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名南経営センター提供の中小中堅企業向け経営情報。税務会計、労務、FP、法務行政、不動産、相続資産税、ネットワーク、公開支援など各分野の専門家が執筆。

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2009/07/13

【meinan@mail】安売り経営と高付加価値経営/人材育成の悩みがない事業所は30%程度/セミナー情報

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====  中小企業・中堅企業のための経営情報【meinan@mail】  ====
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==== 第403号 2009年 7月13日発行 http://www.meinan.net/  ====

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【meinan@mail】は税務会計、人事労務、法務行政、FP、相続/資産税、
公開支援、ISOなど、名南経営各部門の専門家が中小企業経営者のみなさん
向けに最新のニュースを提供します。
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★┃イ┃ン┃デ┃ッ┃ク┃ス┃
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◆今週の経営コラム

【経営ワンポイント情報】[企業経営]人材育成の悩みがない事業所は30%程度
 http://www.meinan.net/column/col_one/2009_07_13.htm


【永井晶也のBiweeklyレポート】安売り経営と高付加価値経営
 http://www.meinan.net/column/col_biweekly/2009_07_13.htm



◆最新セミナー一覧
  一般セミナー  http://www.meinan.net/seminar/ (新規セミナー1本)
  MBCセミナー http://www.meinan.net/mbc/sem/ (9月分まで公開中)


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★┃今┃週┃の┃経┃営┃コ┃ラ┃ム┃
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【経営ワンポイント情報】[企業経営]人材育成の悩みがない事業所は30%程度
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7割近くの企業が抱えている人材育成に関する問題。その上位5つの紹介とそれ
らの解決策についてまとめました。 
http://www.meinan.net/column/col_one/2009_07_13.htm
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<人材育成に関する問題点>
 厚生労働省が2009年6月に発表した「平成20年度能力開発基本調査結果
 概要」(*)によれば、回答事業所の72.1%で人材育成に問題がある、と
しています。ではどのような問題があるのでしょうか。

 上記調査の結果から、企業が抱える人材育成に関する問題点の上位5つ(複数
回答)を08年度の調査結果とあわせて紹介すると、以下の通りです。

                    08年     09年
   指導する人材が不足している    50.5%   49.6%
   人材育成を行う時間がない     47.3%   47.2%
   人材を育成しても辞めてしまう   41.1%   38.7%
   鍛えがいのある人材が集まらない  32.3%   30.3%
   育成を行うための金銭的余裕がない 18.4%   20.8%



<教育に関する問題は様々>
 最も多かったのが「指導する人材が不足している」という回答でした。この点
について、育成内容によっては外部機関を使うことで対応ができます。そうでな
い分野については、社長自ら講師を務めるなどの対策も必要でしょう。この結果
から、社内で指導できる人材を育成していくことも企業の課題となっていること
がわかります。

 「人材育成を行う時間がない」という問題については対応が難しいかもしれま
せん。ただし、人材育成は企業の成長に不可欠だという認識を持ち続け、少しで
も育成のための時間を取るよう務めていくことが大切だと思われます。

 「人材を育成しても辞めてしまう」という点について、辞める要因を特定する
のは難しいと思われます。そのため

  ・経営理念は浸透させているか?
  ・仕事の楽しさ、やりがい、可能性などをきちんと伝えているか?
  ・人事制度上の問題はないか?

など、あらゆる原因を検討して、対応することが欠かせません。

 「鍛えがいのある人材が集まらない」という点については、教える側の意識を
変える必要があるのかもしれません。自分たちが教わってきたやり方や自分の教
え方だけが正しいと考えるのではなく、違う教え方をする必要もあると思われま
す。

 人材は重要な経営資源です。企業をさらに成長させるためにも、問題点を克服
し、より良い人材育成を実施していくことが大切だといえましょう。

(*)全国・全業種の従業員規模30人以上の企業から無作為に抽出した737
8事業所を対象に行った調査。有効回答数4561事業所で有効回答率61.8
%となっています。詳細は以下の厚生労働省のサイトをご覧下さい。
http://www.mhlw.go.jp/houdou/2009/06/h0610-1.html



