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LinuxでBIND・Apache・qmail・sendmail・Postfixを実際に構築設定する「管理者経験を作る」企画です。組み込みLinux・RHCE・RHCA・LPIC・quaggaネタもあります。

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2008/05/12

Linuxサーバー管理者経験を作ろう!復活第21号驚くべきことが多かったこの業界の実体シーズン3他

━ 2008/5/12          ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  1,384   部発行 ━

           「Linuxサーバー管理者経験を作ろう!!」 復活第 21 号


       「Linux Server管理者経験を作ろう!2007年版」

          http://homepage3.nifty.com/sysaho/


          The following takes place between 9:00 AM and 6:00 PM.(^^)/


大阪は、急に土曜日と日曜日、寒くなりました・・・。

と思って、天気予報を見ていたら、伊豆の方には、台風が来てるんですねー。

なんと、今頃、台風・・・・とは。

北海道は、こないだ30度になっていたと思ったら、
今度は、雪が降るとか言ってるし、異常気象どころの騒ぎじゃ、ないですね。


体調管理が難しい時期だと思いますが、

平均レベル以上のITエンジニアは、

「案件前には、絶対に、風邪をひかない!」という伝説があります(笑)。


くれぐれも、皆さん、風邪など引かれぬように、ご注意ください。


それでは、始まります。


♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪


ブ┃ロ┃グ┃更┃新┃情┃報┃    
━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛

 2008/5/12現在の最新情報です。


0.iPodとiTunesと24でTOEIC 900点 突破しよう!

  http://ipodtoeic900.seesaa.net/

  やばい・・・、時間が全然足りない・・・。(汗)

  TOEICテスト新公式問題集 Vol.3を買ってきて、
  今度の土日に、やってみます。


1.Ruby on Railsの独学日記

  http://ruby2008.seesaa.net/

  今回のメルマガの下の方に、現在販売されている
  「Ruby on Rails」レビューを書いてみました。

  最初の説明の仕方は、大きく、2パターンあります。

  2つのうち、私が、オススメできるのは・・・・。(下記参照下さい)


2.はじめての802.1x
  http://8021x.seesaa.net/

  初心者向けのWindows Server 2008基礎本が発売されましたね。

  そろそろ、その上のレベルの本がたくさん出てくるでしょう。

  また書籍費、すごいことに、なりそう・・・。(苦笑)


3.QuaggaでCCNAとCCNP合格を目指そう
    http://quagga2007.seesaa.net/

  TOEICが近いので、CCIE Securityの学習が、
  そのまま、TOEICのREADING対策になります・・・・。

  CCIE Securityの学習を開始。
  http://homepage3.nifty.com/sysaho/cciesecurity.html

  CCNAやCCNP合格を目指す人は、「黒本は、必須」です。
    http://homepage3.nifty.com/sysaho/ccnp.html



4.Linuxコマンドとviとシェルスクリプトを家で覚えよう!

  http://linuxcommand2007.seesaa.net/

  Emacsをとりあげてますが、更新は、下記の方が早いです。

  http://homepage3.nifty.com/sysaho/linuxcommand.html


  そして、運用・監視で、おなじみのNagiosもメニューに追加しました!
  http://homepage3.nifty.com/sysaho/nagios.html
  
  もうしばらくすると、SOFTWARE DESIGNでも、
  NagiosのVersion 3.1を特集してくれるかも・・・。

  ※ここ最近の特集を見る限り、HINEMOSに傾いているようですが・・(^^)


  あと、Androidもアップしています。
  http://homepage3.nifty.com/sysaho/android.html


5.sendmailで最強のメールサーバーを作ろう!
    http://sendmail2007.seesaa.net/

  ダブルバウンスの説明に入ります(と書いて、大分経つ・・)


