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2009/04/01

[417-2009/04/01] フレグランス・ワールド・レター

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
   ■■■    フレグランス・ワールド・レター ( 週刊 )
┏━┻┻━┓
┃ Palais ┃ 香りラウンジ パレアンヌ
┃ Anne ┃                                            Since 1999.10.
┗━━━━┛━━━━━━━━━━━━━━━━━━━(417-2009/04/01)━━

―( HEADLINE )――――――――――――――――――――――――――――
○FRAGRANCE
[ 1] ジェニファーロペス「サンキスト グロウ バイ ジャイロー」4月1日より
限定発売

○LESSON
[ 2] 香りの基本:フレグランスとは何か?

○EDITOR'S COMMENT
[ 3] 編集後記:サービスに都会も地方もありません
―――――――――――――――――――――――――――――――――――

―( FRAGRANCE  )――――――――――――――――――――――――[ 1]―
●ジェニファーロペス「サンキスト グロウ バイ ジャイロー」4月1日より限
定発売
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
このところ限定発売でフレグランスを発表しているジェニファーロペスから、
夏に向けて使いたくなる「サンキスト」が誕生しました。

ネーミングから想像しても夏をアピールしているのが良くわかる香りは、トロ
ピカルフルーティセンシュアル調に表現された光り輝く楽園様の香りです。

ルビーレッドグレープフルーツ、パイナップルジュース、カシスシャーベット
が奏でるフルーツトリオに、ピーチフラワー、パッションフラワー、ウォータ
ーリリーを加えたイキイキと、溌剌感のある開放感のある香り。

ボトルカラーもグリーン、イエロー、オレンジ、ブラウンがグラデーションで
表現され、大地のような自然の色味でダイナミックな印象。この夏光り輝くヒ
ロインになりたい人には一押しです。

価格は、オードトワレ¥5,565/30ml〜。

◆Jennifer Lopez http://www.jenniferlopez.com/

―( LESSON )――――――――――――――――――――――――――[ 2]―
●香りの基本:フレグランスとは何か?
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
香りレッスンは2001年からスタートし、今年で9年目を迎えています。レッス
ン内容を重複させないようにという思いから、香りの基本から始まり、これま
で様々なテーマでお送りしてきました。

当初よりご覧いただいている方、途中からお読みいただいている方など読者層
も広いのですが、今一度原点に戻り、今年は香りの基本から、再度ご紹介して
いきたいと思います。

そこで今月は香りの基本である「フレグランスとは何か」「香りの匂いたち」
「香水類-賦香率」「香水のタイプ」を取り上げていきます。

■フレグランスとは何か?
フレグランスという言葉、良く耳にしますね。その範囲はとても広いこと、ご
存知でしたか?私たちは日々フレグランスに触れているのですよ。

・狭い意味でのフレグランスとは:
香水、オードパルファム(略表示=EDP)、オードトワレ(EDT)、オーデコロン(ED
C)、香りを楽しむためのアイテムを指します。

・広い意味でのフレグランスとは:
良い香りがつけられた製品、香粧品香料、香料を指し、日常私たちが使用
するシャンプーやボディソープなども含まれます。

―( EDITOR'S COMMENT )―――――――――――――――――――――[ 3]―
●編集後記:サービスに都会も地方もありません
―――――――――――――――――――――――――――――――――――
先日、秋田滞在時に利用したある「カフェ」。カフェといっても、世界チェー
ンや全国チェーンの店ではありません。昔から秋田市にある喫茶店です。時世
に合わせてメニューを変えたり、店内をリフォームしたりして、現在まで堅実
に営業を続けてきたお店です。

秋田滞在中に仕事をしていて、不便を感じる点の筆頭に、「コーヒーをゆっく
りと飲みながら、打ち合わせをする場所がない」ということが挙げられます。
スターバックスはありますが駐車場がありません。ドトールコーヒーは閉店し
ました。ガソリンのセルフスタンドに併設しているプロントは、喫煙コーナー
があるのでちょっとキツイ。となると、もうお店がないのです。

そんな秋田で唯一利用できるのが、冒頭のお店「ナガハマ」というカフェ。そ
のお店が、3月に新店舗をオープンしたというので、今回さっそく行ってみま
した。

場所は秋田市中心部から少し離れた住宅地の一角。訪れてみて最初に驚いたの
は、その店構え。まるで品のいいサロンのような入り口で、ここがカフェ?と、
最初は少し戸惑いました。中に入ると、その戸惑いは驚きに変わり、ここ秋田
にこんなセンスのいいカフェができたのかと、大げさかもしれませんが少し感
動してしまいました。

空港にある会員制のラウンジのような空間。そんな表現がピッタリの店内です。
一人用のテーブル、カップルにぴったりのベンチチェアのテーブル、そして数
人で楽しめる個室風ボックススペース。大きな窓から光が降り注ぎ、明るく、
品のいいカフェでした。

この「ナガハマ」は、どの店舗に行っても店員の対応にムラがありません。地
方に行くととかく接客サービスが悪いと言われますが、ここは例外でしょう。
若々しく明るい応対は気持ちがいいし、それでなくても東京 vs 秋田という目
で見てしまいがちな自分のような人間にとって、どこか気持ちがほっとする安
心感があります。

これに対して、こんなことがありました。同じく秋田にある会議室のレンタル
施設のお話。とある日に会議室を午前・午後と 予約し、その料金を払いにい
ったときのことです。係りの女の子に予約表を渡すと、端末を操作しながら
「○○円です」といいます。おや?おかしい。午前・午後と借りていて、料金
も確認していましたが、ほぼ半額の料金です。

「そんなに安いですか?」と聞くと、「担当者から連絡がいっていると思いま
すが、午前は他の予約が入っているので、この料金になります。」という返事。
おいおい、それはないでしょう。私はその応対にあっけにとられました。

まず第一。担当者からは何も連絡はきていません。きていれば午前・午後の予
約表を持っていくわけないでしょう。渡された予約表を見て、端末の情報と合
わなければ、先にするべきことがありますね。どこかでトラブルがあったので
す。それを何も確認せずいきなり「○○円です」は、これテレビの「初めての
お使い」並みです。

第二。私がおかしいと思って尋ねたからわかったものの、もしも料金を知らず
に頼まれてきたのだとしたら、言われた料金を払って用件は済んだと思い込み
ます。当日その会議室を利用するものが、午前も使えるものと思ってそこに行
ったら、どうするのでしょうか。仕事がダメになります。そのときの責任はど
うするのでしょうか。

結局、その女の子ではラチがあかないので別の職員に対応してもらい、同じ料
金で別の部屋を借りられるよう手続きしてもらい事なきを得ましたが・・・さ
てさて、先の「ナガマハ」のムラのない対応と、この施設の対応。サービス業
に対する心構えの違いは、いったいどこからくるのでしょうか。これって都会
も地方も関係ない、ごく基本的なサービス(サービスまでもいかない、むしろ
業務)だと思うのですが。厳しい見方でしょうか・・・(i)

●ナガハマコーヒー http://www.ncafe.co.jp/

※余談ですが、上記公式サイトでは、冒頭のナガハマ新店舗をきちんと紹介し
ていないのが、非常に残念。こういうところが秋田なんだなぁ・・・情報発信
の大切さをわかってほしい・・・



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○発行: 香りラウンジ『パレアンヌ』
○原稿: 中田邦子(パレアンヌ)、中田イサオ(セラヴィ・ジャパン)
○編集: 中田イサオ
○配信: インターネットの本屋さん『まぐまぐ』
      http://www.mag2.com/ マガジンID:0000057653

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