歯科医院経営サポート(((e-8148.com))) [まぐまぐ！]

2009/12/08

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┌          ┌　    歯科医院経営サポート ((( e-8148.com )))  ≪１６３号≫
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┌　　　　　       　　　　発行：Dentist Agent（歯科医師の代理人）
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┌┌┌┌┌ ★CONTENTS
┌　　　　 ┌ ＋1】ごあいさつ
┌　　　　 ┌ ＋2】新しい年のスタッフの成長をサポートする“４つの企画”のご案内
┌┌┌┌┌　 　　 『スタッフ力強化セミナー』DVD無料プレゼント！等々
┌　　　　 ┌ ＋3】この時期の実践が効果的！　　　　　　　　　　　　　　　　　
┌　　　　 ┌        『医院を成長させている歯科医院がこの時期実践している
┌┌┌┌┌　　               来年のためのミーティングの“テーマ”』　澤泉千加良

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☆『歯科医院サポート会計事務所.net』の「開業＆経営」支援Blog

　 【閲覧数TOP５】（2009年11月度）

　　◆第１位：『４年に一度の衝撃！『第６回日本国際歯科大会』
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　　◆第２位：『人から助けてもらえる能力』
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【1】ごあいさつ
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こんにちは。

ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)


私、澤泉も講演させていただく、来年１０月横浜で開催される
『第６回日本国際歯科大会』の海外・国内演者やプログラムが
正式決定したそうです。
　　↓
『世界の一流演者がパシフィコ横浜に集結！』
http://www.quint-j.co.jp/web/jda/naiyou.php


私は、『歯科医院経営部門』で

『歯科医院の紹介・口コミマーケティング戦略』

のスペシャリストとして講演させていただきます。

☆澤泉千加良の著書

　 『紹介・口コミで患者さんは絶対増える』（クインテッセンス出版）
　　　　↓
　　http://www.shika-kaikei.net/article/13203447.html



大会に参加される予定のメルマガ読者の皆さんと、来年横浜の
会場でお逢いできることを、とても楽しみにしております！


☆『第６回日本国際歯科大会』のプログラム等については
　　　　↓
　　http://www.quint-j.co.jp/web/jda/naiyou.php



今号の最初は、私の妻、澤泉仲美子が代表を務める


『キラキラ輝くデンタルスタッフを育てる！』 がコンセプトの
　　
デンタルスタッフ教育会社・株式会社オフィスウェーブ からの


『新しい年のスタッフの成長をサポートする“４つの企画”』


のご案内です！


セミナーに参加されたスタッフの皆さんが


“泣いて”

“笑って”

“熱心にメモをとり”


そして！


“変わる！”


なぜかスタッフの皆さんからの支持がとっても熱い！


『スタッフ力強化セミナー』


このセミナーの


『ダイジェストＤＶＤ無料プレゼント開始！』


のご案内もあります。


大切なスタッフの皆さんの成長のサポートのプラスになれば
幸いです。


それではどうぞ！


↓　↓　↓


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【2】クリスマス特別企画のご案内
　　 『新しい年のスタッフの成長をサポートする“４つの企画”』
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今日は、クリスマス特別企画。

スタッフの皆さんに役立つ情報を目白押しでお届けします！


最後までお読みくださいね！


１年間、医院と先生と一緒に頑張ってくれたスタッフの皆さんへ

「ありがとう！」の感謝の気持ちをこめて、『クリスマス特別企画』
を立てました。


院長先生からスタッフの皆さんへのクリスマスプレゼントとしても
最適です！


スタッフの皆さんのモチベーションを、さらにアップさせて、輝く
笑顔で患者様をお迎えできる2010年のスタートを切りましょう！



『クリスマス特別企画』は次の“４つの企画”です！


　　　　　↓　↓　↓　↓　↓


（１）年末割引キャンペーン実施中！

　　  『スタッフ力強化セミナー』（旧タイトル・キラキラセミナー）

       ☆割引キャンペーンの詳細はこちら
　　　　　　　↓
           http://www.sikakirakira.com/article/13581939.html



（２）無料プレゼント実施中！

      『スタッフ力強化セミナー』ダイジェストＤＶＤ

　　 ☆DVD無料プレゼントの詳細はこちら
　　　　　　　↓
　　　　http://www.sikakirakira.com/category/1356832.html



