2008/12/11
人材ビジネスマガジン 【 Vol.98 】 《人材派遣業界が果たすべき役割》
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□□ ■■■■■■■■■■■■■ 人材ビジネスマガジン [ Vol ．98 ] □□ --2008/12/11 (木) ---------------------------------------------------- ( 編集・発行 ) ビジネスパートナー http://www.b-partner.com ------------------------------------------------------------------ 【目次】 ▼ 『ビジネスブログ工房』モニターキャンペーンのご案内 ▼ 連載コラム第61回 《人材派遣業界が果たすべき役割》 ▼ 人材派遣支援セミナー開催のお知らせ < 12・1月 開催！> ▼ 大阪セミナー開催のお知らせ < 1月 開催！> ------------------------------------------------------------------ ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ============================================================= ■ 【『ビジネスブログ工房』モニターキャンペーンのご案内】 ============================================================= これからのホームページは、お客様からのレスポンスの数を増やさなければならな いのです。 レスポンスとは、資料請求やセミナー参加の申し込み、仮登録や注文など、お客様 からの具体的な反応を意味します。つまり、ホームページを閲覧したお客様が、自分 の情報を提供してくれることを成果というのです。 では、皆さんのホームページは、どのくいらい成果つまりレスポンスを得ることができ ていますか？ クライアントからの問い合わせや登録スタッフからの問い合わせ、仮登録の数を集 計して見てください。もし、数が少なかったり、まったく反応がなかったりするのであれ ば大問題です。早急に改善しないと更に情況が悪化していくことになります。 しかし、「かなり高額な費用をかけてホームページを作ってしまい、作り直す予算が 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================================================================== ■ 【連載コラム第61回】 ================================================================== 【人材派遣業界が果たすべき役割】 ＝＝業界の発展に必要なのは、人材派遣会社各社の徳の向上＝＝ ■人材派遣業界が果たすべき役割とは？ 人材派遣会社には、次の３つの役割があります。皆さんは、３つの役割が果たせてい ますか？ 1.求人、求職の「ズレ」を補正する役割 求人企業と求職者双方のニーズを迅速に調整するマッチング機能 2.労働条件に成約のある人材を活用する役割 女性や高齢者など潜在的労働力を活用すること 3.人材を育成する役割 企業に代わって教育訓練を実施すること わかっていても、いざ明確にしてみると以外とできていないことが多いものです。 しかし、今後人材派遣会社として成長していくためには、この３つの役割を果たす仕 組みを作らなければならないのです。 ■上昇する非正社員比率 そんな中、非正社員の比率が高まっています。厚生労働省が１１月７日に発表した就 業形態の実態調査によると、労働者に占める非正社員の割合は３７．８％にのぼり、 ２００３年の調査に比べ３．２ポイント上昇しました。非正社員の中でも２００３年との比 較で、派遣労働者の比率は、４．７％と２倍強に増えたところが注目されます。これは 、製造業務の派遣が解禁されたことと、金融や保険業での活用が活発だったことが 大きく影響しています。 ■規制緩和と派遣社員比率上昇が裏目に ところが、ここにきて順調に伸びていた派遣業界が大混乱に陥っています。自動車や エレクトロニクスなどの製造業で非正社員を中心に３万人以上が来年３月までの間に リストラされるといわれています。最近の報道では、来年３月末までの契約期間があ りながら今月２６日で契約を切られる派遣労働者の姿が紹介されていました。 この状況は、派遣業界では、予想しておかなければならなかったのです。今回は、 ９月のリーマン・ブラザーズの破綻から始まる世界同時不況が影響しているため、あ らかじめ予測できなかったと思いますが、あと３ヶ月もすれば、２００９年問題が表面 化していたはずです。 ２００７年３月１日以降の製造業務の派遣期間が最長３年に延長されましたが、そ の派遣期間終了日が２００９年３月１日以降順次やってくることから、２００９年問題と いわれ、その対応に迫られていました。しかし、派遣会社も派遣先も後送りしていたと ころが多く、その動向が注目されていましたが、一足早く不況による派遣切りが進行 し始めてしまったのです。今回の特徴は、大手企業が足並みをそろえたように派遣社 員を切り捨てているところにあります。よく考えて見ると、派遣期間満了がくる前に、 不況による生産調整という体のいい理由がでてきたのです。今後１〜２ヶ月で急激に 景気が回復するとは思えません。 そうするとクーリング期間といわれる３ヶ月間を十分クリアーすることができるように なります。つまり合法的な理由で契約を解除し、景気回復後に再度最長３年の派遣 受入期間を利用しようという思惑が大手企業を中心にあるのではないでしょうか。そ のため、足並みをそろえるように大量の派遣社員を切っていることが想像できます。 ただ、９月２６日に発表した厚生労働省の通達では、派遣先企業に対して「派遣労 働者を正社員化するか請負化するよう」求めています。言い換えると「派遣労働者をク ーリング期間の後に再び派遣労働者として働かせることのないよう」求めていることに なります。 この通達は、雇用の正規化を促すための措置であり、労働者派遣法の趣旨にも沿 っています。しかし、この通達が「派遣切り」を促す要因になりかねません。そのため、 今までのように製造業務に従事する労働者を、再度派遣社員を中心に構成すること には、難しくなりそうです。 政府は、雇用安定といっています。