2009/08/06
人材ビジネスマガジン 【 夏の特別号 】 《派遣会社の淘汰始まる》
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ■■■■■■■■■■■■■ 人材ビジネスマガジン [ 夏の特別号 ] □□ --2009/8/6 (木) ---------------------------------------------------- ( 編集・発行 ) ビジネスパートナー http://www.b-partner.com ------------------------------------------------------------------ 【目次】 ▼ 暑中お見舞い申し上げます ▼ 連載コラム第74回 《派遣会社の淘汰始まる》 ▼ 東京開催セミナーのお知らせ <8・9月 開催！> ▼ 大阪開催セミナーのお知らせ < 9月 開催！> ------------------------------------------------------------------ ■暑中お見舞い申し上げます 蝉の声に更に暑さを覚える季節になりました。今月は、夏休みをとられる方も多いと 思います。派遣先も夏休みに入るため、派遣の売上が落ち込む時期となります。 9月以降、この落ち込みをカバーできるように売上増加計画をたてなければなりませ ん。しかし、景気回復は、思うようには進まず、上場企業の収益は改善の方向に向か っているものの、まだまだ雇用には慎重なところが多いようです。 休み中、この不況をのりきるため、新たに創意工夫をしなければなりませんね。 お困りのことがあれば、何なりとご相談ください。 ＜無料相談（３０分程度）ご希望の方はこちら＞ https://ssl.b-partner.com/soudan.html ■夏休みのお知らせ 弊社では、下記の日程で、夏期休暇を取らせていただきますので、ご了承の程よろ しくお願いいたします。 夏期休業 ８月１３日（木）～８月１７日（月） ※８月１８日（火）より通常営業とさせていただきます。 ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ─[ PR ブリヂストンビジネスサービス ]─────────────────── ★ブリヂストンの人材派遣会社 ブリヂストンビジネスサービス株式会社 ブリヂストン100%出資の人材派遣会社です。派遣先は、 ブリヂストングループ企業 をはじめ、首都圏の一流企業が中心。社会保険完備や定期健康診断・専任カウンセラ ーによる相談制度など､充実した、福利厚生により、安心して働ける派遣会社です。ま た、スタッフ担当のコーディネーターが、お仕事の紹介から皆様からの相談まで、一貫 してバックアップするなどフォロー体制も万全です。 □ 会社名： ブリヂストンビジネスサービス株式会社 □ 所在地： 東京都中央区京橋1-10-1 □ T E L： 03-3563-6251 ◆URL: http://bbs-haken.co.jp/ ─────────────────────────────[ PR ]──── ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ================================================================== ■ 【連載コラム第74回】 ================================================================== 【派遣会社の淘汰始まる】 ～契約更新を打ち切られる派遣会社にはそれなりの理由がある！～ ■派遣会社の淘汰始まる！ 景気悪化による人員調整の波は、確実に派遣業界を飲み込んでいます。まず、新規 オーダーが取れない会社が増えています。大手派遣会社といえども状況は変らず、営 業が苦戦しています。 このような時期ですから、逆に登録者は、どんどんやってきます。営業が苦戦してい る反面、コーディネート部門は大忙しなのです。しかし、登録者がたくさん集まっても、 仕事紹介ができないため、売上が上がらないのです。そこに追い討ちをかけるような 問題が降りかかっています。何と既存客から契約の更新を打ち切られてしまう案件が 増えているのです。 景気の底が見え始めたといっても、現場では、まだまだ先行き不透明な状況の中、 経費削減をせざるを得ないのです。つまり派遣要員も本当に必要な人材を除いて、契 約更新の見直しが図られているのです。 その削減率は、企業によって異なりますが、概ね１０～２０％程度です。以前から、 お伝えしているように、現在稼働している派遣労働者が１０～２０％契約更新されない という事態が発生しているのです。時期については、９月末の契約更新がされないケ ースが多いと見られています。ただ、それまでに契約更新をむかえる契約が更新され ないケースが増えているとの報告もあります。 ここで、大切なことは、事務系の場合、削減されるとしても１０～２０％程度ということ です。つまり８０～９０％は、契約が更新されるということなのです。製造業のように、 モノを作らないから、全員契約更新しないケースとは異なるところに注意を払わなけれ ばなりません。 つまり、契約を打ち切られる派遣会社と、継続できる派遣会社との２つに分かれてし まうということなのです。 今の時点で、契約更新を打ち切られている派遣会社の経営者の方は、次の３つを考 えて見て下さい。 (1)会社は、その派遣先から信頼されているか？ (2)担当営業は、その派遣先から信頼されているか？ (3)派遣労働者は、その派遣先から信頼されているか？ いいかえると、(1)会社力 (2)社員力 (3)商品力 の３つで他者と差別かできているか どうかが、契約の打ち切りとなるか、継続となるかの分かれ道なのです。 派遣先にとって、なくてはならない会社・営業・派遣労働者であれば、契約を打ち切 ることはないのです。どこかが欠けているから派遣先は、契約更新を打ち切る派遣会 社として選んでいるのです。 