2008/03/02
日本一挨拶がしっかりできる社員の話：添乗集団
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と言ったら、その人は、「いやいやこちらこそゴミを出していただいて有難うございます」 と逆にお婆さんへお礼の言葉を掛けたそうです。 もし何時も通りにゴミの回収車がお婆さんのゴミを積まず行ってしまっていたら、 次回のゴミ回収日まで家に置いておかなければなりませんでした。 またその人は常日頃からよく観察していたからこそ、今日のこの回収場所でのゴミの 量が少ないと気が付いたということです。 私達、サービス業のプロフェッショナルとして何かを感じずにはいられないお話ですね。 ■インバウンド関係の登録者が こんなに多くなってました。 インバウンド（訪日外国人対象事業）関係専門の ＷＥＢサイトを作っていますが その一環として、インバウンド関係の登録者資料の再整理をしました。 すると ライセンスガイド（通訳案内士）さんが ７９名 アテンド関係 ２５名 合計で、 １０４名もの方が登録をしてくださっていました。 これから 自社並びに 派遣先様にもお願いしての研修に力を入れます。 ■添乗集団 ＨＰ変更 基礎相当研修の日程、派遣料金、報酬料金などを変更しました。 ↓↓ http://www.tour-com.jp/ このＷＥＢサイト ＳＥＯ も ＳＥＭも 有料広告も何もしていませんが 「添乗」で検索するとかなり上位に出ます。 でも 「添乗員」だと あんまり上位ではありません。 よくわかりません？？？？ ■■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■お役立ち情報： ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 詳細はＨＰにＵＰしてございます。 http://www.tour-com.jp/の 「お役立ち情報」をご覧ください。 http://www.tour-com.jp/info/index.html ■ロイヤル・カリビアン、ベトナム・海南島クルーズを設定、3月出発分 ■マレーシア航空、成田、関空発着の優待料金を設定、08年12月19日まで ■フラマリゾートダナン、旅行業界向け優待料金を設定、08年9月30日まで ■クラブツーリズム、富裕層強化で新ブランド「プレミアムステージ」立ち上げ ■クラブアンダマンビーチリゾート、業界向け特別レートを設定、7月20日まで ■オーバーシーズトラベル、カナダ体験旅行を設定、08年4月17日まで ■エア・カナダ、成田発のキューバ体験旅行を設定、4月5日、12日、20日出発分 ■インディゴパール・プーケット、旅行業界向けの特別料金を設定、10月31日まで ■楽天トラベル、英語サイトを刷新、外客向けに日本以外のホテル予約可能に ■湯西川温泉、「流域活性化センター長」を全国公募−ダム建設に伴う振興策 ■ 貸切バス業界と旅行業界、ワーキンググループ開催へ ■楽天トラベル、宿泊単品から総合旅行サイトへ−岡武社長「競合はリアル店舗」 ■英国政府観光庁、トラベルガイドを作成−オンラインでの送付請求を開始 ■アンコール航空、羽田・関空・名古屋・福岡発着の優待旅行を設定、3月出発分まで ■JNTO間宮理事長、「09年度に1000万人を」−観光先進国への第一歩 http://www.tour-com.jp/のお役立ち情報」をご覧ください。 http://www.tour-com.jp/info/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■お役たちＨＰ・ＭＭ・情報 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 読者の皆様 添乗員や 通訳ガイドさんに役に立つ 情報 お待ちしております。！！ 情報は admin@tour-com.jp まで お願いします。 ============================================================== ■□■ 添 乗 関係 ■□■ ============================================================== 最近添乗員さん関係の情報が少なくてすいません。 気合を入れなおします。 ============================================================== ■□■ インバウンド 関係 ■□■ ============================================================== ■第5回 全国ほんもの体験フォーラムinおきなわ http://honmono-taiken.com/forum.html 3月7日（金）〜9日（日） 沖縄県うるま市石川会館 問合せ先 沖縄体験ニライカナイ tel: 098-964-1616 e-mail: info@niraikanai.co.jp http://www.niraikanai.co.jp/ ○日本エコツーリズム協会(ＪＥＳ) 様から サイト： http://www.ecotourism.gr.jp ブログ： http://ecotourism.blog10.fc2.com/ ＊参加したいのですが 沖縄では なかなか行けません。 ■ドイツでジャパン・スペシャリスト342名誕生 ＪＮＴＯ（独立行政法人 国際観光振興機構）フランクフルト事務所が実施している ドイツの旅行会社スタッフを対象の日本に関するE-Learning研修の結果、 342名が 2007年に全研修コースを修了し試験に合格した。 