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2009/10/08

人材ビジネスマガジン 【 Vol.107 】 《ホームページを通じて派遣先・スタッフに貢献しよう!》

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--2009/10/8 (木) ----------------------------------------------------

( 編集・発行 ) ビジネスパートナー  http://www.b-partner.com
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 【目次】

            ▼ 連載コラム第77回
        《ホームページを通じて派遣先・スタッフに貢献しよう!》

            ▼ 東京開催セミナーのお知らせ <10月 開催!>

            ▼ 大阪開催セミナーのお知らせ < 10月 開催!>

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  【ビジネスパートナーおすすめセミナー情報】

  ■ 『民主党政権下での派遣業界の今後を考える』

  ~派遣の規制が強化されようとしています。今後生き残り成長していくためには
    どうすればいいのでしょうか?~

  8月30日の衆院選は、民主党の圧勝に終わりました。民主党政権は、選挙前から
  協力していた社民党と国民新党の連立政権を樹立する道を選択しました。この3党
  は、すでに前国会に労働者派遣法の改正案を合意の下、提出しています。

  今後、登録型派遣や製造派遣を原則禁止とする法律案を作成し可決させる方向で
  協力することを確認しています。

  ビジネス形態としては、自由化前に戻ることになりますが、今後の派遣業界は、進化
  していかなければなりません。民主党が提出する法案内容を意識して、さらに派遣
  が企業に受け入れられる雇用形態として今まで以上に発展させ、自社の存続意義を
  見出すためには、どうすればいいのでしょうか。

  このセミナーでは、今後の生き残りをかけた競争に勝ち抜くためのポイントを考えて
  みたいと思います。

    □ 開催日       2009年10月9日(金) 10:00~11:30      =東京開催=
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/tokyo03_5.html

    □ 開催日       2009年10月16日(金) 10:00~11:30      =大阪開催=
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/osaka08.html

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    ★ブリヂストンの人材派遣会社 ブリヂストンビジネスサービス株式会社

  ブリヂストン100%出資の人材派遣会社です。派遣先は、 ブリヂストングループ企業
 をはじめ、首都圏の一流企業が中心。社会保険完備や定期健康診断・専任カウンセラ
 ーによる相談制度など、充実した、福利厚生により、安心して働ける派遣会社です。ま
 た、スタッフ担当のコーディネーターが、お仕事の紹介から皆様からの相談まで、一貫
 してバックアップするなどフォロー体制も万全です。

 □ 会社名: ブリヂストンビジネスサービス株式会社
 □ 所在地: 東京都中央区京橋1-10-1
 □ T E L: 03-3563-6251

 ◆URL: http://bbs-haken.co.jp/
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 ■ 【連載コラム第77回】 
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  【ホームページを通じて派遣先・スタッフに貢献しよう!】
  ~皆さんのホームページは、営業マン何人分の活躍をしますか?~

  ■ホームページに何をさせていますか?

  派遣会社のホームページを見ていると、多くの会社が、トップページに新着の求人情
 報を掲載しています。この情報を見て興味を持ったスタッフに仮登録してもらうことを期
 待していると考えられます。しかし、その期待に応えられるサイトは、残念ながら少なく
 、多くの派遣会社は、必然的に求人広告会社が運営する求人サイトと契約し、そのサ
 イト経由で仮登録してくる人たちを待っているのが現状です。

  また、派遣先にあたるクライアントに対しては、あまり力を入れていないようで、派遣
 の仕組みなどを掲載する程度にとどまっています。スタッフの仮登録フォーム同様、派
 遣先側のページにもオーダー(受注)フォームが用意されています。しかし、このフォー
 ムを使ってオーダーを獲得することは、残念ながらできていないようです。

  つまり、多くの派遣会社は、ホームページを作っているが、ほとんど機能していない
 状態のまま放置されているのです。皆さんのホームページはいかがでしょうか?もし
 機能していない(ホームページ経由でスタッフからもクライアントからも登録・申込みが
 ない)のであれば、こんなにもったいないことはありません。ホームページに何もさせて
 いないことになるからです。