6.Postfixで最強のメールサーバーを作ろう!
    http://postfix2007.seesaa.net/

  sendmailと同じく、バウンスのPostfix編です。


7.DNSサーバー2007
    http://dns2007.seesaa.net/

  先日、逆引きDNSがトラぶってましたね。


8.RHCAとRHCE合格プロジェクト

  http://rhcarhce.seesaa.net/


9.qmailで最強のメールサーバーを作ろう!
    http://qmail2007.seesaa.net/

  今から導入、あるいは、サーバー更改を想定して。
  qmail-LDAPなどを。


10.Apache2007
    http://apache2007.seesaa.net/

  アメリカYahoo!のパフォーマンス担当責任者による、
  「高速サイトを実現する14のルール」は、非常に
  濃い内容です。

  しかし、読みやすく、簡潔に書かれています。

  図が多くて、わかりやすいです。


  きっちり、具体的なグラフ表示で、ファイルの読み込みを
  時間経過で表していることも、すごいですし、
  何より、JavaScriptの書く位置の話なんか、
  「えーーっ、そうなの!」とビックリしました。

  http://homepage3.nifty.com/sysaho/web.html


11.はじめての仮想化

  http://kaso2007.seesaa.net/


  サーバー集約なども含めて、見直しをかける時に、
  1つ参考になると思いますよ、Googleの例は。
                 ↓
  http://homepage3.nifty.com/sysaho/hadoop.html


12.従業員30人以下の会社の情報システム部

  http://exim50.seesaa.net/

 「すべて拒否」「許可したものだけOK」という考え方は、
 今こそ、メールサーバーで生かすべき時でしょう。

 さあ、経営者の「鶴の一声」、サーバー管理者の「鶴の一声」が
 発せられるかどうかが、スパム対策の分かれ目です。




●登場人物(実在する人物とは、これっぽっちも関係ありません)

 このメルマガは、フィクションです・・・・・。


荒木:TOEIC 780点。いつまで続くか、自己記録更新!

   今年のテーマは、「言語」です。(英語も、Rubyも・・)


竹内:再び東京進出、迫る!?(- 。-)。

   「アパッチ最速プロジェクト」の「プロジェクトR」担当。


奥田:sendmail & Postfix担当@東京引越し?。

   CCNP合格へ向けて、格闘中の英語ベラベラな子。


北山:春から登場。主にWindowsサーバーの管理者仕事を行う。

   再び、ユーザーサポートに追われる日々・・・。


大崎:奥田さんの後輩である、ゴールデンルーキー。
   802.1x案件無事終了。

岡本:大崎さんの同期。通称、マッキー。
   北山君と共に、Windowsサーバーの管理者仕事&ユーザーサポートを行っていた。
   


♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪♪


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2.余談・・・・・・・・・家政婦は見た!いや、私が見た!

  驚くべきことが多かった、この業界の実体・・・シーズン3

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さて、私も、長らく、このIT業界で働いていますが、
過去、私が、ビックリしたことを、書いていきたいと思います、の3回目です。


ちょっと、今回のネタは、ビックリ!では、ないのですが、
私が、「あー、これなら、やっていけそうだなぁー」と
思った2つの場面について、書いてみたいと思います。


インストラクターをしていた話は、前回書きましたね。


インストラクターをやっていた時の方が、
職種として、シビアだった点が、2つあります。


1.年に1回、お客さんの5段階評価にさらされる

2.その場での、即答を求められる。


IT業界には、さまざまな職種があります。

PMやSE(サーバーエンジニア、ネットワークエンジニア含め)、
サーバー管理者、ユーザーサポート、プログラマーなどなど・・・。


★お客さんに、5段階評価で評価される機会を持つ人っていますか?


私の頃だと、年に1回、
教え方、マナー、言葉遣い、知識などの5段階評価を
アンケートで書いてもらう時期がありました。


この時に、急に張り切り出すインストラクターもいて、面白かったのですが、(^^)
備考欄に、ストレートな指摘を書くお客さんもいて、
書かれた人は、結構へこんだりしていました。