合格者は 「ジャパン・スペシャリスト」に認定される。 http://www.jnto.go.jp/ ＊ドイツからの訪日客が増えそうですね。 ■ＪＡＰＡＮｉＣＡＮ第四番目の言語"中国語（簡体字）版"を２月２１日（木）開設 ＪＴＢの訪日外国人向け旅行サイト「ＪＡＰＡＮｉＣＡＮ（ジャパニカン）」は第四番目の言語 "中国語（簡体字）版"を２月２１日（木）開設しました。 これで 英語 韓国語 中国語（繁体字）そして 簡体字と 基本的なものは 全部揃いました。 さすが ＪＴＢさん。 http://www.japanican.com/index.aspx ■2008年1月の外国人が興味を持っている都道府県ランキング japanguide.com を運営する エクスポート・ジャパン株式会社さんからの プレスリリースです。 ↓↓ http://www.export-japan.co.jp/jg/data.html ○日本への初めての旅行で1ヶ所だけ訪れるとしたら、どこがいいですか？ という質問の答えは 1位 関東（東京） 2位 関西（京都、大阪） 3位 沖縄 4位 北海道 だそうです。 やっぱり 東京は強いですね。 ■ＨＥＪ（ＨＩＳ EXPERIENCE JAPAN）の体験プログラム 相変わらずの人気で 海外からの取材多し。 大手通信社のAP通信とロイター通信も 2月に取材に来たそうです。 こんな感じで記事になっているようです。 ↓↓ http://uk.reuters.com/article/lifestyleMolt/idUKT2036677720080220?pageNumber=1&virtualBrandChannel=0 ■アジアでは日本のパンは美味しいというイメージ アジアで放送されているチャンネルに http://www.animax-asia.com/ ANIMAX があります。 今放送されている番組で ”焼きたて ジャパン”というものがあるそうです。 クアルンプールでは日本のパン屋さんがマハティー前首相の投資でオープンしています。 ============================================================== ■□■ お ま け ■□■ ============================================================== ■電通発表「2007年日本の広告費」 ネット広告費が雑誌広告を抜き去る 電通は2月20日、2007年の日本の総広告費と、媒体別・業種別広告費を推定した 「2007年（平成19年）日本の広告費」を発表した。 それによると 新聞、テレビ、ラジオ、雑誌のマスコミ4媒体は3年連続して前年を下回り、 一方で4年連続増加となったインターネット広告費がついに雑誌広告費を抜き去った とのこと。 そういう時代になったのですね。 http://www.dentsu.co.jp/news/release/2008/pdf/2008008-0220.pdf ■I KNOW 英語学習SNS「iKnow!」 英語を勉強することができる ＳＮＳで I KNOWというのができたそうです。 さっそく登録してみました。 全部無料です。 面白いです。 http://www.iknow.co.jp/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■NPOまちづくり観光機構より ■□ http://www.machi-i.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●吉祥寺探訪ガイド ”キッタンといっしょ” ○お雛様キッタン○ 明かりをつけまショ ぼんぼりに〜♪ お花をあげまショ 桃の花〜 トイウコトデ、キッタンはただ今お雛様デス！ 冠をつけてもらって、扇を持って、着物も羽織って、 お内裏様の隣に座らせてもらえたのデスよ。うれしいデス〜。 よく見てもらうと髪もつけてもらってイマス。 記念に撮ってもらった写真を見てみると、 憧れのお雛様ということでキッタンちょっと緊張気味デスね。 続きは↓↓↓ http://kichijojikittan.blog71.fc2.com/ 2007.2.18（月）: NPOむさしのみほん市に出展しました！ http://www.machi-i.com/news.html 2008.2.05（火）: 吉祥寺コンシェルジュ紹介ページを更新しました。 http://www.machi-i.com/i/concierge_introduction/091.html 2008.1.24（木）: 1月度epiの会（まちあい新年会）のレポートを追加しました http://www.machi-i.com/i/epi/080119.html 2008.1.13（日）: 吉祥寺まち案内所現況報告2007年12月分を掲載しました。 http://www.machi-i.com/i/info/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■旅の本屋のまど http://www.nomad-books.co.jp/ より ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★のまどNEWS（1）〜 単行本「世界のサブカルチャー」に当店が紹介されました！ ------------------------------------------------------------------------ これまでは雑誌で紹介されることが多かった当店ですが、今回は単行本で 紹介されています。 