  ■ホームページは、今では重要な販促ツールです。

  皆さんには、ここでご自身の購買形態を振り返ってみて欲しいと思います。会社で文
 房具を購入するときどうしていますか?今や、文具屋さんに出かけていって店頭で現
 金で購入する企業は、ほとんどなくなりました。皆さんは、アスクルなどを使って文房
 具などを購入されていると思います。朝注文すれば、その日のうちに届けてくれ、しか
 も購入した分は月末まとめて請求され支払っているはずです。その注文は、ネットで行
 っていますよね。

  また、出張する際の航空券や新幹線のチケット、ホテルの予約などみなネットで行っ
 ていませんか?仕事関係の連絡もメールで行っていますよね。仕事で必要な情報の
 多くは、ネットを使って収集していませんか?このように、自分たちもネットで様々なこ
 とを行っているのです。当然、派遣スタッフやクライアント(派遣先)も同じです。調べる
 情報が派遣の仕事であったり派遣会社や派遣に関する情報という違いがあるだけで
 す。

  にもかかわらず、皆さんの会社のホームページから問い合わせが少ないのです。
 これは、おかしいと思いませんか?このことに当てはまる派遣会社のホームページは
 、販促ツールとして残念ながら機能していないのです。これでは、今の時代にマッチし
 ませんよね。

  ■どうやって販促ツールとして使えるようにする?

  昨今の不況によって、派遣スタッフに提供できる仕事が激減しています。新しい仕事
 を掲載したくても、お客様がオーダーを出してくれないのです。クライアントからは、問い
 合わせすらないのです。こんな状況なので、数年前と同じ感覚で派遣ビジネスを行うこ
 とはとても難しくなっているのです。

  派遣スタッフに仕事紹介をしたくても、派遣先からオーダーが出てこない。オーダー
 が入ってきても、すぐにアレンジできるスタッフがいない。という負のスパイラルに陥っ
 ているのです。そうこうしているうちに、大手派遣会社がそのオーダーを成約してしまう
 のです。

  では、どうすればこのスパイラルから抜け出せるのでしょうか?ここでネットの特質を
 知ってください。まずホームページの成果に対するハードルをできるだけ下げてくださ
 い。今のままのサイトでは、お客様からオーダーをもらうことは限りなく不可能に近いと
 思われます。よって、オーダーをとるという発想から、何らかの問い合わせをしてもらう
 という成果に変えてみるのです。気軽に問い合わせできるのがネットのいいところです
 。この機能を使って、まずはお客様からの問い合わせを増やすのです。

  こういうと、「当社のホームページには、問い合わせというフォームがあるのに、そこ
 からも何の反応もない!」といわれます。それは、問い合わせするメリットがそのホー
 ムページにないからなのです。

  お客様に問い合わせてみようと思ってもらうためには、「とにかく、うちに派遣のオー
 ダーをください」というアピールはできるだけ控え、まずは、お客様へのメリットの提供
 に注力するべきなのです。つまり、「この会社とつきあっていくと、いいことがありそうだ
 」と思っていただけるかどうかが重要なのです。ここは、派遣スタッフに対しても同様に
 考えてください。ホームページを閲覧したスタッフが「この会社に登録すれば、いいこと
 がありそうだ」と思ってもらえるかどうかです。

  ■まずは、クライアントのページから改革してみませんか?

  今あるページを全面的にリニューアルするのは、大変な労力を要します。そこで、
 当社では、まず派遣先のページを充実させることから入ることをお勧めしています。
 当社のサポートを受けていただいている派遣先企業からは、「派遣会社からの情報提
 供がほとんどなく困っている」と相談を受けています。例えば、派遣期間や抵触日につ
 いて・政令業務の判断・請負業務の区分基準・雇用の申込義務などについての疑問
 が多く寄せられています。これらについては、派遣会社のホームページで情報提供す
 ることができるはずです。

  しかし、派遣先は、文書で読んでも理解しにくいため、皆さんの会社に問い合わせを
 してくるのです。そういう問い合わせフォームを作っておいて、解答してあげれば、派遣
 先はとても助かるのです。すると「この会社とつきあっていくと、いいことがありそうだ」
 と思っていただけるのです。まずは、このように御社とお付き合いするといいことがあり
 そうだ、という「価値」をお客様に認知してもらえれば、そのあとの関係をより良いもの
 にしていくことができるのです。

