ネット被害対策室 

「ネット被害対策室」

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麻雀シオノ　　http://jansiono.web.fc2.com/

JR神田駅から徒歩３分！　どなたでも安心して
遊べる、アットホームな麻雀店です。

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　　　□■□　ネット被害対策室　■□■ 

　　　　　　　　第296号　　◇2008/03/21◇

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総発行部数＝13000部（次号は4月4日発行予定）

□■　単行本「ネット被害対策室」（技術評論社）　■□
　全国書店で発売中です。（税込定価1554円）
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai.html

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「ドットPC相談室」
http://asciidotpc.jp/modules/soudan/

　ドットPC相談室がリニューアルされ、迷惑メール、ウィルスなど、
ネット被害関連の相談も出来るようになりました。
そこで、今後は「トラブル掲示板」での相談は、中止することとなりました。
今後、掲示板での相談につきましては、上記のサイトでご相談ください。

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法務省では，インターネットでも人権相談窓口を設けています。
メール、電話又は面談による相談を受け付けています。
https://www.jinken.go.jp/soudan/PC_CH/0101.html

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  当方では、法律相談はお断りしています。
下記のような、無料法律相談に応じてくれるサイトで相談してください。
http://e-soudan.jp/
http://www.j-lawyer.com/
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai31.html

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　　△▼△　新着メール相談　△▼△
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《《《  皆様へ　》》》》

　メルマガに記載されている相談内容は、実際の相談を元にしてはいますが、
個人を特定できないよう、投稿内容には大幅に修正を施しております。
(例：実際は「高校生」からの相談を、「会社員」からの相談とする。
「ブランド品売買」の相談を、「デジカメ売買」の相談とする等）
　従いまして、あくまでもネット被害の参考事例としてお考え頂ければと思います。

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【民事訴訟通達書】

今朝、softbankの携帯番号から変なメールがきました。 
無視してかまわないでしょうか？

（株）ベストリサーチの山崎と申します。 
お客様が使用中の携帯端末より以前登録された総合情報サイトから、無料期間中 
に退会処理がとられていない為に登録料金、延滞料金が発生しており、現状未払 
いとなっております。 
このまま放置してしまうとお客様の身元調査並びに法廷書類作成後、回収業者に 
よる料金回収となります。 

※調査費用、回収手数料は利用規約に基づきましてお客様の負担となります。 
（退会処理）をご希望であれば、下記の連絡先へ翌営業日の午後２時迄にお問い 
合わせ下さい。 

ＴＥＬ 03*******(代表) 
午前９時〜 
（株）ベストリサーチ 
担当、山崎迄お願い致します。 

尚、ご連絡頂けない場合は、手続き回収となりますのでご了承下さい。
 
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「（株）ベストリサーチ」の部分は別ですが、内容的には全く同じ内容の
メールがいろいろな人に大量送信されているようです。

例）（株）IPR、（株）クリエイト、(株)ファーストリサーチ
（株）C・N・R　(株)クールネットサポート、（株）フォーラムなど

　いずれにせよ、架空請求であることは間違いありませんので
一切無視されてかまいません。ただ、ソフトバンクの方には、
この件を報告されても良いでしょう。

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【子犬詐欺】

 子犬をインターネットで購入たのですが、実際に届いた子犬が異常におとなしいんです。
心配になって獣医に行ってきました。そうすると、「目と脳に先天性の疾患がある。
水痘症の可能性が高い」と言われました。あわてて、購入した業者に電話をしたのですが、
全然つながらないんです。購入前はつながらないなんて事１度も無かったのに、
何度かけてもつながらないんです。
 
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　悪質な詐欺の可能性が高いと思います。まずは、警察や
弁護士等の法律専門家に相談してみてください。
　　ただ、子犬には何の罪もありません。子犬の命を守ることを
大前提として、あなたの身の回りの、家族や親戚、友人、知人や
獣医にも相談して、その子犬の命を長らえる方法や費用の調達方法を
探ってみてください。
　
　なお、法的な問題につきましては、下記サイトを参考にしてください。
http://www.dog-search.biz/info2/bud_breeder.html
http://www9.ocn.ne.jp/~ishigami/Jouhouteikyou/Pet/Pet-no-Baibai.html

