2009/04/14
【クチコミで会社を伸ばす方法】/ ～発信力の強化でファンを増やす！～
━ 20009/04/14 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
クチコミで会社を伸ばす方法
『クチコミュニティ・マーケティング』
http://www.herstory.co.jp/
Herstory Co., Ltd.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━＜読者数8,354部＞━━
桜の花も散り、昼間は太陽がまぶしい季節となってきましたね。
最近、クチコミという意味では、友人のブルーカレントの本田さんからいただ
いた本が、私には一番、ヒットです。
「戦略PR 空気をつくる。世論で売る。」(アスキー新書 著者／本田哲也)、
「オバマ現象のカラクリ 共感の戦略コミュニケーション」(アスキー新書
田中愼一、本田哲也)。
どちらも、今の時代にもっともマッチしたクチコミの姿だと思います。
「戦略PR」は、宣伝ではなく、いかに世論を動かすか、という視点です。
日本では、今まで欠けている視点ですが、本当は、こうした「ムーブメント」
の考え方こそが、クチコミだと思います。
オバマ戦略は、すでにあちこちで本になっていますが、著者の二人は、オバマ
戦略を請け負ったＧＭＭＢ（アメリカの選挙コンサルティング会社）の兄弟
会社の日本法人代表者ですから、関係者でなければ分からない内輪のクチコミ
手法が載っていますし、２冊とも、結局のところいかに「草の根」で人々を
感動と共感に導くか、ということが書かれています。
アマゾンはこちら↓
http://www.amazon.co.jp/s/ref=nb_ss_b?__mk_ja_JP=%83J%83%5E%83J%83i&ur
l=search-alias%3Dstripbooks&field-keywords=%96%7B%93c%93N%96%E7&x=11&y
=10
(日野 佳恵子)
==[index]======================================================
【１】江戸時代から続く味を伝えたい 発信力の強化でファンを増やす！
【２】5月23日（土） 広島イベント出展企業募集！
【３】東京セミナー情報
【４】給湯室のつぶやき 〜ダイジェスト版〜
http://www.herstory.co.jp/style/tsubuyaki/
===============================================================
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
【１】江戸時代から続く味を伝えたい
〜発信力の強化でファンを増やす！〜
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
江戸時代後期より、地元岐阜のもち米を使用し、昔ながらの製法を守りながら
真摯に美醂（みりん）製品作りを続けてこられた白扇酒造株式会社様。
大量生産は出来ないながらも固定客に支えられ、おいしい製品を送り出して
来られました。
より多くの人に商品を使っていただく為に、販促力の強化を希望され、
ハー・ストーリィでお手伝いをさせていただくこととなりました。
白扇酒造株式会社様 ホームページ
⇒http://www.hakusenshuzou.jp/
☆サイトリニューアルにより情報発信力を強化
昭和40年代の高度経済成長期より低価格の本みりんやみりん風調味料が大量に
流通され、今や価格帯が低下している家庭用消費調味料のみりん。
差別化を図るためにはその良さを明確に打ち出す必要があります。
製品作りへの思い、また利用者の声を発信するためにまずホームページの
リニューアルを行いました。
＜リニューアルのポイント＞
■ レシピコーナーの設置
みりんを利用したレシピのモニター募集を行い、サイト上へ掲載。
優秀作品をまとめたミニレシピブックを発行。デパートでの直接販売時などでは
レシピブックを入れることで、料理の啓蒙として使われています。
■ 業界利用者の声を掲載
一般消費者のみならず、飲食業界や料理関係者の利用の声をヒアリングし、
サイト上へ掲載。プロからの評価も高く、購買者への強い訴求力となる。
＜うまいものインタビューサイト＞
http://www.hakusenshuzou.jp/umaimono/index.htm
■ グループモニターの声を掲載
数名の一般ユーザーに加えて、料理教室の先生やグループに製品を利用して
調理を行ってもらい、その様子及び使用感をサイト上で掲載。またこれらの声は
商品紹介のツールにも利用する。
＜モニター報告ページ＞
http://www.hakusenshuzou.jp/monitor/index.html
☆プレスリリースでブランドイメージを発信
ホームページをリニューアルしただけでは、広報的役割は果たしていません。
より多くの方に注目していただくためには、自らの情報発信が重要になります。
そのためにプレスリリースを定期的に行い、マスコミの注目度を増やすことで、