しかし、冷たい見方をすれば、派遣などの非正 社員という雇用形態は、雇用の調整弁であるということを非正社員で働いている方々 は、覚悟しなければならないのではないでしょうか。 問題は、その調整弁の機能にあたる派遣会社の対応です。多くの派遣会社は、派 遣先に仕事がないので仕方がないと派遣契約にあわせて雇用契約を切っていく方向 にあります。ただ、法的には派遣会社が派遣労働者との雇用契約を解約つまり解雇 するためには、労働基準法第１８条の２にある解雇は無効であることの例外つまり客 観的合理的理由がなければなりません。その理由が、派遣先の都合では、本来許さ れるものではないはずです。同じ仕事といかないまでも、代替の仕事は斡旋する必要 があると思います。だから特定企業だけの派遣や専門特化している派遣会社は、あ る意味問題があるのです。 ここで、人材派遣会社が果たす役割の（1）「求人、求職の「ズレ」を補正する役割」 が問われてくるのです。スキル不足で新たな仕事が紹介できないのであれば、（3）「 人材を育成する役割」が問われるのです。業界を見ていると、この役割を全うせず、自 社の都合で派遣労働者を切り捨てている派遣会社が多いのではないでしょうか。これ はとても残念なことです。このままでは、派遣労働者という形態を選択する労働者は いなくなってしまうのではないでしょうか。 ■リストラは正社員にまで及び始める １２月９日には、ソニーが全世界で、１万６千人以上の人員削減や生産拠点の統廃合 などを柱とするエレクトロニクス部門のリストラ計画を発表しました。人員削減には、派 遣などの非正規社員８千人のほかに、エレクトロニクス部門の総人員の５％に相当す る正社員約８千人が含まれています。このまま景気回復の兆しが見えなければ、多く の企業で正社員削減に動き始めると考えられます。現に、再就職支援の依頼が夏以 降急激に増えています。 ■今こそ信頼される派遣会社としての基礎を築こう！ では、どうすれば、信頼される派遣会社として派遣労働者にＰＲしていけばいいのでし ょうか？派遣をはじめとする非正社員がこれだけ不安定なものだとわかると、当然正 社員志向が強くなります。今でも、派遣労働者の３１．５％は、できるだけ早く正社員 になりたいと希望しています。ぜひ、その点をサポートしてあげてください。どうすれば 、正社員として働けるのか、自社でどんなサポートができるのかをホームページなどを 使って告知してください。そして、本当に多くの派遣労働者を正社員に転換できるよう にすることが大切です。 ------------------------------------------------------------------ ☆サクセス派遣シリーズDVD版発売中！ （Vol.1）「厳しい環境下における派遣会社売上拡大の秘策」 派遣業界の問題点と選ばれる派遣会社になるためのポイントを解説！ （Vol.2）「これからの派遣会社の営業戦略」 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すことができなければ、派遣会社にとって死活問題となります。 当然、そのためにやらなければならないことは、顧客開拓であることは、だれもが 理解しているところです。しかし、この不況期に闇雲に歩き回っても、顧客を見つけ ることはできません。このセミナーでは、新規顧客獲得のための３つの秘策をお話 しします。それを通して、継続的に顧客開拓できる仕組みを確立してください。 □ 開催日 2008年1月23日（金） 10：00〜11：45 =大阪開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/osaka02.html +──────────────────────────────────+ ■ 『派遣スタッフスキルアップツールのご紹介』 〜派遣スタッフスキルチェックツール「ＳｋｉｌｌＡｎａｌｙｓｔ」と派遣スタッフ教育ツール 「Ｅ−ＧｒｏｗＵＰ」をご覧頂きます！〜 派遣先から「依頼した業務をこなすスキルがない」といわれたり、逆にスタッフから 「もっと高度な仕事をしたかったのに・・・」というクレームを経験したことはありませ んか？派遣という働き方が浸透してくるにつれて、このようなクレームが増えていま す。原因の多くは、スキルの正確な把握ができていないところにあります。スキル を把握するためには、信頼できるスキルチェックツールを使うことが必要です。 このセミナーでは、実務上のスキルを把握する他に適性まで把握できる 「SkillAnalyst」をご紹介します。このツールは、ＷｏｒｄやＥｘｃｅｌなどの他、一般常識 やビジネスマナー、社会人基礎力に加え、オリジナル問題を作成し独自のスキル チェックをすることができます。さらに把握したスキル不足の部分を補うために、スタ ッフを教育するツールとして「E-GrowUp」という、ｅラーニングツールをご紹介します。 これらのツールを活用いただき、ミスマッチを防ぐ体制を整えていただきたいと思い ます。 □ 開催日 2008年1月23日（金） 13:30〜15:00 =大阪開催= □ 詳細情報 http://www.b-partner.com/seminar/osaka02.html +──────────────────────────────────+ ■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■□□■■■ ------------------------------------------------------------- 編集責任者：田中 健司 ( E-mail ) magazine@b-partner.com 発行元：株式会社ビジネスパートナー 〒143-0016 東京都大田区大森北2-3-16 第一かぎわだビル4F ( TEL ) 03-3765-8225 ( TEL ) 03-3765-6686 ■発行システム： 『まぐまぐ』 < http://www.mag2.com/> ID:81055 『メルマ』 < http://www.melma.com/> ID:m00052758 『めろんぱん』 < http://www.melonpan.net/> ID:007592 より配信しています。 ■人材ビジネスマガジン ** 毎月第2木曜日配信 ** ■URL： < http://www.b-partner.com/ > ●購読解除は、現在購読されている発行システムより行ってください。 ※解除できない場合は件名[購読解除]でこちらまで<magazine@b-partner.com> -------------------------------------------------------------