（３）著書プレゼント実施中！

　　 『心を育てる！患者接遇・マナーセミナー』

　　☆澤泉仲美子の著書

　　　 『患者さんに好かれるスタッフ習慣術５５』（クインテッセンス出版）

　　   プレゼントの詳細はこちら
　　　 　　↓
　　   http://www.sikakirakira.com/article/13581939.html



（４）大好評につき１期生締切りました。
　　　　　　　　　　　　　　　２期生のエントリーを受付中！

　　『スタッフのためのスタディーグループ』

　　☆スタディグループの詳細はこちら
　　　　　↓
　　　 http://www.sikakirakira.com/category/1356117.html




（株）オフィスウエーブは、これまでに１，０００名を超えるデンタル
スタッフの皆さんの、働くモチベーションアップセミナーを手掛ける
ことで スタッフ力を強化し、キラキラ輝くデンタルスタッフを育てて
まいりました。


（株）オフィスウエーブのセミナーは、スタッフの方から驚くような
感動の声やクリニックへの変化を起こします。


それは、セミナーの中身がスタッフの方の心を揺ぶるからです。


これ以上は、言えません。

企業秘密です（笑）


とにかく、心が動かなければスキルアップの原動力にならない
ことを私たちは十分に知っています。


このような、私たち（株）オフィスウエーブでは、


プロ意識を身につける「スタッフ力強化セミナー」


の『年末特別割引キャンペーン』を行うことにしました。


●プロ意識を身につける 『スタッフ力強化セミナー』とは？
        ↓
　http://www.sikakirakira.com/



通常は満足度保障付セミナーで、値引きは一切しておりませんが
一年の終わりのこの時期だからこそ、冒頭でお伝えしたように、頑
張ったスタッフの皆さんにプレゼントさせていただきたいという思い
から、『年末特別割引キャンペーン』を行うことにしました。


今年一年共に頑張ったスタッフの皆さんへハートフルなセミナーを
プレゼントしませんか？


2010年の幕開けにスタッフ力を強化して、輝くスタッフで患者様を
お迎えしませんか？


☆『スタッフ力強化セミナー』のお申込みはこちら
　　　　↓
　　http://www.sikakirakira.com/article/13431304.html



■『スタッフ力強化セミナー』ダイジェストＤＶＤ無料プレゼント実施中！


「『スタッフ力強化セミナー』をそっと体験してみたい・・・」

「申込みの前に、もう少しセミナーの様子を知りたい！」


そんな方のために、『スタッフ力強化セミナー』をダイジェストＤＶＤと
テキストを作りました。


４時間の『スタッフ力強化セミナー』（旧タイトル・キラキラセミナー）を
ギュッと１枚のＤＶＤにしました。


こちらをご希望の方に、無料でプレゼントさせていただきます。


☆『スタッフ力強化セミナー』ダイジェストＤＶＤ無料プレゼントの
　　詳細説明とお申し込みはこちら
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　　http://www.sikakirakira.com/category/1356832.html



■『心を育てる患者接遇マナーセミナー』

あのキラキラセミナー（現在の『スタッフ力強化セミナー』）の感動を
実践して、体に染み込ませることを目的としています。

感動という感情を、行動に変えていただくことこそ、クリニックで求め
られていること。

心と技術を磨くセミナーです。

特に新人スタッフさんは必ず１度は受講してみてください。


毎月２回のオープンスクール形式での開催で、さらに受講しやすく
なりました


年内のお申し込みいただくと、講師を務める澤泉仲美子の著書

『患者さんに好かれるスタッフ習慣術５５』（クインテッセンス出版）
　　　↓
http://www.sikakirakira.com/category/1260854.html

をもれなくプレゼントしています。


☆『心を育てる患者接遇マナーセミナー』の詳細説明とお申し込み
　　はこちら
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　　http://www.sikakirakira.com/category/1296768.html



■スタッフのためのスタディーグループ発足


『スタッフのためのスタディーグループ』は、キラキラセミナーの受講
者茶話会から発展しました。


「求めていたのは、こういう場」

「仲間って本当にありがたい」

「仲間に支えられ、励まし合い、切磋琢磨し、仕事への誇りもやり
　がいも増しました」


と参加者からの感動の声が集まっています。


募集当日に１期生は定員オーバーとなり、締切ました。

現在は２期生のエントリー受付中です！


☆『スタッフのためのスタディーグループ』の詳細説明とお申し込みは
　　こちら
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　　http://www.sikakirakira.com/category/1356117.html



