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勉強熱心な社長・経営幹部を対象としたメールマガジンです。毎月数十冊以上のビジネス書に目を通すビジネス経験豊富な編集長が厳選した4冊の本の中に出てくるキーワード及び編集裏話を紹介します。

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2009/04/20

『社長必読!今月の4冊』 2009年4月20日号

 【月刊トークス】お買い得セット好評発売中です。
    http://www.talksnet.jp/outlet.html?mag


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おかげさまで「まぐまぐ殿堂入り」メールマガジン!
     『社長必読!今月の4冊』 2009年4月20日号
        本日の読者数 9,711人(まぐまぐ7,903人+自社配信1,808人)
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こんにちは!
そして新しい方へ、はじめまして!
編集長の岡田です。
横浜は八重桜も散り始め、新緑の美しい季節になりました。
お元気でお過ごしでしょうか?


このメールマガジンは厳選ビジネス書のエッセンスを収録したCDマガジン
【月刊トークス】2009年5月号(おかげさまで第200号です)に
収録した4冊とその中に出てくるキーワードをお届けします。


今月も、
たくさん読んで、たくさん読んで、
たくさん捨てて、たくさん捨てて
残したのがこの4冊です。


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★職場活性化は一人からでも始められる!
 『ギスギスした職場はなぜ変わらないのか』
 手塚利男(風土改革コンサルタント)著
 Nanaブックス刊 1,300円(税別)

【キーワード】
◆誰でもできる!風土改革「7つのフレームワーク」
 1.自分から先に相手に弱みを見せ、カベを低くする
 2.情報の流れと中身を変える(キーマンを見つけ、情報交換の場作り)
 3.人の見方を変える(レッテルをはがして、フラットな気持ちで見る)
 4.思いをネットワークで共有する
 5.やり取りの方向を変える
  (一方通行ではなく、縦・横・斜めからのやり取りを意識する)
 6.制約条件を疑ってみる(小さな変化を重ねよう)
 7.中間管理職層の力で個の主体性を高める


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★最小の経費で最大の集客を実現する販促戦略
 『「0円販促」を成功させる5つの法則』
 米満和彦(小さな店の販促サポーター、ザッツ代表)著
 同文舘出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆メールアドレスとホームページは必須の0円販促ツール
◆看板のような継続的に集客を実現するツールの数を増やし続ける
◆店の個性を打ち出せば、お客様が思い出しやすい店になる
◆毎日、最低でも1時間は「考える時間」を確保しよう
◆小さな店は「安い」と「品揃え」で勝負をしてはならない
◆「人」と「情熱」で勝負をしている店は繁盛している
◆クチコミをコントロールして商売繁盛
◆商売繁盛のためには「コツコツと積み上げる」。これに勝る方法論はない


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★90日でリピート率を7倍にアップさせる3つのDM
 『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
 高田靖久
(東芝ITコントロールシステム 顧客管理システムグループ責任者)著
 同文舘出版刊 1,400円(税別)

【キーワード】
◆ほとんどの店で「1回きりのお客様」の割合は70%を超えている
◆初回来店後3ヶ月以内に2回以上利用したお客様のリピート率は
 「1回きりのお客様」と比較すると7倍にもなる
◆リピートされない決定的な理由は、お客様が店のことを忘れているからだ
 忘れられないように、3日後、3週間後、3ヶ月後、
 3ヶ月以内に3回、3つのダイレクトメールを送ろう
◆新規客を集めている時点で「固定客になりやすいお客様」を集めること
 あなたの店の価値観に共鳴して利用してくれるお客様を集めよう


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★仕事は毎日が本番だ。「本番力」を身につけよう
 『「ここ一番」に強くなれ!』
 三田紀房(「ドラゴン桜」などの作品で有名な漫画家)著
 大和書房刊 1,200円(税別)

【キーワード】
◆本番力とは「目の前の問題を解決する力」のこと
◆目の前に迫ってくる問題は、すべて解決可能だ
◆本番で必要なのは120%の力ではない
◆競争の原則は「絶対評価」ではなく「相対評価」だ
◆あらゆる仕事にはホームがあり、アウェイがある
 まず最初に考えるべきことは「ホーム戦での確実な勝利」だ
◆世の流れの逆に目を向ける。みんなが右に進むところを左に進む
◆生き残るために常に危機意識を持ち続けよう


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◆CDマガジン【月刊トークス】を聴けば、あなたは
 ・移動時間や隙間時間を有効活用できる
 ・ビジネスのヒントがいっぱい得られる
 ・商談や会議でのトークのネタがいっぱい得られる
 ・元気いっぱいのビジネスパースンになれる・・・・・・

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『ギスギスした職場はなぜ変わらないのか』
 http://www.talksnet.jp/200905_1.html

『「0円販促」を成功させる5つの法則』
 http://www.talksnet.jp/200905_2.html

『「1回きりのお客様」を「100回客」に育てなさい!』
 http://www.talksnet.jp/200905_3.html

『「ここ一番」に強くなれ!』
 http://www.talksnet.jp/200905_4.html


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■編集後記

 先日メルマガでキーワードに関してお願いしましたところ、
 20人の方から延べ97個のキーワードをいただきました。
 ありがとうございます。

 既に私がPPC広告を設定しているキーワードもありましたが、
 なかには全然考えることもなかったキーワードもありました。
 間もなく始まるGWにしっかり研究し、PPC広告のキーワード及び
 ランディングページの追加やページの修正を行う予定です。
 
 それでは次号の「社長必読!今月の4冊」をお楽しみにお待ちください。

 岡田編集長ブログはこちら→ http://d.hatena.ne.jp/talksnet/


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                〒231-0852 横浜市中区西竹之丸51-3
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発行人    :岡田 幸保    okada@talksnet.co.jp 
発行システム :『まぐまぐ』 http://www.mag2.com/m/0000079782.html
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