回天の力学  RSSを登録する

FAXDM、インターネット・マーケティングで行政書士業界の伝説に残る3年で年収1億を達成し、不動産投資で資産10億円を作り、現在は不動産会社経営、ホテル経営などをおこなう金森重樹が贈る、顧客開拓法、経営哲学、投資、人生についての記録。

  • 発行周期 毎月1回6日頃(いいネタがなければ発行が遅れます)
  • 最新号 2010/01/01
  • 部数 184,787部
  • メルマガID 0000086027
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2009/07/15

回天の力学  第130号

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    借金1億2千万円、利息24%からの生還記』 
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    3年ぶりの書き下ろしです。ぜひ読んでみてください。
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            回天の力学  第130号
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   天を回(めぐ)らし形勢を逆転させる起死回生のマーケティング
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   【メルマガのタイトルの由来】
   回天とは《天をめぐらす意》時勢を一変させ、衰えた勢いを盛り返す
      こと。
   事業経営はテストの連続、よくて9敗1勝の世界です。
   重大な経営判断に際し、自信の裏付けとなるのがマーケティング。
   他人様の真似事をしていては、他人の後塵を拝するのみ。 
   暗闇の中で道無き道を行くとき、灯し火となるのがマーケティング。
    
   劣勢に陥った事業経営をマーケティングの力で挽回する、そんなお役
   に立てればという意味でタイトルを名付けました。
            
                   
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   『お金の味 借金の底なし沼で知ったお金の味 25歳フリーター、
    借金1億2千万円、利息24%からの生還記』 
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    3年ぶりの書き下ろしです。ぜひ読んでみてください。


   【僕の近況など】

   こんにちは、金森です
   今回の連載に、仮で『ホテル再建記』とタイトルをつけてみました。
   行政書士の本を出すときにも思ったのですが、これ本当に一般読者う
   けするんでしょうか?
   毎回、事業を通じてしかマーケティングを語らないので、自分でも心
   配になってきます。
   ホテル再建について、こんなことが聞きたいというテーマがあればメ
   ールいただければ、書いていきたいと思っています。
   聞きたいテーマがある方は、下記までお願いします

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   (これまでのあらすじ)
   
   行政書士として独立開業した僕は、開業初月からFAXDMで100万円
   売り上げ、行政書士事業を拡大していきいます(詳しくは『超・営業
   法』(PHP研究所)、『超・マーケティング』(ダイヤモンド社)
   参照)。
   ここで得た種銭を元手に僕は1棟ものマンションの投資を始め、年間
   数千万円の家賃収入を得る体制を構築します(詳しくは『不動産投資
   の破壊的成功法』(ダイヤモンド社)参照)。同時に、不動産業を展
   開して年間数億円の仲介手数料を手にするなど傍目からは順風満帆に
   見える僕でしたが、実は過去にある事件によって1億2700万円、年利2
   4%の借金を負っていたのです(詳しくは『お金の味』参照)。貸元と
   の戦いに勝った僕は借金を完済し、新たな事業に乗り出すことになり
   ます。これは平成18年末からの数年間のホテル再建投資についてのお
   話です。

      ~ホテル再建記(仮称)~

   【第二章 事業計画その1】

   ここで商売を立ち上げたことが無い人に、年中立ち上げている僕から
   のアドバイスです。
   
   事業計画は、税理士や開業コンサルタントが銀行融資用に作る絵に描
   いた餅では使えません。店舗開業でしたら、内装屋や材料屋などの関
   連業者が銀行からの開業融資のために事業計画を作ってくれるかもし
   れません。しかし、そんなものを使っていては、商売は立ち上がりま
   せん。それは彼らが自分たちの利益が最大限になるようにポジション
   トークを含んだ計画書を作るからです。例えば、内装屋に事業計画書
   を作ってもらったら内装費を安くあげる計画を作ってくれる筈がない
   ことはお分かりだと思います。
   
   ところが、商売をやったことが無い人は、他人に事業計画を作っても
   らうことが多いのです。あるいは、事業計画の書籍を買ってきて、そ
   の雛型通りに適当に数字を埋めていこうとする。
   
