１分間書評！『一日一冊：人生の智恵』 

今日の名言、名著04/05/07★★★★★「社長の販売学」一倉定、産能大学出版局

このメルマガを最近読み始めた人のための★★★★★本の一覧です
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　一冊の良い本との出会いから、あなたの人生に全ての良いことが起こります　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　一┃日┃一┃冊┃：┃人┃生┃の┃智┃恵┃　　　　　　　　　　
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　　　（発行サイト： http://www.asahi-net.or.jp/~mn8t-nhny/ ）　　　　　
　　　（発行部数：4951部、目標は17年 8月17日までに 3万部）　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　
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一日一冊ワールドへようこそ！

私は一冊の本との出会いから人生が変わりました。もっとそんな本を探したい。
あなたにも出会ってほしい。

今日は、5289名の方と一緒に感動の本を探しに出発しましょう。



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【今日の名言】
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販売不振店に、まず社長の関心を向けるのは誤りである。・・・売れない店は
淘汰するのが正しいのである。（ｐ182）

「社長の販売学」一倉定、産能大学出版局


●ＧＥのジャック・ウェルチの業界で一位または二位以外の部門は売却すると
いう考え方と似ていますね。販売不振店にテコ入れするよりも、販売良好な店
をさらに発展させるほうに集中するべきということです。




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【今日の名著】
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「社長の販売学」一倉定、産能大学出版局(1991/09)￥3,150
→ http://www.amazon.co.jp/exec/obidos/ASIN/4382051010/booksofmanage-22
（評価：★★★★★）


●「小さな会社・・・ルール」やランチェスター系の本が小冊子に思えるくら
い充実した本でした。というより、この本を参考にしているのではないでしょ
うか。

●絶版ということもあり、中古でもプレミアムがついて４０００円くらいしま
す。でも、読む価値は十分にありますね。


■この本で私が共感したところは次のとおりです。


・名社長の共通点は、大企業であろうと中小企業であろうと、それには関係な
く、お客様を訪問することである。（ｐ46）
＜アサヒビールの樋口社長は、顧客を訪問していたそうです。＞


・よい業績、よく売れる商品、喜ばれる仕事というものは、必ず面倒臭く、能
率が悪いものである。（ｐ86）
＜面倒臭く能率が悪い仕事を、手を抜かずに工夫して効率化するのが改善なの
でしょう＞


・正しいクレーム処理とは、どんなことだろうか。・・・
一．クレーム処理は、すべての業務に最優先しなければならない。
二．絶対に言訳をしてみてはならない。
三．クレーム処理には、費用と時間はいっさい無視し、ただひたすら、お客様
の満足だけを考える。
四．クレーム自体の責任はいっさい問わない。クレーム不報告の責任を厳しく
追及する。
＜どこかで聞いたような・・・。武蔵野の小山社長の本に同じことが書いてあ
りましたが、武蔵野には一倉先生が前から入っていたようですね。＞


・売上の伸び率が、他社よりも少なければそれは敗北しているのだ、という認
識こそ大切である。（ｐ244）


・販促会議・・・一人ひとり、個室に呼んでマンツーマンで行う。（ｐ295）
＜営業マンの心理を理解していますね。＞


・社長のお客様訪問をはじめ、セールスマンの一人ひとりに至るまで、得られ
た情報は月１回、関係者全員がメンバーとする販売情報会議で発表し、検討す
る必要があるというのが私の主張である。（ｐ297）



「社長の販売学」一倉定、産能大学出版局(1991/09)￥3,150
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（評価：★★★★★）


＜私の評価基準＞
　★★★★★（絶対お薦めです！家宝となるでしょう。）
　★★★★☆（買いましょう。素晴らしい本です。）
　★★★☆☆（社会人として読むべき一冊です。）
　★★☆☆☆（時間とお金に余裕があればぜひ）
　★☆☆☆☆（人によっては価値を見い出すかもしれません。）
　☆☆☆☆☆（こういうお勧めできない本は掲載しません）




■───────────────────────────　私のお薦め情報

■メールマガジン「給料暴露！」

おもしろい！今、企業間の給与格差がどんどん開いているといいます。
ここに、その現実が！他人事だといいのですが、涙（ＴＴ）を流して
読む人もいるでしょうね。

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世の中こんなに二極化してたのか！⇒ http://www.mag2.com/m/0000123159.htm
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■『この世で一番の奇跡』オグ・マンディーノ、ＰＨＰ研究所￥580、１名様
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■───────────────────────────　私の習慣

前日習慣達成率61％／名刺配布枚数累計405枚（目標1万）／アイディア211件
よいところを指摘した回数1回／ランニング10分／腹筋背筋腕立10回1セット




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このマガジンは、「一日一冊本を読み、そのなかから真に豊かな人生を達成する
ための秘訣を紹介する」をテーマに毎朝配信しております。したがって本の内容
を紹介するものであって、書籍の著者及び著者に関係する団体とその活動を推薦
するものではありません。



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