SEの人などは、毎年、
社内の人事評価として、5段階とか10段階評価はあると思いますが、
お客さんから「段階評価」を受けたことがある人は、
いないと思います。

※あっても、受けたくない人が多いでしょう、きっと(^^)。

お客さんから、こういう段階評価を受けることで、
自分の評価数値が、「数字として表され」、
「変な自信や勘違い」を防ぐこともできます。


自分が思っているより、評価されていないお客さんに対しては、
「もっと、頑張って接しなければ・・」と気付く機会にもなります。


もちろん、悪い評価だったら、「へこむ」ことになります。

皆と比較した上で、上の位置にいない人も「へこむ」ことになります。



そういう環境だったので、
SE職種を見ていても、
ストレートな評価にさらされないっていうことは、
「ある意味、ラクだよなぁー」と、今でも思っています。


今度は、2です。

インストラクター職種の場合、
生徒さん(お客さん)に、質問された場合、
「インターネットで調べたりする」時間は、与えられません。

とにかく「即答」です。

※ユーザーサポートの人も、「即答」を求められる度合いは、高いですね。


事前にわかって然るべき内容は、
事前に、すべて自分の手で確認しておかないといけません。


・テキストの通りだから、できるだろう


と軽く考えている人も多いでしょうが、
そういう人は、「前回、述べた種類の人」です。


模擬試験・検定試験(たくさんの回数分)というものもあり、
テキストも新しくなったりします。


全部の内容を把握しようとすると、必然的に、
朝早く来るとか、昼休みに実際に確認するなどが必要です。


授業の時は、もちろん「即答」。


ゆえに、
お客さんの打ち合わせなどで、「即答」できない場合に
「調べてから、お答えします」というSEを見ていると、
「すごくラクだなぁー」と感じることが多かったです。


※これは、「事前にわかって当然、調べて当然、動作確認を行って当然」の内容を
 調べていない「SEもどき」のことを差しています。
 「スーパーSE」だからといって、
 何もかも全部、知っているはずがないことくらいは、わかってますので。
 

ということで、
私が、今日までやってこれたのも、上記2つに関するシビアさが
ベースとなっていたります。


現在、どの職種で働いているかは、人それぞれですが、

「即答できるようにしておこうという気構え」

「いつでも、お客さん評価にさらされても構わないという気概」

この2つは、持っていたいものですね。



つづく・・・・・・・・。



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新入社員に1冊だけススメルとしたら、この本。

 「ハイ・コンセプト「新しいこと」を考え出す人の時代」 

  http://homepage3.nifty.com/sysaho/holiday.html


色々なエンジニアの人が、色々な本をすすめていますが、
新人が一番関心を持つであろう、
今後どういう方向で、どうやって稼ぎ、活躍するのか?

という疑問へのヒントになる本が、これです。


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3.今月の推薦図書・雑誌・イベント・セミナー・情報 ベスト10

  家政婦も読んで・・・いや、私達が皆読んでいる、注目記事

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第1位・・・「セッション」の話題が、増えてます。

      3年継続購読したので、ついに11年連続定期購読となる
      日経NETWORK(2008年5月号)ですが、

      第二特集は、「Webに欠かせないセッション管理のすべて」です。

      わかりやすい内容です。

      ただ、日経NETWORKは、ネットワークを中心とした雑誌ゆえ、
      もう少し、突っ込んだ内容が知りたい人、やや物足りなさを感じる人は、
      今なら、下記をオススメします。


      「セキュアWebプログラミングTips集」

      セキュリティエンジニアを目指す人は、現在、必読書の1冊です。
      http://linuxcommand2007.seesaa.net/article/94129458.html


      日経NETWORKでは、「セッションには有効期限がある」としか
      触れていませんよね?

      「じゃあ、セッションをタイムアウトさせるデフォルト値は?」

      「どれくらいの時間で、タイムアウトするのかなぁー?」

      と、お客さんから質問される可能性は、十分ありえます。

      PHPだったら?

      IIS+ASPだったら?


      サーバー中心の業務を行っている人は、こういうレベルまで
      知っておくべきだと思いますが、どう思われますか?