年々媒体への掲載数を増やしていきました。
マスコミに掲載されると同時に、料理関係者だけでなく、ワイン・美容関係の
著名人が愛用するお取り寄せ商品として、記事でも広く告知されるようになりました。
まさに商品力と発信力による効果でした。
■ 媒体履歴
http://www.hakusenshuzou.jp/bai.htm
☆消費者の声を活用してネット上のクチコミ強化
商品の良さを生活者の目線で発信するために、ハー・ストーリィの会員から
「お試しモニター」を募り、実際に商品を利用した声とオリジナルレシピを
「おしゃべりネット」に顔写真とともに掲載しました。
モニターの７割が「友人に是非オススメしたい」という高評価。
リアルな評価やコメントが未購入層の興味を刺激し、商品掲示板にコメントが
多く寄せられました。
また、中元・歳暮の時期にあわせ、販促キャンペーンを定期的に企画。贈答品
としての印象を付けることで、客単価の高い商品の販促を強化し、2006年には
サイトからの販売実績が前年比152.7%の伸びとなりました。
☆お客様の声
直販の顧客数は、サイトとマスコミ掲載などへのアピールで毎年増えています。
今後は、さらにお客様と深い関係作りを行うことで、長くお付き合いができる企業へ、
そして新しい商品作りをしたいと思っています。
（白扇酒造株式会社 専務 加藤英晃様）
＜ 担当者より（広島本社 上野律子） ＞
私自身、最初に白扇酒造様の酒蔵を訪問し、とてもきれいできちんと作って
いらっしゃる姿勢を拝見し、みりんも実際に使わせていただいて納得の商品でしたので、
このよさをきちんと表現し、発信することに専念しました。今後は、企業間どうしの
マッチングや商品開発もできればと思っています。
★☆より詳しい情報、考察などはこちらをご覧下さい☆★
http://www.herstory.co.jp/corp/business/example/2009/03/25/062110.html
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
【２】主婦500人に直接プロモ・販売できるチャンス！
5月23日（土） イベント出展企業募集！
「井戸端おしゃべり」＠ハー・ストーリィ広島
（ハー・ストーリィからのお知らせ、おまけでパート２あり）
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
またまた、ハー・ストーリィは消費者の元気なパワーを届けます！！
地方都市“広島”で“生活者500名”が集まるイベント
企業と主婦の食にまつわるマッチングイベント
「井戸端おしゃべり SPECIAL！」を5月23日に開催いたします。
昨年11月に第１回井戸端おしゃべりSPECIAL！を開催した所、
・200人の集客目標 ⇒ 500人を超える集客を達成。
・商品販売企業4社のうち、3社が完売。
・商品アンケート回収率99％
物産展だけではなく、ターゲット層への商品プロモーション・生声収集が
出来るイベントとして高い評価を頂きました。
皆さまからの期待に応えて２回目の開催が決定。詳細はこちらです！
【参加企業さまにはこんなメリットがあります】
●多数の生活者に直接接触できる。
●商品サンプリングが出来る。
●ブログやクチコミでの波及効果が期待できる。
●多数のアンケート・生声データの収集ができる。
⇒自社マーケティングの資料として活用可能。
●弊社運用媒体（おしゃべりｎｅｔ・運営ブログ）にて告知。
⇒インターネットを利用し、主婦層へのＰＲ。
イベント（リアル）＋インターネットを活用し、効果的に情報収集・
情報発信をしていきます。
◇◆井戸端おしゃべりSPECIAL 媒体資料はこちらから↓◆◇
⇒ http://www.oshaberi-net.jp/business/idobata-special.pdf
4月半ばまで参加いただける企業様を募集しております。
先着順となりますので、ご興味のある方はぜひお問い合わせ
くださいませ。
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
【井戸端おしゃべりSPECIALに関するお問い合わせ先】
株式会社ハー・ストーリィ 竹中／福原
連絡先：wham@herstory.co.jp
みなさまからのご連絡お待ちしております。
〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*〜*
★★ハー・ストーリィからのお知らせ おまけで、パート２！★★
女性会員向けポータルサイト 「ハー・ストーリィスタイル」が
2月末にリニューアルしました！
http://www.herstory.co.jp/style/
○ブログ型で、情報をリアルタイムにアップ！
○女性向け企画で何が動いているか、外から見てもわかるように
最新ニュースや、イベント情報でごらんいただけます！
★これで、ハー・ストーリィ通になれること請け合い。
ぜひ、ご覧ください！
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
【３】東京開催のセミナー情報