  では、そんな派遣先向けのページやコンテンツをどうやって作ればいいのでしょうか
 ?ここが問題なのです。 今まで制作を依頼しているホームページ制作会社では、コ
 ストがかかる上に、そんなコンテンツを考えてくれないし、ましてお客様の質問に答え
 るための相談にものってくれませんよね。そこで当社では、そんな派遣会社の方々の
 ために「ビジネスブログ工房」をご提案しています。「ビジネスブログ工房」は、当社が
 派遣会社様向けに開発した低価格ホームページ制作サービスです。派遣先向けのペ
 ージを作成するだけにとどまらず、ワンポイントサービスなどを通して前述のコンテンツ
 作りのアドバイスなどを行います。

 ★詳しい情報はこちら   http://bp-blog.jp/
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  また、会員サービス「ビジネスパートナーの会」にご加入いただくと、派遣先から質問
 された内容の相談をお受けすることができるようになります。

 ▲ビジネスパートナーの会詳細はこちら  http://www.b-partner.com/bp/

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 顧客をどんどん取り込む営業の仕組み作り

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 ■  東京開催セミナーのお知らせ
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  ■ 『派遣会社の営業のための顧客開拓仕組み作り』

  ~企業の求人が激減している中、派遣会社の営業はどうすればいいのでしょうか?~
   
  景気がいい時の求人数を100とすると、今の求人数は40程度しかありません。
  当然、派遣会社の営業が獲得できる受注の数は激減しています。しかし、営業は成
  果を上げるために顧客開拓を続けるしかありません。

  しかし、ただやみくもにとびこみを続けていても、お客様から門前払いをされるだけで
  、成果を上げることはできません。特にマンパワーの量が少ない中小派遣会社は、
  このままでは活動できなくなってしまいます。

  では、どうすればいいのでしょうか。このセミナーでは、中小派遣会社の営業がとる
  べき手法をお話します。明日からぜひ実行し、成果を上げられる営業になりましょう
  !

    □ 開催日       2009年10月21日(水) 10:00~11:30    =東京開催=
                        
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/tokyo03_6.html

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  ■ 『今後予測される派遣会社のコスト増と改善策の提案』

  ~第1部の基調講演で改善策提案し、第2部で改善策を実現するシステムを紹介
    します~

  デフレ傾向にある経済状況下での派遣料金下落、社会保険料の上昇や2ヶ月以内
  の雇用契約が禁止される可能性が高まっていること、民主党政権下での最低賃金
  の上昇の可能性などを考えると、派遣業界の利益率は、益々低くなることが予想さ
  れます。

  それを踏まえて、利益率を改善させるには、今かけているコストを更に削減する必要
  があります。では、いったいどこをどうやって削減していけばいいのでしょうか。

  このセミナーは、第1部の基調講演で、今後考えられるコスト増につながる問題点を
  指摘し、そこを削減するために具体的に考えておくポイントをお話します。

  第2部では、コスト削減を実現するシステムについて具体的な機能をご説明します。

 <セミナースケジュール>

  <第1部(有料)>
  10:00~11:00 基調講演「今後予測される派遣会社のコスト増と改善策の提案」

  <第2部(無料)>
  11:10~11:45 システムの機能説明
  ・人材派遣業総合管理システム
  ・らくらくWEB勤怠管理「e-naviタイムシート」
  ・らくらく給与明細配信システム「e-navi給与明細」

    □ 開催日       2009年10月22日(木) 10:00~11:45   =東京開催=
                        
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/tokyo03_7.html

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  ■ 『派遣会社に望まれる派遣労働者の能力開発』

  ~エンプロイアビリティと社会人基礎力、派遣先に望まれる能力とは?~

  個人の能力には、3つの能力があります。

  その能力とは、一般的にいう知識・技能という顕在的な能力の他に、個人の属性に
  係る潜在的な能力、例えば、人柄や性格、価値観などがあります。さらに成長してい
  く過程で養われる思考特性や行動特性などの能力があるといわれています。

  派遣労働者の能力開発は、キャリア形成上必要不可欠なものとされています。では
  、どうやって派遣先が期待する能力開発を派遣会社が行うことができるのでしょうか
  ?