      こういう内容まで「セキュアWebプログラミングTips集」では
      書いてくれているんですね。


      ちなみに、これに関する話ですが、

      http://homepage3.nifty.com/sysaho/jsp.html
       ↑
      この下の方に、Tomcat Web アプリケーションマネージャーの
      セッション時間の画面をアップしています。

      Tomcat Web アプリケーションマネージャーを使うと、
      ブラウザを使って、こういう確認もできます。

      新入社員の人などに、セッションの説明をする立場にあり、
      具体的なものを見せる必要があるならば、
      こういうのを、うまく活用すべきです。



第2位・・・大規模なサイトハッキングが再発生

      英国政府や国連のサイトも被害に、とありますが、
      SQLインジェクション攻撃は、相変わらず対策されていないサイトが
      多いってことなんでしょうね。

      IPアドレスは中国からのものだそうです。

      下記で書いている「もう一度、スパム対策を見直し」と同様、
      SMTPやHTTPなどプロトコル別に対応を考えるより、

      「キホンは、全て拒否」

      「認めたものだけ許可」を真剣に検討すべき時期ですね。

      http://www.techworld.jp/channels/security/101567/

      ところで、SQLインジェクション攻撃は、
      コトバを口にする人は増えたんですが、
      相変わらず、具体的に見せたりできる人が、少ないので、
      理解している人が少ないように感じます。

                (By Araki & Oosaki)

第3位・・・RESTの浸透とRuby,PHP,Xqueryなどなど。

      http://www.atmarkit.co.jp/news/200805/01/jjug.html


      XMLDBの案件が、最近じわじわ増えていますので、
      RDBに詳しい人は、幅を広げる意味でもXMLDBを学ぶと
      提案能力が広がります。

                    (By 竹内)


第4位・・・Windows XP SP3登場!

      http://www.microsoft.com/ja/jp/default.aspx


マ:こういう情報も出てますよ。

http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1016xpsp3block/xpsp3block.html


北:ややこしいですねー。

荒:で、どうするの?

  一気にやる?

北:そうですねー。

  僕と、誰かもう1台テストで、適用してみます。

奥:じゃあ、もう1台は、マッキーかな・・・・。(^^)

大:幸運を祈る!(笑)

マ:いいですよ、人柱で・・・。


第5位・・・5/9 APNICが運用する逆引きネームサーバ
      (ns1.apnic.net、ns3.apnic.net、ns4.apnic.net)に障害が発生

      http://www.apnic.net/

      APNICのWebには、出てないな・・・。

      JPNICには、出てますね。
      http://www.jpnic.jp/ja/topics/2008/20080509-02.html

      (By Okuda)


第6位・・・どうでもいいけど、スパムネタだけで、ベスト10が作れますね(苦笑)。

http://news.nifty.com/cs/technology/systemdetail/itmep-20080425034/1.htm
                        (By Okuda)

第7位・・・スパム中継国ランキングで、初めてトルコが中国を抜いてトップ3入り。

http://news.nifty.com/cs/technology/systemdetail/itmep-20080416030/1.htm



    という流れの中で、下記へ進んでいきます。(By 竹内)

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4.スパムメール対策から学ぶSMTPの仕組み

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最近、フリーメールサービスを行っている企業や、大手のISPなども
以前と比べると、ぐーーんと進んだ「送信者認証」を行ってますね。