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【永井晶也のBiweeklyレポート】安売り経営と高付加価値経営
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安売り経営・高付加価値経営、中小企業にあった経営はどちらでしょうか?また、
その経営に方針転換するためにはどうすればよいでしょうか? 
http://www.meinan.net/column/col_biweekly/2009_07_13.htm
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 景気の冷え込みが長引くにつれ、出費に対する感覚はよりシビアになってきて
いるようです。日本経済新聞(6/24)の調査では、調査対象である181社の小売
業の実に47%が2009年度中に値下げを計画していると回答しています。ちょうど
1年前は、資源の値上がりを背景に、多くの企業が値上げを思考するなか、わずか
に9%ほどの企業が差別化を狙って値下げを計画していた、という主旨の記事を
読んだことを思い出しました。この間、たった一年で情勢は大きく様変わりし、
財布の紐を堅く閉ざす消費者に、少しでも財布を開いてもらおうとする多くの企
業が、大きく方針転換を図っています。

 それでも、現状の消費の特徴を見ると、高付加価値のものと低価格のものの両
極端の調子がよいようです。食品等でも徹底的に価格で勝負するタイプと、ある
種のこだわりを前面に出して勝負するタイプの両方が支持されているといえそう
です。一番いけないのは、その間に存在するタイプ・・・、いわゆる中途半端な
ものということになります。

 値下げというやり方は、マーケティングにおいて、もっとも手っ取り早い差別
化の手段です。よって、誰でもできる(すなわち追従しやすい、されやすい)と
いうことと、大きな資本力を持つものが必ず勝つという点において、大企業ある
いは市場におけるリーダー企業の取る政策といえます。

 中小企業がこういう政策を取ると、ほぼ間違いなく仕返しをされて、ひどい目
に遭うことになります。よって、中小企業の取るべき政策は、できるだけ付加価
値(こだわり)を追求する形がよいといえます。ニーズは小さいけれども、こだ
わりがあれば、共感者は必ず存在するものです。そこにクローズアップすること
で、価格ではない、こだわりで勝負できる経営を目指したいものです。

 とはいえ、今から突然そのような高付加価値経営に転換できるわけではありま
せん。そこで、意識的にメリハリをつけながら徐々に付加価値型へ移行していく、
というやり方がよいでしょう。自社の扱い商品の中で、値段で勝負すべきものは、
思い切った低価格政策を取る。ただし、その前提として、高付加価値で勝負でき
る商品を必ず持っておくことです。これらは、小売店ではよくやられる手法です。
いわゆる目玉商品(思い切った低価格)でお客様をひきつけておき、目玉商品と
ともに高付加価値の商品を買ってもらうよう仕向けるというやり方は、常套手段
としていまだに一定の効果を上げています。

 このように、商品ラインナップにメリハリを持たせ、安売りで値打ち感を持た
せつつ、高付加価値商品で全体の収益性は維持する。さらに、少しずつ自社の商
品構成を、高付加価値のものへ移行しながら、ターゲットとなる顧客を絞り込み、
より付加価値の高い商品やサービスを提供できるように切り替えていくことが、
中小企業にとっては有効な策といえるでしょう。

 今後、“中途半端”はますます難しくなります。そこで安易な値引き合戦に参
戦してしまっては、まさに“相手の思う壺”。価格競争は必ず大資本が勝つ。こ
れは経営の原理原則です。



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  7/24(金) 経営者のための財務講座(1)「経営に活かす財務分析」 
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  7/27(月) 会社経理の実務で使える簿記の基礎(3回コース)【満員御礼】
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  8/04(火) 中小企業の営業担当者に必要なマーケティングの基礎知識
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  8/21(金) 管理職であれば知っておきたいメンタルヘルス基礎講座
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  8/24(月) 会社経理の実務で使える簿記の基礎(3回コース)【満員御礼】
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  8/25(火) 応対力でイメージアップ!演習で体得する電話応対【満員御礼】
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  8/27(木) もう初心者とは言わせない!エクセルの上手な利用方法
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  8/28(金) 経営者のための財務講座(2)経営に活かす損益分岐点分析」
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  9/08(火) 知らないでは済まされない社有車管理・マイカー管理の落とし穴
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  9/09(水) 職場の人間関係を良くするコミュニケーション力養成講座(1)
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  9/10(木) “効果的・効率的”な営業活動を行う方法
                    -科学的セールス活動の実践-
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  9/11(金) 総務新任担当者のための社会保険実務講座
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  9/15(火) 制度廃止まであと2年半!
       適格退職年金制度・退職金制度改革の具体的ポイント
  https://www.meinan.net/mbc/sem/20090915.htm

  9/18(金) 生産管理の基礎『現場責任者の役割』
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□■□■□■□■□■□■□今週の新規セミナー□■□■□■□■□■□■□■
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【医療法人】知っておきたい医療法人の事業承継対策
      ~大きなトラブルになる前に~ 
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□セミナー概要
 第1部 医療法人制度の活用
 第2部 医療法人の事業承継を取り巻く問題と環境