今回当店が紹介されたのは、2/6に翔泳社から発売になった「世界のサブカルチャー」 という単行本で、その中の「中央線」というくくりの中の「西荻窪」のコーナーの ページ半分にカラーの写真入りで掲載されているのです。書名のタイトルからすると 「え、なんで『のまど』が世界のサブカルチャーなの？」と思われる方が多いと思い ますし、私自身もなんとなくピンとこないのですが、まあ「世界」とはいっても基本的 には扱っているのは日本の音楽や映画、芸術といった各ジャンルのサブカルチャーを 取り上げるという主旨のようで、その延長線上でサブカルのメッカとして中央線の 各駅の主要なお店も紹介されている、とのこと。 しかし、まあ取材されてから実際に本が完成するまでに随分時間がかかったなあと いうのが正直な感想でしょうか。なにせ、この取材を受けたのが去年の8月初旬の 移転してすぐの頃だったので、約7ヶ月もかかったことになるのですから。まあ、 それでも「のまど」が「世界」と 名が付く単行本に紹介されたことは本当に光栄 なことですので、何とか本書がすぐに絶版にならないことを祈るばかりです（笑）。 今のところ当店にこの本を入荷する予定はないのですが（なぜなら値段が何と 税込3,360円！） 、もし御近くの書店で見かけた方は272ページに当店が紹介されて いますので、パラパラと見てやってください。（店長） ◆翔泳社 http://seshop.com/detail.asp?pid=8372 ★のまどNEWS（2） 〜 カンボジアの雑誌「トーマダー」の取り扱いを開始！ 久々に新たな雑誌の取り扱いをスタートしました。 取り扱いを開始したのは、「トーマダー」というカンボジアの現地で発売されている 雑誌で、 キャッチフレーズは「遺跡以外のカンボジアを旅する本」だそうです。 この雑誌を知るきっかけは、あるお客さんからメールで「そちらに雑誌『トーマダー』 は置いていますか」という問い合わせがあったからなのですが、そこからいろいろと 調べていくうちに 日本ではまだアジア文庫さんしか置いていないということだった ので、それじゃうちでもぜひ 置こうということで、直接編集部と連絡をとって、 なんとか直で取引ができることになった、というわけです。 なんでも、編集長の井伊氏が一人で立ち上げて一人で制作しているとのことで、なかなか 骨太な内容になっています。「遺跡以外のカンボジアを旅する本」を目指しているだけの ことはありますね。確かに、カンボジアというとアンコールワットの情報以外の現地の生の 生活情報などほとんど日本では報道されてないので、カンボジアの民衆の生活を垣間見る ことのできる貴重な雑誌として、今後も頑張って欲しいですね。 店頭での販売はもちろんのこと、オンラインショップからも購入できますので、 遠方の方はそちらをぜひご利用ください。 みなさまからのご注文・ご来店をお待ちしております。（店長） ◆雑誌「トーマダー」のオンラインショップからのご注文はこちら↓ http://www.nomad-books.co.jp/books/backnumber/thomada.html ◆雑誌「トーマダー」HP http://thomada.blog117.fc2.com/ 旅の本屋のまど ＨＰ： http://www.nomad-books.co.jp/ ブログ：http://blog.livedoor.jp/nomad_books/ 営業時間：12:00 〜 22:00 定休日：水曜日 所在地：〒167-0042 東京都杉並区西荻北3-12-10司ビル1Ｆ ご意見・お問い合わせ等は info@nomad-books.co.jp までお送り ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■編集後記 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■奇跡が咲いた？ ふと、気が付けば２月も終わり・・・。びっくりじゃ！ なんだかんだと忙しく、少々ヤサグレ気味の毎日。 事務所の隅っこの鉢植えを見ると・・・なんと蘭が咲いているでは ありませんか！ この蘭は、数年前にいただいたもので、その時はとっても綺麗に お花をつけていたのですが、その後数年は茎と葉っぱだけでしたの。 でも、その葉っぱがあまりにも元気が良かったので何となく 水を与え続けていたのですが・・・今年のこのさっむい中 突如としてお花を咲かせてくれました。不思議ぃ〜。 なんかいい事あるかなぁ〜。 さすこ ■〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓■ ■〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓■ ■○▼○■○■○▼○■○ 添乗員の為の情報マガジン ■○▼○■○■○▼○■○編集・配信 (株)オデッセイ”添乗集団” http://www.tour-com.jp 意見・感想・質問・相談等は admin@tour-com.jp へ 株式会社オデッセイ ”添乗集団” 〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2-5-10 TK吉祥寺ビル 2Ｆ 電話代表0422-23-1411 添乗集団0422-23-1655 FAX0422-23-2051 厚生労働大臣許可 一般労働者派遣事業第13-17-0021号 社団法人 日本添乗サ-ビス協会 正会員 第098号 ■○▼○■○■○▼○■○■○▼○■○■○▼