その１ 【こだわりは少人数制！ビジネススキルアップ講座】東京
４月２１日（火）、５月２８日（木）広報（PR）講座
その２ 【共感マーケティングセミナー２００９】東京
５月１９日（火）
その３ 【女性マーケッター養成講座（１１期生】東京
５月２７・２８日（２日間）
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
その１【こだわりは少人数制！ ビジネススキルアップ講座】
http://www.herstory.co.jp/corp/college/
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
【初級】あなたの会社・商品がマスコミに取り上げられる広報(PR)術
：4月21日（火）残席2名様
5月28日（木）
http://www.herstory.co.jp/corp/seminar/2009/04/21/105239.html
広告と広報の違い、分かりますか？
広報は簡単にいうと、お金をかけずに頭を捻って手をかける手法です。
広報の基礎を学び、実際にニュースリリース作成体験ができる、
超実践的な講座です。
定員：先着８名様
会場：東京都渋谷区広尾 株式会社ハー・ストーリィ東京支社
http://www.herstory.co.jp/kaisya/map/img_map/new_map.gif
料金：20,000円（お一人様、税込み）
時間：13:00〜17:00
----------------------------------------------------------------
>>講座の風景、様子が分かる受講者の声はコチラから↓↓
http://www.herstory.co.jp/corp/college/voice/index.html
※画面をスクロールしてみてください。
----------------------------------------------------------------
担当：カレッジ部 TEL：03-5793-5632
info_seminar@herstory.co.jp
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
その２
〜オンナゴコロを掴むには？消費者に共感される企業が生き残る〜
【共感マーケティングセミナー２００９】
５月１９日（火）
http://www.herstory.co.jp/corp/seminar/2009/05/19/130611.html
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
モノが売れない時代だからこそ、女性（消費者）の心の声に
耳を傾けてみませんか？
「女性の声を聞いてくれる」「応援したくなる！」と思ってもらえる
企業であることが、生き残るためのキーワードです。
創業以来19年間、女性と男性の購買行動の違いを追及してきた
ハー・ストーリィが提案する、
新しい企業と女性生活者のコミュニケーションのカタチ。
今年3月に東京・大阪で行い、全席満員の好評を頂いた
CSR研究発表【気になる企業ランキング2008】から見えてきた
企業と生活者のコミュニケーションギャップを埋め、
女性たちが「応援したい」と感じ「クチコミしたくなる」企業に
なる為の具体的な方法をご紹介します。
日時：5月19日（火）13:00〜16:45
場所：TKP東京駅ビジネスセンター１号館
http://www.tkptokyoeki-bc.net/central_areamap.html
料金：20,000円（お一人様、税込み）
定員：30名さま
＜詳細＞
http://www.herstory.co.jp/corp/seminar/2009/05/19/130611.html
＜お申し込み＞
https://www.herstory.co.jp/oubo3/cli/09tokyo.html
----------------------------------------------------------------
担当：セミナー事務局 福富 TEL：082-501-0456
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
その３ 【女性マーケッター養成講座（１１期生）】
５月２７・２８日（２日間）東京/大手町
http://www.herstory.co.jp/corp/college/marketer/summary.html
☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆
開講以来大変好評の、「女性マーケッター養成講座」が再開致します。
本講座は、リピート参加される企業や、クチコミ、ご紹介でのご参加も多く、
「女性顧客の心を掴みたい」「女性の部下を育てたい」という男性マーケッタ
ーにも好評を頂き、既に３００名以上のマーケッターを送り出しています。
早期割引の特典は４月１７日までとなっております。以前ご検討頂いた方、
このメルマガで、ご興味をお持ちいただけた方、ぜひお早めに申込下さい！