数ヶ月前と比較すると、かなり、メールのヘッダーが変化しています。

皆さんも確認しておくといいと思いますよ。

これも、「メールの送信元」に対する「許可」「拒否」の例です。



さて、前回の続きです。

色々なスパム対策を積み重ねてきた。

 ↓

しかし、最終的には、接続元(送信元)を何とかしない限り、
スパム対策は、不可能である、と結論が出た。

というのが、前回までのお話でした。


今まで、対策をとってきたので、
サーバー更改時にも、

・現在の設定を見直したくない人

・面倒(あるいは、もったいない、と感じる)な人


は、そのまま使えば良いと思います。


そうでない場合、
例えば、ホワイトリストのメンテナンスに工数を割くのが難しい、とか

「後任者に引継ぎ不可能」という場合は、

「全て拒否する。許可したものだけ、送信を許可する」

と「わかりやすく設定して良い時代」に、入ったのだと思います。


つまり、単にSMTPサーバーだけで考えなくても良い、という言い方ができます。


★許可してよい送信・・・・とは、具体的に言うと・・・・。


経営者の方、管理者の人であれば、自社の取引先は
当然、知っているはずです。

お客さん、仕入先、関係のある団体・・・などですね。

既に、そういった企業からのメールが、送信されているはずです。

つまり、送信してきた企業、許可してよい企業の送信元IPをチェックして
それを許可すれば良い・・・


これだけのことです。

事業内容や企業規模により、
リストアップする数は、変わってきます。

グループ会社の多い大企業であれば、ピックアップするのは難しいでしょうが、
中小企業と呼ばれる大半の企業は、
取引先が限られるところは、多いはずです。


極端な例だと、
大手のメーカー1、2社に売り上げを大きく依存している
部品メーカーなどは、送信元を限定することは、100%可能ですよね。


限りなく、カンタン、かつ運用負荷も少なく管理するには、
「許可してよい送信元」を、リストアップするべきです。


/24や/28や/29などのIPアドレスを保持している企業もあれば、
レンタルサーバーで1つのIPだけ、許可すれば良いという企業も
あります。


ちょっと大きい事務所を持つ会社、設計事務所などでも、
1つのIPだけ許可すればOKというところは、多いです。


試しに、リストアップしてみることをオススメします。

ちなみに、この話は、
単なるスパム対策だけに、収まらない話になってきます。



■2007/11/29発行メルマガで、とりあげた

SSHでのログインを試みる不正アクセスの接続元IPなどは、
当然、取引先などのIPでは、ありません。

つまり、「すべて禁止」扱いすればよいIPアドレスという
位置づけになります。


ゆえ、「メールサーバーの設定で、何とかしよう!」

という、これまでの発想を捨て去ることが、
今、一番必要なことだと思います。


※機器を売りたくて売りたくて仕方の無いベンダーは、
 こういう考えを否定したがるでしょうが、
 大半の企業では、適した考え方だと気付いていると思います。


※これをキホンの考えとして、「UTM」を導入しようという発想は、
 アリだと思います。


ちなみに、「GmailやYahoo Mailが使えなくなると困る」と、
言って来る人もいると思います。


自宅----------メール--------->会社へ

こういうケースの想定ですね。

まあ、本来、こういうケースがあること自体、問題なんですが(^^)。

IT業界の実情を知っている人ならば、無視できませんよね(笑)。


この場合、最近の情報漏えい対策の厳格化を説明しながら、
仮に、許可するとしても、
「緊急時のGmailだけ」とか「緊急時のYahoo Mailだけ」。


つまり、「1つのフリーメールサーバーのIPアドレスだけ」を許可する。

こういう風に通達することです。


これで、「送信許可してよい、SMTPサーバーのIPアドレス」は、
絞り込む事ができます。


要するに、社員が家で加入しているISPメールサーバーなどのように、

「何でもかんでも許可させませんよ」ということを示す必要があります。


これを明確にすることで、副次的な効果(これも非常に大きい)も見込めます。



つづく・・・・。



★2008/5/9号:sendmaiのEHLOコマンドに関するネタ、を書いています。
 http://archive.mag2.com/0000095211/index.html

 goawayに設定しているがゆえに発生するトラブル例です。

 内容的には、こちらに書いた方がいい内容ですが・・・。

 goawayに設定したことで、外部からの「EHLOなしスパム送信」を
 拒否できている良い場合もあるでしょうが、
 こういうトラブル例が、あることは、知っておくべきだと思います。


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┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■   英語能力アップ!TOEICスコアアップ経験をつくろう!     ■
■   http://homepage3.nifty.com/sysaho/t.html         ■
■                                ■
■   なんと、安直なネーミング・・・・(^。^)          ■
■                                ■
■   具体的な内容は、上記URLを御覧下さい。           ■
■                                ■
■   IT系の仕事の人は、やはり具体的にTOEICのスコアを      ■
■   数字で示す必要があるはずです。              ■
■                                ■
■   その「きっかけ」になれば・・・と。            ■
■                                ■
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5.短期間の「ミニ経験を作ろう!」企画

  「Androidを使ってみる!」

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Androidとは、Googleが、賞金をくれる・・・・もとい。