  中小派遣会社では、派遣スタッフの能力開発を行っていないところがほとんどです。
  しかし、これからの成長する派遣会社にとっては、避けて通れない分野です。第1部
  の基調講演では、派遣先が期待する派遣スタッフに成長してもらうために、派遣会社
  が取り組む能力開発についてどんな仕組みを作ればいいかお話します。

  第2部では、基調講演を実現するために必要なシステムについて具体的な機能をご
  説明します。

  <セミナースケジュール>

  <第1部(有料)>
  10:00~11:00 基調講演「派遣会社に望まれる派遣労働者の能力開発」

  <第2部(無料)>
  11:10~11:45 システムの機能説明
  ・教育ツール「E-GrowUp」
  ・スキルチェックツール「SkillAnalyst」

    □ 開催日       2009年10月23日(金) 10:00~11:45   =東京開催=
                        
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/tokyo03_8.html

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 ■  大阪開催セミナーのお知らせ
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  ■ 『民主党政権下での派遣業界の今後を考える』

  ~派遣の規制が強化されようとしています。今後生き残り成長していくためには
    どうすればいいのでしょうか?~

  8月30日の衆院選は、民主党の圧勝に終わりました。民主党政権は、選挙前から
  協力していた社民党と国民新党の連立政権を樹立する道を選択しました。この3党
  は、すでに前国会に労働者派遣法の改正案を合意の下、提出しています。

  今後、登録型派遣や製造派遣を原則禁止とする法律案を作成し可決させる方向で
  協力することを確認しています。

  ビジネス形態としては、自由化前に戻ることになりますが、今後の派遣業界は、進化
  していかなければなりません。民主党が提出する法案内容を意識して、さらに派遣
  が企業に受け入れられる雇用形態として今まで以上に発展させ、自社の存続意義を
  見出すためには、どうすればいいのでしょうか。

  このセミナーでは、今後の生き残りをかけた競争に勝ち抜くためのポイントを考えて
  みたいと思います。

    □ 開催日       2009年10月16日(金) 10:00~11:30      =大阪開催=

    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/osaka08.html

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  ■ 『生き残る派遣会社に必要な3つの力』

  ~ビジネスパートナーは人材派遣会社の皆様へ3つの問題を提起します!~
   
  人材が不足する時は必ずきます。その時までに今の会社の体制を変えることができ
  ない派遣会社は、残念ながら生き残ることはできません。なぜなら、これから企業が
  求める人材は「スキルを持った人材」だからです。そして、そういった人材を確保でき
  る派遣会社になることが生き残りの鍵なのです。「人なら誰でもよい」という時代はも
  う終わりです。

  そのために、ビジネスパートナーは、派遣会社の皆さんに3つの提案をします。

  1.新規オーダーの減少・登録スタッフのスキル不足に対応できていますか?

  2.契約の打ち切りが増えていますが、すべての派遣スタッフが契約を打ち切られて
    いるわけではありません。その原因究明と対応策はできていますか?

  3.営業マンはどんなセールストークを持って派遣先に営業していますか?

  この3つの問題を解決するための具体的手法と活用するツールをご紹介します。

  <セミナースケジュール>
  13:30~14:15 基調講演「派遣先も活用する派遣会社のための社会人基礎力活
             用法と派遣スタッフ育成の仕組み作り」

  14:20~15:00 スキルチェックツール「Skill Analyst」、
             スタッフ教育ツール「E-GrowUp」の紹介

    □ 開催日       2009年10月16日(金) 13:30~15:00   =大阪開催=
                        
    □ 詳細情報    http://www.b-partner.com/seminar/osaka08.html

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 編集責任者:田中 健司 ( E-mail ) magazine@b-partner.com
 発行元:株式会社ビジネスパートナー
 〒143-0016 東京都大田区大森北2-3-16 第一かぎわだビル4F
 ( TEL ) 03-3765-8225  ( TEL ) 03-3765-6686
 ■発行システム:
  『まぐまぐ』 < http://www.mag2.com/>  ID:81055
    『メルマ』    < http://www.melma.com/>  ID:m00052758
    『めろんぱん』    < http://www.melonpan.net/> ID:007592
                 より配信しています。
 ■人材ビジネスマガジン ** 毎月第2木曜日配信 **
 ■URL: < http://www.b-partner.com/ >
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