◎過去受講者の声
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
女性の考えを男性に伝える方法が、今まではまったくわからなかったが、
職場でのコミュニケーションを学んだことで、今までの仕事のやり方を
変えることができそうな気がしました。（自動車メーカー 女性）
自社の分析をすることで表現力、発信力などが不足していることに
気づいた。もっと会社の理念や価値などを会員やスタッフにわかって
もらえるように働きかける必要があると思いました。実際にワークシ
ョップで実施した技法を取り入れてもいいと思う。（健康・美容 女性）
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
★新卒の方の参加もお待ちしております！
★早期割引・複数申込み割引もございます！
4/17までお申込みの場合：85,000円 → 80,000円(１名様)
1社2名様以上お申込みの場合：85,000円 → 75,000円(１名様)
■１１期生：５月２７・２８日（２日間）東京/大手町
詳細・お申込み
⇒ http://www.herstory.co.jp/corp/college/marketer/index.html
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
セミナー事務局 山口・樋口
◆お問い合わせ先◆
メール：j-seminar@herstory.co.jp
TEL：０３-５７９３-５６３２
メール・お電話、お気軽にお問い合わせ下さい。
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
【４】給湯室のつぶやき 〜ダイジェスト版〜
http://www.herstory.co.jp/style/tsubuyaki/
■□━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■□
普段、見られない女ばかりのオフィスの日常をスタッフがこっそり
つぶやく弊社ＨＰ掲載の人気コンテンツ「給湯室のつぶやき」。
さて、今回のつぶやきは・・・。
*●*● 花見 この二人は？ ●*●*
緊急告知！コメントエラーを恐れるな！的なお知らせをさせて
いただきました給湯室のつぶやきですが、昨日、解決しました〜！
いやいや、大慌てしましたが、マサやイワモトの協力のおかげで
原因もわかり、復旧も完了です。
もう、コメントも大丈夫です。
さー。かかって来い〜。つぶやきフリークの皆様！
さてさてさて！
こちら広島は、花見もこの土日がピークといったところでしょうか。
今日の雨で少し散ったかな。
先日の会社での花見ランチでの桜・・・。
美しい〜。
●気になる続きは、こちらからどうぞ↓
http://www.herstory.co.jp/style/tsubuyaki/2009/04/006366.html
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■購読変更・配信の停止をご希望の方は、こちらからお手続き願います
https://www.herstory.co.jp/MailForm/mm_entry.html#ank_02
■ご意見・感想・ご質問は → pr@herstory.co.jp
■弊社のビジネスメールマガジン（３誌）を購読しませんか？
→ http://www.herstory.co.jp/07mailmag/index.html
------------------------------------------------------------------
■発行元／株式会社ハー・ストーリィ（ http://www.herstory.co.jp ）
広報宣伝チーム 〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目19-7 協和ビル4F
■発行責任者／株式会社ハー・ストーリィ 代表取締役 日野佳恵子
■編集／株式会社ハー・ストーリィ 戦略マーケティングチーム
■まぐまぐID／0000069203 http://www.mag2.com/
melma ID／m00039625 http://www.melma.com/
※掲載された記事は、どんどん社内、お客様に転送してください。
但し、必ず発行元、発行責任者名とＵＲＬを記載のままでお願いします。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
---------------------------------------------------------------------
○o。「主婦のチカラをプロデュース」 ハー・ストーリィは、。o○
企業、生活者の双方にとって有益かつ意義のある社会創りに貢献します。
◇◆ISMS認証（IS 83368/ISO（JIS Q)27001◆◇
---------------------------------------------------------------------