謙虚に原因を分析してみてください。 先日、上場企業の某派遣先企業からお問い合わせをいただき、今月、派遣先責任 者を対象に研修を請け負うことになりました。その時、相談されたことなのですが、そ の会社は、某大手派遣会社を使って派遣社員を数百人受け入れているが、どうも信用 できないというのです。詳しく聞いてみると、専門的業務の解釈に疑問があるようでし た。期間制限を受けない専門業務と思っていた派遣が、期間制限のある業務（いわゆ る自由化業務）と認定されてしまうと、派遣先は、直接雇用を余儀なくされてしまいま す。もし、そういうリスクを抱えているのであれば、対策を練りたいと相談したところ、「 御社の場合は、大丈夫です。」という営業の答えが返ってきたそうです。 しかし、私が確認した範囲では、大丈夫どころか、自由化業務に該当するのです。 こちらの人事部でも同じ見解だったようです。そこが今の派遣会社に不信感を抱いた のでしょうね。こういうところから改善していかなければなりませんね。 さて、話は変りますが、たった１年前を振り返ると、派遣先からのオーダーがたくさん あったはずです。逆に派遣労働者を集めることに苦労していたはずです。 そんな引く手あまたの状況下で、スタッフさえ見つかれば派遣先から契約がもらえた という商売をやっていませんでしたか？派遣先との関係を本当に信頼感をもってもらえ るような活動をしてきましたか？ スタッフのスキルアップはどうですか？ 私から見ていると、そんなところに努力を払っている派遣会社は、ほとんどいなかっ たようです。法律も知らず、派遣の営業をやっている会社をたくさん見てきました。今こ そ、そんなスタイルを変えなければ、成長できないというよりは、市場から淘汰されてし まう危機を迎えているのです。 経営者の皆さん、当社と一緒に変革しませんか？ 当社では、５００アカウント発行できるＥラーニングによる教育ツールの販売やクライ アント（派遣先）向けセミナーの企画など、これからの派遣会社に必要な様々な商品・ サービスの提供を行っています。一度ご相談ください。 ------------------------------------------------------------------ ☆サクセス派遣シリーズDVD版発売中！ （Vol.1）「厳しい環境下における派遣会社売上拡大の秘策」 派遣業界の問題点と選ばれる派遣会社になるためのポイントを解説！ （Vol.2）「これからの派遣会社の営業戦略」 顧客をどんどん取り込む営業の仕組み作り （Vol.3）「派遣会社の求人活動徹底改善」 稼働につながる登録スタッフをできるだけ多く確保する新戦略 （Vol.4）「派遣会社を成功に導く５つのポイント」 利益を産み出す体制作りと競争に勝つポイントをお伝えします！ （Vol.5）「顧客をどんどん取り込む派遣会社のネット活用法」 新発売！！ Ｗｅｂマーケティングの実践でスタッフ・クライアントを集客！ （Vol.6）「面談担当コーディネーターのための１０訓」 面談担当コーディネーターが守らなければならない心構え （Vol.7）「激動の派遣業界、２００９年これからの動向を占う」 新発売！！ 急速に展開する不況に対する対応と迫る規制強化に向けての対応策を考える 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られることが多くなります。できるだけ継続してもらうにはどうすればいいか、ぜひこ の機会にお考えいただければと思います。 ＜セミナースケジュール＞ 10：00～10：45 基調講演「派遣先も活用する派遣会社のための社会人基礎力 活用法」 10：45～11：30 スキルチェックツール「SkillAnalyst」と 人材教育システム「E-GrowUp」のご紹介 □ 開催日 8月21日（金） 10：00～11：30 =東京開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/tokyo02_8.html ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ■ 『派遣契約書と就業条件明示書の記載内容をチェックしましょう！』 ～是正指導を受けるような契約書を作っていませんか？改善のポイントを理解し 派遣先に迷惑をかけない契約書を作成しよう！～ 最近、労働局の立ち入り調査が多くなっています。立ち入り調査でまず調べられる のが、契約書関係です。過去の指導例から見る、チェックポイントを理解し、実際の 事例を使いながら、契約書の不備を理解していただきます。その上で、皆さんの契 約書を修正するポイントについて考えてみたいと思います。 「管理システムのひながたを使っているから大丈夫」とおっしゃる方がいますが、そう ではないところが問題なのです。当社のシステムのひながたも含め検証してみたい と思います。 また、契約書を法が要求する条件を踏まえて締結するようにしたところ、ミスマッチが 減少するなどの事例も報告されています。 契約書は、派遣労働者を守る法的書類でもあります。労働局対策だけでなく派遣先 にあいまいな中途解除をされないよう理論武装することをお勧めします。 □ 開催日 9月25日（金） 10：00～11：30 =東京開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/tokyo03_2.html +──────────────────────────────────+ ■ 『営業マネージャーコース』 ～顧客は営業マネージャーが創る！～ 皆さんの会社の営業はどのくらいのオーダーをとっていますか？派遣会社では営業 がとってきたオーダーに人を引き当てて制約に至るまでの割合は１０％～１５％とい われています。つまり10件のオーダーをとってきても、１件程度しか制約できていな いのです。しかも近年競争が激しくなりその割合が落ちているといわれています。 個々の営業マンは頑張っているというのであれば、それは営業マネージャーの責任 、最終的には会社の責任、社長の責任ということになります。営業マネージャーは何 をすればいいのでしょうか？