   事業計画のうち、費用のほうは、誰が作っても資料集から経費比率を
   取ってくれば大体正確に予測できます。しかし、売り上げは、どんな
   商売でもやる人間によって開きがでますし、地域性が強いですから、
   業界平均を見ることにはそれほど意味がありません。
   
   高崎のホテルのケースでは、過去のホテルの稼働率が聞き込みによっ
   て判明しましたので、僕ならこれを基準に考えます。
   集客の専門家である僕は、それに上積みする自信がありますので過去
   の稼働率に一定比率をオンして考えます。自信のない方は保守的に過
   去と同じか、立ち上がりまでの時間を考慮して最初の数年間は若干低
   めに設定するでしょう。
   
   周辺宿泊施設の稼働率でしたら、楽天とかじゃらんに聞けばエリア全
   体のデータは教えてくれます。
   
   周辺で自分のホテルと同じ価格帯のホテルを夜に見に行けば、部屋の
   明かりのつき具合で稼働率が分かります。平日と週末で稼働率を見て
   いけば、そのホテルのほぼ正確な売り上げが分かります。
   
   ホテルの1階に入っている飲食店などに聞けば、そのホテルの正確な
   稼働を教えてくれるかもしれません。
   
   今回は運よく元フロントの人に行き当たりましたので、そのような人
   に当たれば正確な稼働が分かります。
   
   そうでなくても、ホテルのシーツやタオルなどのリネン業者を探し出
   せば正確な売り上げは分かりますし、朝食のパンやコーヒーなどの納
   入業者は納入数量によってほぼ稼働率を把握している筈です。歯ブラ
   シなどのアメニティ業者も、アメニティは通常はまとめて発注するた
   め完全とは言えませんが、何らかの情報を掴んでいる可能性はありま
   す。
   
   税務署もレジャーホテルの脱税の内偵のための売り上げ調査にはリネ
   ン業者を調べます。誤魔化しようがありませんので。
   
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   【第二章 事業計画その2】

   地域に密着して、聞き込みをして得る一次情報が一番信頼が置けます。
   
   
   それがどうしてもダメな場合のみ、税理士やコンサルがやるように総
   務省の人口・人口動態及び世帯数の統計とか、事業所・企業統計とか
   の二次情報を使って商圏人口、事業所数、従業員数などを調査してい
   くことになります。
   
   ただ、これらの二次情報は必ずしも需要予測に役立つとは言えません。
   
   
   以前に物件取得を検討するために釧路に行ったことがあります。駅前
   が寂れ返ったシャッター通りでお昼時にランチが食べれるところを駅
   前で探して10分ほど歩きまわったのですが見つけることができず、しょ
   うがなく駅舎内の食堂で食べました。企業の事業所もどんどん閉鎖さ
   れています。
   こんな場所でホテルを開業して大丈夫と思われますか?
   
   ところが、楽天に問い合わせると釧路のビジネスホテルは道内でも有
   数の高稼働エリアだとの回答でした。
   
   事業所や支店がなくなることによって、釧路で事業を行う企業は出張
   や、連泊によってホテル宿泊の需要が以前より増加するかんらです。
   
   二次情報と一次情報が食い違う時、常に正しいのは一次情報です。そ
   の理由を突き詰めて考えたときに、思わぬ集客方法を思いついたりす
   るものです。
   
   また、こうやって調べた月の売り上げの予測値に季節変動、イベント
   による特需、経済状況などの影響を加味すれば売り上げ予算の出来上
   がりです。
   
   北のエリアは、冬の需要は弱いです。
   
   スポーツの大会、演劇、学校行事、工場の修繕、施設の建設があれば、
   長期連泊の特需が見込めます。
   
   経済状況にビジネスホテルは非常に影響を受けます。ニュースなどで
   も出ていますが、最近は出張経費50%カットとか、そもそも出張しな
   くてもテレビ電話で会議をすませるとか、ビジネスホテルの需要が経
   済環境によって大幅に減少しています。既存のホテルを買収する場合
   には、高単価のホテルほど影響を受けやすいということは十分に想定
   する必要があります。
   
   以上のような現地での地道な聞き込み調査をすれば、売り上げ予測は
   それなりの裏付けを持って作ることができます。
   事業を立ち上げるときの売り上げ予測は聞き込み調査をするに限りま
   す。
   
   今回はここまで

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   ます。
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