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2007/04/19

ネットショップ&アフィリエイト情報 No.

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 ネットショップ&アフィリエイト 情報 No.019(No.142)
 http://ec.tsuu.info    2006.4.18
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 リンクシェアのアフィリエイト大見本市がいよいよ今週末ですね。
 わたしもアフィリエイターの相談に乗る、アフィリエイトサロンをお手伝いします。見
本市にいらしたら、ぜひ、サロンにお立ち寄りを!

 このメルマガも、当初はネットショップとアフィリエイトに即、役立つ実用的な内容に
しようと思っていたのですが、そう限定すると、つい間が空いてしまいます。
 
 そこで開き直って、このメルマガ開始時の「SOHOノウハウ」に近い、仕事する心得、プ
ロフェッショナルの働き方などの話なども混ぜてしまうことにさせていただきました。


  久々に少し力を入れたレビューも書きました。
  人気のデーニッシュパンの缶詰のレビューです。
  http://otoriyose.tsuu.info/120_actos_mall/index.html

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 ■相手の立場に立って、自分の役割を考える
 ■高額商品がネットで売れる時代
 ■アフィリエイターでなくても参加可能なリンクシェア見本市
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┃■┃相手の立場に立って、自分の役割を考える
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■日曜日はコピーライターとして撮影立会い

 先週の日曜日は仕事でした。撮影の立ち合いです。

 昔、デパートの宣伝部にいて、ディレクター的な仕事や物撮りのスタイリストを兼ねて
いた時代には毎日のように、撮影立ち合いしていました。
 しかし、コピーライターという仕事だけをしていれば、撮影現場でする仕事はありませ
ん。ですから、デパートの宣伝部を辞め、広告プロダクションで純粋にコピーライターと
して仕事するようになってからは、撮影立ち合いは年に1回から数回程度に減りました。


■コピーライターが撮影立会いする理由

 撮影現場でするべき仕事がほとんどないコピーライターが撮影に立ち合うのは、撮影現
場に得意先が来る場合です。

 ここでコピーライターに求められる役割は、広告代理店やクライアント企業の担当者が、
予定外の提案をしたりして、制作現場を混乱させたり、制作の進行を妨げないよう、お相
手。

 実はコピーライターが一番、全関係者を知っていることが多いんですよね。
 プロダクションのデザイナーは広告代理店のアートディレクターやデザイナーだけしか
話さないことも少なくありません。

 しかし、コピーライターは商品について取材などするために、クライアントに行くこと
も多いですし、広告代理店に制作物を持っていき、直しの指示に対して、デザイナーに代
わって「いえ、このデザインはこういう意図があるので、その直しは…」などとやりあう
こともしばしば。
 そのためコピーライターは全関係者、ときには広告代理店の担当者も会わない、企業の
トップと会うことさえあります。
 
 なので撮影現場で、制作スタッフが仕事をスムーズにできるよう、たとえばクライアン
ト企業の担当者が「あの機材は何に使う道具?」といった好奇心からしてくる質問に答え
たり、広告代理店が「あの撮影で、本当に予定通りの写真になるの?」と心配するのをな
だめたりする役割を受け持ちます。
 
 
■ディレクションの仕事は人間関係調整

 業界外の方は、コピーライターはキャッチフレーズを書くのが仕事と思っているかもし
れません。でも、キャッチフレーズを書くのは仕事の中のほんの一部。
 コピーライターは、一コピーライターの時代からディレクター的に動くケースが少なか
らずあります。
 トップクラスのコピーライターほど、文章を書いている時間は短いかもしれません。
 
 ディレクションは「こうしたほうがかっこいい」なんてアートなことばかり言っている
仕事ではなく、現実的な制限と、表現したい内容との調整する仕事。
 そして現実的な制限を調整するには、人間関係を調整することが多くなります。
 
 
■フリーランスは必要に応じて、それぞれの組織に寄り添って
 
 さて、こういった現場には、わたしが仕事をもらっているプロダクション、プロダクシ
ョンが仕事を頼んでいる制作スタッフ、広告代理店、クライアント企業が集まります。
 ときにはクライアント企業のお客様が来ることもあります。
 
 上下関係のある集まりのときに、末端であるフリーランス(会社にしていますが、わた
しはほぼフリーランスですね)はどう振舞うべきか?というと…必要に応じて、それぞれ
の組織の側の人間として振舞います。
 
 たとえば、プロダクションの担当者が失敗したとき、自分は巻き込まれまいと、広告代
理店と一緒にプロダクションを責める側に回るフリーランスがいます。
 これ、やばいっす。
 少しかしこい広告代理店の人間なら、「次に自分が失敗したときには、こいつはクライ
アントと一緒に自分を責める側に回るんだろうな」と思いますから。
 