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【ウイルスに感染？】

こんばんは。私は、２０代女性です。今、ネット被害の対応に困っています。

何処かの提示板に、私の中傷や性的な事、偽りの個人情報が載っているみたいで、
今、異様な周囲の反応に深刻に悩んでいます。知ったのは、２ヶ月程前です。

知らない人数から、ストーカーに合っているんですか？
と、声をかけられ、どうも写真付きでネットに載っているという情報や、
載っている内容も話しかけられるので、だいたい予想出来る状態です。

それは、あまりよく思われないような内容で書かれており、
口コミで教えてもらうのは、おそらく不可能だと思うんです。

引越しが一番いいと、アドバイスを受けたのですが、先回りされています。

今の私の生活や、結婚にも影響が出ています。

どの提示版に私の情報があるのか分からないので、削除もできない状態です。
こういった場合どう対処すれば良いでしょうか？
たくさんのホームページを検索しても、見つけた所で、また　別のページに載せられ
たとすると、イタチゴッコになると思います。
ネットは全国に流れるので、もうあきらめるしかないのでしょうか。

なんだか、やるせない気持ちでいっぱいです。

アドバイス、どうぞよろしくお願いいたします
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検索しても見つからないそうですが、
様々な検索エンジンを使って、毎日探すとともに、
何とか貴方に教えてくれた人から情報を提供して貰うよう
頼むことが必要です。

ただ、あなたの個人情報が長期間載ると言うことは
あなたに近しい人物の中に、あなたに対して悪感情を
抱いている人物がいることが予測されます。
　とするならば、”犯人”を捕まえないことには、
被害が継続することは十分予想されます。

とはいえ、何十年も今回のような被害が継続することは
あり得ないでしょう。続いても数年のこと思います。
とするならば、実害が出ない限り、気にしないと言う
態度も取れると思います。

今後は、もしどうしても”犯人”を捕まえたいなら、
当方ではなく、まずは弁護士に相談されることです。
弁護士と相談して、もし相手の情報をつかめば
法的対応が取れるのかどうか、あるいは、具体的にどう
動けばいいのか等をきちんと打ち合わせておくのが必要でしょう。
　なお、具体的に被害が出てくれば、警察に相談しても良いでしょう。

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【オークション外取引】

ヤフーの商品券のオークションに入札しましたが、高値を更新されたため
落札することができませんでした。ところが、オークションが終了して間もなく、
オークションの出品者から、私の入札した条件で販売できる旨の連絡があったので、
取引をすることにしました。

そこで、代金の振込を行ったところ、２月中に発送する旨の連絡がありましたが、
３月に入っても発送されず、つい先日、３月中には発送できないので返金する
という通知がありました。
　これに対し、こちらの振込口座をメールで連絡しましたが、今日現在
まだ返金はされていません。返金を督促するメールを打とうとしましたが、
メールアドレスを変更しているらしく戻ってきてしまいます。
　取引の当初に通知された携帯電話の番号も現在は使えなくなっており、
連絡の取れない状況となっています。
 
そこで、ヤフーの補償を受けようとヤフーに連絡したところ、
正規の落札者以外への補償はしない旨の回答がありました。
しかし、ヤフーの補償規程（下記リンク参照）を見ると、
http://auctions.yahoo.co.jp/phtml/auc/jp/notice/compensation/compensation-term-2.html
補償対象は「利用者」となっており、「正規の落札者以外の入札者には補償しない」
旨の記述はありません。従って、ヤフーは私の損害について責任があると
考えているのですが、上記の考えに対するダルク様のご意見をお伺いしたく、
メール致しました。また、今後の対応について何か良い方策がありましたら
ご教示願いたいと思います。

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当方としては、Yahoo!には法的責任はないと考えます。

理由としては、補償規定はあくまでYahoo!オークションを通して
契約が成立した場合に限られると思うからです。
今回の場合は、すでにオークションが終了した後のトラブルであり、
Yahoo!とは無関係の個人間の取引に過ぎないと考えられます。
したがって、 補償対象となる「利用者」には該当しないと思います。

しかしながら、いくら当方の意見を述べたとしても、問題の解決には
役立たないことは理解して頂けると思います。

そこで、今後の対応に関しては、弁護士と相談される方がよいでしょう。
もしその弁護士があなたの考えに同意されるならば、その弁護士を通して、
Yahoo!と交渉することによって、補償を受けられるかも知れません。

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ネット被害対策室　代表　ダルク 
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