<豊橋開催> 
日 時 2009年7月26日(日) 13:30~16:00(開場13:00)
場 所 ホテルアソシア豊橋  5階 オークルーム
    愛知県豊橋市花田町西宿

<豊田開催> 
日 時 2009年8月9日(日) 13:30~16:00(開場13:00)
場 所 名鉄トヨタホテル 
    愛知県豊田市喜多町一丁目140番地

受講料 5,000円 
定 員 各会場 限定20名
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090726iry.html


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【医業接遇】病医院のための電話応対(言葉使い)集中研修
      マニュアル本では分からない声のおもてなし 
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□研修概要
 1.言葉遣い
  クッション言葉      敬語の種類と使い方
  間違いやすい敬語の用例 
 2.電話応対実践
  電話応対の特徴      身に付けたい一般的電話応対
  信頼のある電話応対    会話の中に敬語を取り入れる
  ロールプレイング

日 時 2009年 7月16日(木) 13:30-17:00
会 場 名南経営 研修室
    愛知県名古屋市熱田区神宮
受講料 8,000円(税込、テキスト代込み) 
定 員 10名
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090716man.html


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【経営計画】トップコンサルタントが教える今本当に使える経営計画の作り方 
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□セミナーの内容
 当セミナーでは、100年に一度の経済危機といわれる今の時代において、本当に
 役に立つ経営計画のあり方、社員のモチベーションを高める経営計画のあり方、
 具体的な成果に結びつく経営計画のあり方について、経営計画を最大限活用す
 るためのポイントをお伝えします。

日 時 2009年 7月16日(木) 14:00-16:00
会 場 パシフィックカレッジビル 第二会議室
名古屋市東区泉1-23-37パシフィックカレッジビル7階
受講料 無料 
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090716mc.html


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【事業承継】早期対策が鍵を握る事業承継 
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□セミナー概要
 第一部 経営承継編 
     事業承継におけるリスクの洗い出し、事例紹介等
 第二部 財産承継編
     自社株式や事業用資産等の財産承継における問題点等
 第三部 M&A編
     中小企業が後継者不在時の切り札としてM&Aを行う場合の問題点等

日 時 2009年 7月22日(水) 13:30-17:00 
会 場 株式会社名南経営 本館2階 研修室
    愛知県名古屋市熱田区神宮2-3-18 
受講料 無料 
定 員 各日30名 
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090629mc.html


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【老後支援 】安心セカンドライフ応援セミナー 
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□セミナー概要
 第1部 失敗しないための相続対策を学ぶ
 第2部 これからの不動産との付き合い方 ~不動産所有受難の時代~

日 時 2009年 7月25日(土) 14:00~16:00
会 場 名東区役所 2階講堂
    名古屋市名東区上社2丁目50
受講料 無料 
定 員 30名 
詳細URL https://www.meinan.net/afs/sem/seminar090725.htm


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【経営計画】中期経営計画立案セミナー「家康の日」 
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□セミナー概要
 1.少人数限定(毎講座4社限定)・実習方式の実践セミナーです。
 2.当社スタッフがマンツーマンでサポートします。
 3.社長のビジョンを具体化して自社の「中期経営計画書」としてまとめます。
 4.5年間の損益、財産状態、キャッシュフローを総合的に確認しながら、
   自社の経営状態を分析したりあらゆる可能性をシミュレーションできます。 

日 時 2009年 ※いずれかの日時にご参加下さい。
    7月15日(水)[満員] 7月29日(水)[満員]
    8月11日(火)    8月31日(月)    9月16日(水)
    9月25日(金)    10月14日(水)    11月20日(金) 
    11月30日(月)    12月22日(火)

会 場 名南経営 研修室(名古屋市熱田区神宮)
受講料 一般の方52,500円、MBC特別会員:31,500円、MBC通常会員:52,500円
    2人目一律2,100円(税、 テキスト、昼食代含む) 
定 員 毎回4名
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/ieyasuday.html


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【人事労務】経営者・総務担当者のための人事労務基本講座
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【第2講】
 緊急雇用対策で大幅拡充・創設された「いま使える」雇用関係助成金制度 
 名古屋会場:7/30(木) 豊田会場:7/22(水) 豊橋会場:7/15 

【第3講】
 総務担当者が知っておきたい社会保険・雇用保険の基本手続き(1)
 入社、退社、転勤、結婚など日常的な総務実務に必要な基本手続き
 名古屋会場:8/28(金) 豊田会場:8/25(火) 豊橋会場:8/20(木) 

