)
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※今日の【成功の巻物】は、
 第一巻『私は良い習慣をつくりだし、その奴隷となる。』です。

 地上最強の商人【成功の巻物】⇒ http://www.jmca.net/books/syounin/a/31/


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営業のプロは、見込み客の内面まで目を向けて
そのニーズを見つける(p54)

「売れる営業の6つの習慣」ジグ・ジグラー、アスペクト
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☆☆☆☆最後までお目通しいただき、ありがとうございました♪☆☆☆☆



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