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最近のトレンドについての感想や経験談、失敗談などをマーケットリーダーが生の声でつづるレポートです。彼女たちの本音には、商品開発やマーケティングのヒントとなる素材がいっぱいです。(毎週月曜日発信)

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2008/06/25

「第一印象」について ~ヒット商品への扉!トレンド座談会~

VOL.205 2008/6/25
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ヒット商品への扉! 〜トレンド座談会〜
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■今週の議題■ 

今回のテーマは「第一印象」について。

今回は仕事や遊びに忙しい毎日を送る
トレンドリーダーのみなさんに「第一印象」について伺いました。

●K.Hさん
IT企業の営業部門で、部下を6人抱えた中間管理職です。
最近は、フラダンスにはまっています。

●T.Iさん
仕事は、外資系医療機器会社で広報担当をしております。
はまっているのはヒップホップとジャズダンスです。

●Y.Aさん
臨床試験の受託の会社に勤めています。
最近はまっているのは、ブログを書くことですね。

●N.Nさん
ラジオ番組制作に勤めています。
はまっているのはヨガと、1歳半の息子への言葉遣いです。(笑)
「だめ」って叱ってはいけないらしいので、
ポジティブな言葉遣いを心がけています。




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・トレンド座談会の掲載ページはこちら
 ⇒ http://www.trenders.co.jp/new_html/t-discussion/voice205.htm
  
・これまでのバックナンバーはこちら
 ⇒ http://www.trenders.co.jp/new_html/t-discussion/shougen.html
  
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>みなさんは、初対面の人に、
 どういう印象を持たれることが多いですか?
 実際とのギャップなどはありますか?

●K.Hさん
本当は、結構人見知りで、
自分から話しかけたりはしないタイプなんですけど、
声が通るせいか、「活発そう」だとか「元気そう」だと
言われます。
このことで、転職活動では得をしてきました。
過去に3回ほど転職をしていますが、
面接で落ちたことがありません。
とはいえ、この評価に対しては、
「本当はそうじゃないのに」と実は複雑な思いです。
以前、入社したあとに
「第一印象はよかったのに実際は違った(苦笑)」と
言われたことがあって、嫌な思いをしました。

●T.Iさん
私は、「冷たい、愛想がなさそう、論理的っぽい」と
言われます。
今、私の採用面接をしてくださった方と
一緒に働いていますが、彼女は普段の私を見て
「面接のときは猫をかぶっていたよね(笑)」って言うんです。
地元が関西なので、面白いことを言ったりするのが
本当は好きなのですが、初対面ではそうは見えないみたいです。

●N.Nさん
私は大体、「暗い、怖い」と言われます。
私の仕事にとって、これは致命傷なので、
何とかしたいとは思っています。
とはいえ、特に損をしたことはないですね。

●Y.Aさん
私は「無口」だとか「クール」だと思われがちで、
何かと損をしています。




>「見た目はちゃらちゃらしているのに、実は真面目!」とか、
 みなさんの周りで、ギャップが大きかった方は
 いらっしゃいますか?

●K.Hさん
昔、見た目がバリバリのギャルメイクなのに、
話し上手、聞き上手な人がいました。
最初は「この人とは絶対に仲良くなれない!」と
思っていたのですが、
向こうのほうがフレンドリーに話しかけてきて
くれたので、いつの間にか仲良くなりました。

●T.Iさん
高校のとき、当時では珍しく髪を染めて、
ファッションの最先端を行っているような子がいまして、
「この子とは友達になれないな」って思っていたら、
どうしたわけか、卒業の時には親友になっていました。
すごく優しくて、人の心の痛みがわかるような人でした。

●N.Nさん
私の勤めている会社の社長が、
いわゆるギャップのある人ですね。
見た目がすごくヤクザっぽくて、茶髪で、
セカンドバッグを持って、フルスモッグのベンツに
乗っているんです。
でも、話したらすごくいい人で、体育会系で、物知りだし、
この人はきっとこのギャップを売りにして
仕事を取ってくるのだろうと思います。
「威圧的に見えて、実はいい人」っていうのは魅力的だし、
それはそれでいいと思います(笑)。

●Y.Aさん
以前に働いていたメーカーの上司が、
茶髪で織田裕二似で、軽い感じの人だったのですが、
仕事していないように見えて、
意外にプロジェクトリーダーを任されて、
仕事ができる人でした。
一見「大丈夫?」と思わせて、
実は仕事ができるというのは、
なかなかギャップがあって面白いと思いますね。




>第一印象をどのくらい重視していますか?

●N.Nさん
第一印象が良いに越したことはないけれど、
それが全てだとは思いませんね。
自分をつくりこみすぎて、
その後ボロが出たらダメですし。

●K.Hさん
どちらが良いかといえば、
第一印象は良いほうが良いのですが、
第一印象が重要そうな場面ではよくする努力を
すればいいのだと思います。
この先もずっと付き合うような人の場合は、
特に大事ではないけれど、
面接のような場面ではもちろん重要ですよね。

●T.Iさん
私は特に第一印象を気にしていません。
第一印象はよかったのに、
その後ギャップがあるのは困るので、
それだったら「第一印象が悪いけど実はいいやつ」って
ほうがいいと思います。
外見にはその人の生き方が出てくると思っています。
賢く、美しく歳を重ねている女性は本当に分かりますから、
そういう風に生きていきたいですね。

●Y.Aさん
私は、とても重視しています。
そのため、パーソナルカウンセリングを2回くらい
受けたことがあります。
人の印象は最初の3秒で決まってしまうらしいんですね。
仕事上のコミュニケーションにおいて
「変な誤解を与えたくない」という気持ちもあって、
受けました。
私の場合は、服装にも注意していて、
黒を着るとすごくきつい印象になってしまうので、
気をつけています。
最初に「話しかけにくい」と思ってしまったら、
次に会ったときに話しかけませんよね。
それで関係が終わってしまう。
それだったら、自分ができる範囲内でのベストを目指し、
人間関係もうまくいけばいいかなと思います。






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今回お話を聞いたトレンドリーダーのみなさんは、
「第一印象」の良し悪しにこだわるのではなく、
その後の人間関係に以下に繋げるかが大事だと考えているようです。
仕事の場面では、「一見怖そうだったり、
遊んでそうだったりして見えるのに、実は仕事がすごくできる!」と
いう意外性は、いい意味でその人を魅力的に見せているようですね。
みなさんも、ご自身の第一印象を一度振り返ってみては
いかがでしょうか?




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