【第4講】
 総務担当者が知っておきたい社会保険・雇用保険の基本手続き(2)
 出産、育児、傷病などの各種給付の受給手続きを中心に
 名古屋会場:9/17(木) 豊田会場:9/15(火) 豊橋会場:9/8(火) 

受講料 無料
詳細URL http://www.roumu.com/seminar/freeseminar.html


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【管理者研修】 新・管理者力 養成講座
        リーダーに必要な5つの力をみにつける
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名南経営の『真・管理者力 養成講座』では、講義と演習を通じて管理者として
必要な「5つの力」を習得し、真の管理者になっていただくことをねらいとして
います。 

1)リーダーシップ力 ・・・ 組織をぐいぐい引っ張っていく 
2)コミュニケーション力 ・・・ 部下の心を離さない   
3)部下指導力 ・・・ 管理者は部下を育ててなんぼ  
4)目標達成力 ・・・ 仲良し集団から貢献型集団へ 
5)計数管理力 ・・・ 数字で語れる管理者になる 


(1)“うまくチームを引っ張れない”と悩んでいる管理者のための
「リーダーシップ力」 養成講座 
夏季コース:平成21年 7月 8日(水)/ 秋季コース:平成21年10月 8日(木)

(2) “部下の心がなかなかつかめない”と悩んでいる管理者のための
「コミュニケーション力」 養成講座
夏季コース:平成21年 8月 5日(水)/ 秋季コース:平成21年11月 5日(木) 

(3) “部下を育てる時間がない”が口癖になっている管理者のための
「部下指導力」 養成講座
夏季コース:平成21年 9月 9日(水)/ 秋季コース:平成21年12月 3日(木) 

(4) “目標管理がうまく行かない”と悩んでいる管理者のための
「目標達成力」 養成講座
夏季コース:平成21年10月 7日(水)/ 秋季コース:平成22年 1月14日(木) 

(5) “数字はどうしても苦手!”と悩んでいる管理者のための
「計数管理力」 養成講座
夏季コース:平成21年11月11日(水)/ 秋季コース:平成22年 2月 4日(木

時 間 各日 10:00-18:00
場 所 株式会社名南経営 本館研修室(名古屋市熱田区)
定 員 各会20名
受講料 MBC特別会員    1講座21,000円(5講座通期の場合  84,000円)
    MBC通常会員・一般 1講座26,250円(5講座通期の場合 105,000円)
   (消費税込み、テキスト、食事代込み)
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090mcshinkanrisha.html


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【接遇研修】病医院のための接遇&応対基本マナー研修 
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□研修概要 
  1.病医院職員としての心構えを身につける
  2.接遇マナーの基本を身につける
  3.信頼される電話応対を身につける
  4.患者様との接し方を身に付ける
  5.今日のまとめ、報告書の作成 

日 時 2009年 8月20日(木) 10:00-18:00
会 場 名南経営 研修室(愛知県名古屋市熱田区)
受講料 15,000円(税込、テキスト代込) 
定 員 10名 
詳細URL https://www.meinan.net/seminar/20090820man.html


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【医業開業】 医師・歯科医師のための開業個別相談会 (e-開業.com) 
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□研修内容
・「開業地の選定」について    ・「診療圏分析」について
・「事業計画策定」について    ・「開業のスケジュール」について
・「開業までの段取り」について  ・「借入の仕方」について
・「金融機関の選定」について  等々、

 開業に関する様々な疑問質問に『秘密厳守』で相談にお答えします。

日 時 2009年8月20日(木) 18時半~、19時半~
    2009年8月22日(土) 10時~、11時~ 

会 場 <名古屋会場> 
    名南経営第2ビル 2F 個室会議室(秘密厳守のため個室にて)
    名古屋市熱田区神宮二丁目6番7号

    <豊田会場>
    名南経営豊田支店 個室会議室(秘密厳守のため個室にて) 
    愛知県豊田市元城町1丁目52番地 NTTビル1階

受講料 10,500円(税込み) (「e-開業.com」会員の方は無料) 
定 員 医科:5名、歯科:5名 各限定です 
詳細URL https://www.meinan.net/form/e-kaigyo/seminar_soudankai.htm


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★┃メ┃ル┃マ┃ガ┃の┃ご┃紹┃介┃
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発行元:名南経営センターグループ 愛知県名古屋市熱田区神宮4-1-26
発行責任者:酒井是和       Homepage:http://www.meinan.net/
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