Androidは、面白いので、とりあげてみました。

徐々に書籍も増えるでしょう。


後は、JAVAを使い、自分で何かを作って、「賞金、稼ごう!」と
モチベーションを保つことですね。(笑)

 アンドロイド1冊目の書籍としては、この本が、最適です。

 「Google Android入門 ~携帯電話開発の新技術」
  http://homepage3.nifty.com/sysaho/android.html

 ★丁寧&わかりやすい&そして、間違いがない!!(IT本としては、奇跡 (^^) )

  http://linuxcommand2007.seesaa.net/



●次回は、XMLDBか、Ruby on Railsあたりの何かを・・・・。

 http://homepage3.nifty.com/sysaho/xmldb.html

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6.あとがき

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竹:ところで、マッキーの教育係は、誰がやるの?

奥:そうですねぇー。

荒:北山君だったら、「放置」案が出てたんだけどねー。(^^)

北:どういう扱いですか、僕は(笑)。

奥:誰がいいの?

  マッキー自身が、担当して欲しいと思ってる人がいいでしょ、きっと。

岡:そんな・・・、カドが立ちますよ。

大:それもそうだけど、断られたら、イヤよね(^^)。

竹:それは、大丈夫。誰も断らないって・・。

  たぶん。

荒:指名されたら、ちょっと動揺するのは、皆一緒だし(笑)。

奥:確かに、ちょっと動揺しますね。

  あ、言い忘れてたけど、別に大崎さんでも、いいのよ。

大:同期、ありなんですか(^^)。

荒:ここは、何でもありだからなぁー。

マ:でも・・・・。

  教えてくれるなら、誰でもいいです。

荒:じゃあ、3人で、ジャンル別担当ということにする?

  えっ?4人?(^^)

竹:そうですね。

  1人だけでは、何かトラブル対応があると、「放置」になるので。

奥:じゃあ、大崎さんも含めて、4人で(^^)。

  北山君も、OKな時は、マッキーと一緒に入る?

北:ぜひ。

竹:来年ここに来ても、放置できるし。

北:どういう扱いですか、僕は(笑)。

大:そういうことで、今回も無事終わりました。

  次回は、5月20日頃 発行です。

  皆さん、OKですか?

全:はい。

荒:いるかな?全員、ここに(^^)

奥:いない場合は、北山君に発行してもらいますか?(^^)


┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓
■   英語能力アップ!TOEICスコアアップ経験をつくろう!     ■
■   http://homepage3.nifty.com/sysaho/t.html         ■
■                                ■
■   具体的な内容は、上記URLを御覧下さい。           ■
■                                ■
■   IT系の仕事の人は、やはり具体的にTOEICのスコアを      ■
■   数字で示す必要があるはずです。              ■
■                                ■
■   その「きっかけ」になれば・・・と。            ■
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■                                ■
■   「Nagios 3.1経験を作ろう!PDF編(OS:Fedora8)」       ■
■                                 ■
■    Nagios 3.1の基本的な導入設定、プラグイン設定を     ■
■    行いたい人のためのPDF資料です。           ■
■                                ■
■    SOFTWARE DESIGNなどでは、これまで2.x系しか       ■
■    とりあげられていませんが、最新3.1を使いたい人向けです。 ■
■                                ■
■    価格:\3,500                      ■
■    受付:5/12〜5/17。                   ■
■    配布予定日:5/18〜                   ■
■                                ■
■    最初の方で、申し込まれた方のうち、           ■
■    感想を書いてくれる方3名のみ、             ■
■    \3,000 とします。                   ■
■    ※感想とは、クレームや自分の知識自慢ではありません。  ■
■                                ■
■    ※○○があれば、なお良いといった感想などです。     ■
■                                ■
■    ※自力でNagios設定できる方は、             ■
■     申し込まなくて良いと思います。            ■
■                                ■
■    ※時間を節約したい方は、お申し込み下さい。       ■
■                                ■
■    ※Nagiosを使ってみたい方は、お申し込み下さい。     ■
■                                ■
■    ※リモートから設定するわけではありません。       ■
■     お間違えのないようにお願いします。          ■
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