この研修を通してそれを学んで頂きたいと思います。 ・事業計画にみる営業マネージャーの役割 ・マネジメントとは何？ ・頑張れば売れる時代の終焉 ・営業生産性を理解する ・営業マネージャーの仕事 ・部下を教育するためには？ ・自社の強みは何？ ・マーケティングの基本 ・営業マネージャーに求められている「４つの仕事」 ・新しい営業の形を作り売上を向上させよう □ 開催日 8月19日(水) 13:30～16:30 =東京開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/c1_3.html +──────────────────────────────────+ ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ============================================================= ■ 大阪開催セミナーのお知らせ ============================================================= ■ 『派遣先も活用する派遣会社のための社会人基礎力活用法』 ～派遣で多いクレームはなぜ起こるのでしょうか？そこには、スキルのミスマッチと いう原因があります！～ ミスマッチ。いやな言葉ですね。起こしたくないにもかかわらず、起こってしまうのが ミスマッチです。最悪のケースは、派遣契約を解除されることにつながります。その 原因をスタッフや派遣先のせいにする傾向がみられますが、基本的には、これは派 遣会社側の問題です。 営業が、受注を受けるときにどれだけの情報を収集しているのでしょうか？またコー ディネーターは、面談時にどれだけ突っ込んでスタッフのスキルを把握しているので しょうか？ミスマッチの根本的な問題は、この仕組みに隠れているのです。 派遣業には、従来から派遣先と派遣労働者の条件があわず、ミスマッチとなって中 途で契約を解約せざるを得ない状況が続いています。ミスマッチや中途解約が起こ るメカニズムについては、派遣会社にとって分析しておく必要があるにもかかわらず 、できていないのが現状です。しかし、これからは、曖昧にしておくわけにはいきませ ん。 このセミナーでは、ミスマッチを引き起こすメカニズムを解明し、さらにその対応策に ついてご提案いたします。厳しい環境下では、ミスマッチをおこせば即契約を打ち切 られることが多くなります。できるだけ継続してもらうにはどうすればいいか、ぜひこ の機会にお考えいただければと思います。 ＜セミナースケジュール＞ 10：00～10：45 基調講演「派遣先も活用する派遣会社のための社会人基礎力 活用法」 10：45～11：30 スキルチェックツール「SkillAnalyst」と 人材教育システム「E-GrowUp」のご紹介 □ 開催日 9月17日（木） 10：00～11：30 =大阪開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/osaka02.html ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ■ 『派遣契約書と就業条件明示書の記載内容をチェックしましょう！』 ～是正指導を受けるような契約書を作っていませんか？改善のポイントを理解し 派遣先に迷惑をかけない契約書を作成しよう！～ 最近、労働局の立ち入り調査が多くなっています。立ち入り調査でまず調べられる のが、契約書関係です。過去の指導例から見る、チェックポイントを理解し、実際の 事例を使いながら、契約書の不備を理解していただきます。その上で、皆さんの契 約書を修正するポイントについて考えてみたいと思います。 「管理システムのひながたを使っているから大丈夫」とおっしゃる方がいますが、そう ではないところが問題なのです。当社のシステムのひながたも含め検証してみたい と思います。 また、契約書を法が要求する条件を踏まえて締結するようにしたところ、ミスマッチが 減少するなどの事例も報告されています。 契約書は、派遣労働者を守る法的書類でもあります。労働局対策だけでなく派遣先 にあいまいな中途解除をされないよう理論武装することをお勧めします。 □ 開催日 9月17日（木） 13：30～15：00 =大阪開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/osaka02.html ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ================================================================== ------------------------------------------------------------- 編集責任者：田中 健司 ( E-mail ) magazine@b-partner.com 発行元：株式会社ビジネスパートナー 〒143-0016 東京都大田区大森北2-3-16 第一かぎわだビル4F ( TEL ) 03-3765-8225 ( TEL ) 03-3765-6686 ■発行システム： 『まぐまぐ』 < http://www.mag2.com/> ID:81055 『メルマ』 < http://www.melma.com/> ID:m00052758 『めろんぱん』 < http://www.melonpan.net/> ID:007592 より配信しています。 ■人材ビジネスマガジン ** 毎月第2木曜日配信 ** ■URL： < http://www.b-partner.com/ > ●購読解除は、現在購読されている発行システムより行ってください。 ※解除できない場合は件名[購読解除]でこちらまで<magazine@b-partner.com> -------------------------------------------------------------