 
 こういう場合は、理想はプロダクションの失敗をフォロー。それがしにくい場合にも、
できるだけプロダクションの側に立ちます。

 そして広告代理店と一緒にクライアント企業に行く場合は広告代理店側に、クライアン
ト企業と一緒にお客様のところへ行く場合はクライアント企業側に。

 
■ショップもアフィリエイトも相手の目線で、自分の立ち位置を

 ここで無理やり、メルマガのタイトルであるネットショップとアフィリエイトに話を結
び付けましょう(笑)。
 
 
 たとえばメーカーが不良品を出したとき、ショップはお客さんに対して、自分も被害者
のように振舞いたくなりますよね。
 でもお客さんからすれば「販売責任があるだろう」。
 
 
 ショップがトラブルを起こして、紹介したアフィリエイトにお客さんから文句や問合せ
が来る場合もあります。
 そのときに「<初めての方へ>のページに書いてあるように、販売はあくまで店ですか
ら。わたしは知りません!」はやっぱり通じません。
 
 問い合わせに対してはわかる範囲で調べて答えることなども必要です。でももちろん、
金銭的なことなど、すべての責任は負えませんよね。
 
 じゃあ、どこまで責任を負うのか?
 
 そもそも勘違いさせないことが大事です。たとえば一見ネットショップ風に作っていれ
ば、お客さんがアフィリエイトサイトをショップだと思って、問い合わせてくるのは当然。
商品に関するクレームも来ます。
 
 でも一消費者の立場で、むやみにあおらない、率直によくなかった点はよくないと書い
たレビューでお取り寄せ先を紹介するスタイルなら、まずアフィリエイターに商品の発送
ミスの責任を追及してくる客はいません。
 
 
 つまり相手の目線になってみれば、自分が相手に何を期待させてしまったかもわかり、
自分が負うべき役割や立場が見えてくるはずです。


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┃■┃高額商品がネットで売れる時代
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●超高級益子焼はネットで売れる?

わたしがECサイト向けに書いたアフィリエイトマーケティングの本「ネットクチコミ・ア
フィリエイト販促マニュアル」にもご登場いただいた関口さんが、「普段使いの和食器ネ
ットショップ?楽raku?」とは、コンセプトを変えて、作家物のアーティスティックな一流
品ばかりを集めた「益子焼販売 善五」 http://zen5.net/ をオープンしました。

どのくらい高級か? たとえば濱田庄司の八寸皿は1枚30万円。
実用品ではなく、嗜好品ですね。嗜好品の30万円、高くて売れないと思いますか?

続きは
http://ec.tsuu.info/2007/04/post_e59c.html


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┃■┃アフィリエイターでなくても参加可能なリンクシェア見本市
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●誰でも参加可能!

 今週末、4月21日(土)、お台場の東京ファッションタウン(TFTビル)で、アフィリエ
イトサービスプロバイダ「リンクシェア」による見本市が開催されます。
 
 今回はリンクシェアにアフィリエイト登録してない方でも参加可能です。
 
 アフィリエイト導入を検討しているネットショップは、アフィリエイトの見本市出展に
ついて学んだり、アフィリエイターたちが見本市で出展ECサイトにどう質問を投げるか、
何に突っ込むかを観察するチャンスでもあります。
 
 リンクシェアは敷居が高いと思って、まだ登録していないアフィリエイターも、どんな
ECサイトが参加していて、どんな商品が取り扱えるのか、見てみるチャンスです。


●あのふじいあきらのマジックも無料で見られる、お得イベント!

 見本市参加はもちろん無料。
 それなのに、口から次々トランプを出す手品でおなじみの、ふじいあきらのマジックシ
ョーなど、アフィリエイターでなくても楽しめるイベントがいっぱい。
 
 今回は見本展示ばかりでなく、アパレル系サイトの春・夏ファッションショーがあり、
気に入った服があればその場で試着もできます。
 
 リンクシェアブースにはSonyStyle、富士通、エプソンダイレクトなどパソコン直販各
社の提供による新作パソコンが並び、実際に自由に使うこともできます。

昨年の様子の写真など詳細や申し込みに関しては
http://ec.tsuu.info/2007/04/post_e390.html


●トップアフィリエイターに相談、名刺交換のチャンス!

 アフィリエイトサポーター&サロンにも注目!
 
 詳細は
http://ec.tsuu.info/2007/04/5_870f.html



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          後 書 き
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 いよいよ見本市が迫ってきました。
 見本市で会いましょう!

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  まだウイルス対策なさってないかたは、こちらを読んで対策なさってくださ
 い。
  ネットでビジネスをするひとにとって、ウイルス対策は必須です。万が一に
 もショップの客に迷惑をかければ、未来はありません。
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