以上が、『クリスマス特別企画』のご案内です！


オフィスウェーブは、これからも、キラキラ輝くスタッフの育成
また、キラキラ輝くスタッフのお役に立つ企画を、ご提案して
いきます。


スタッフの輝きこそが明日の歯科医院を作るものだから・・！


いつもありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　株式会社オフィスウェーブ
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　代表取締役
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　澤泉　仲美子


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【3】この時期の実践が効果的！
 　　『医院を成長させている歯科医院がこの時期実践している　　　　　　　　　
　　　　　　　 来年のためのミーティングの“テーマ”』　澤泉千加良
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『患者さんや医院のために成長する習慣づくり』


ある『トップ1％歯科医院倶楽部』の会員歯科医院様では、


『今年やっていなかった新しいことを来年から各自２つ始める！』


ことを、先生、スタッフ全員でやることをミーティングで決めました。


ミーティングでは、


『来年から新しくやってみたいなぁ～と思っていること』


を、各自でいくつも書き出します。


その中で、試せることは年内に試してみて、


『できそうかな？』

『続けられそうかな？』


ということを各自で判断して、


『来年から新しく始める２つのこと』


を各自が決めます。


そして、年内最後のミーティングの時に、


『自分が来年から新しく始める２つのこと』


を全員が発表して実践を誓います。


そして、自分が決めた


『来年から新しく始める２つのこと』


を新しい年からスタートします。


このように、


『新しいことに挑戦する！』


ことを、医院全員で体験する取り組みを始められます。


この会員様の他にも、


『患者さんや医院のために成長する習慣づくり』


のために、先生とスタッフ全員で、


『毎年１つは新しいことを始めて１年間続ける』


という取り組みを行っている会員歯科医院様もあります。


毎年年末のミーティングの時に、


『１年間やってみた感想』

と

『来年新しく始めること』


を、みんなの前で発表していらっしゃいます。


『自分がやってみてよかったこと』

『続けるために大変だったこと』


を発表するだけでなく、


『自分が変化したと感じること』


を、先生や他のスタッフの皆さんがフィードバックしてくれたり
褒めてくれるので、１年の最後に、


『１年の最後に１年間の自分の成長を全員が実感できるところ』


が、


『患者さんや医院のために成長する習慣づくり』


のために役立つ取り組みだと感じています。


ご紹介したような取り組みを、来年のために、ミーティングで
実践してみてはいかがですか？


患者さんや歯科医院のために、


『成長する習慣』


を、各自が身につけていただけるとと思います。


　　　　　　　　　　　　　　　　　　『トップ1％歯科医院倶楽部』主宰
　　　　　　　　　　　　　　　　　　 有限会社ファイナンシャルプラス
                                          代表取締役　澤泉　千加良


☆澤泉千加良の著書

　 『紹介・口コミで患者さんは絶対増える』（クインテッセンス出版）
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　　http://www.shika-kaikei.net/article/13203447.html

　 『患者さんを増やす仕組みづくり』（クインテッセンス出版）
　　　　↓
　　http://www.shika-kaikei.net/article/13203509.html


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☆ファイナンシャルプラスの歯科医院の増患増収、スタッフ育成、
　患者さん対応サポートは、現在下記の３つのパターンで受けて
　いただくことができます。


弊社主宰の歯科医院経営サポート倶楽部に参加いただく


（1） 『トップ１％歯科医院倶楽部』

　　　歯科医院の増患増収、スタッフ育成、患者さん対応を
　　　サポートしております。

（2） 『患者さん対応・ブラッシュアップ倶楽部』

　　　歯科医院のスタッフの『コトバづかい』や『患者さん対応』の
　　　レベルアップをサポートしております。

     ☆倶楽部案内資料送付希望の方はコチラからお願いします。
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弊社主宰の『歯科医院サポート会計事務所』ネットワークに参加
している『歯科医院経営サポート会計事務所』の顧問先になって
『歯科医院専門顧問サービス』の提供を受けていただく


（3）歯科医院専門特化型会計事務所紹介サイト
     『歯科医院サポート会計事務所.net』
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　　『歯科医院サポート会計事務所』 が顧問先に提供している
　　『歯科医院専門顧問サービス』の『増患増収、スタッフ育成
　　患者さん対応』 面からのサポートに、弊社の歯科医院経営
　　ノウハウやツールを提供して、顧問先の歯科医院様の増患
　　増収、スタッフ育成、患者さん対応などを、ファイナンシャル
　　プラスはサポートしております。

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