ネット被害対策室 

「ネット被害対策室」

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麻雀シオノ　　http://jansiono.web.fc2.com/

JR神田駅から徒歩３分！　どなたでも安心して
遊べる、アットホームな麻雀店です。

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　　　□■□　ネット被害対策室　■□■ 

　　　　　　　　第291号　　◇2007/12/21◇

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総発行部数＝13000部（次号は1月11日発行予定）

□■　単行本「ネット被害対策室」（技術評論社）　■□
　全国書店で発売中です。（税込定価1554円）
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai.html

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「ドットPC相談室」
http://asciidotpc.jp/modules/soudan/

　ドットPC相談室がリニューアルされ、迷惑メール、ウィルスなど、
ネット被害関連の相談も出来るようになりました。
そこで、今後は「トラブル掲示板」での相談は、中止することとなりました。
今後、掲示板での相談につきましては、上記のサイトでご相談ください。

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法務省では，インターネットでも人権相談窓口を設けています。
メール、電話又は面談による相談を受け付けています。
https://www.jinken.go.jp/soudan/PC_CH/0101.html

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  当方では、法律相談はお断りしています。
下記のような、無料法律相談に応じてくれるサイトで相談してください。
http://e-soudan.jp/
http://www.j-lawyer.com/
http://www002.upp.so-net.ne.jp/dalk/higai31.html

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　　△▼△　新着メール相談　△▼△
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《《《  皆様へ　》》》》

　メルマガに記載されている相談内容は、実際の相談を元にしてはいますが、
個人を特定できないよう、投稿内容には大幅に修正を施しております。
(例：実際は「高校生」からの相談を、「会社員」からの相談とする。
「ブランド品売買」の相談を、「デジカメ売買」の相談とする等）
　従いまして、あくまでもネット被害の参考事例としてお考え頂ければと思います。

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【美人局】

当方、21歳の大学生です。
先日、出会い掲示板から17歳の子と知り合いました。

何度かメールや電話をして、最終的にはＨしました。
次の日にまた遊ぶ約束をしたのですが、しばらく経って
彼女の彼氏から連絡があり、恐喝されたんです。

彼女は、俺からレイプされた、等と言ったみたいです。
彼氏らしき人に呼び出され、今日逢いました。
彼氏はは25歳くらいでした。
彼氏は俺に、彼女をレイプしたことを世間に公表されたくなかったら、
とりあえず50万用意しろ、と言われました。
本名と家の電話番号は知られてます。携帯もです。
相手に関しては、携帯の番号しかわかりません。

警察に行くというのが良いと思ったのですが、相手が17歳
という負い目や、家を知られてる以上、たとえ当人達を捕まえても
他の仲間が復讐に来る可能性、また本人達がいずれ復讐に来る
という可能性を考えると、なかなか実行出来ません。

素直に50万を出すという道もありますが、もし彼等が納得せずに
いつまでも恐喝してきた場合、どうしようもありません・・・。
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原則としては、当方のアドバイスではなく、
家族と話し合った結果に従ってください。

ただ、当方としては、弁護士を間に入れた方が
安全と考えます。弁護士に間に入って貰って、
今後は、あなたが彼女とつきあわないことを約束すれば、
彼らが文句を言ってくる危険は少なくなるは消えると考えます。

　もちろん弁護士に依頼する以上、かなり高額の費用はかかりますが、
安心第一に考えるなら、それが最善かと考えます。

但し、最初に書きましたように、家族の話し合いで、
別の結論が出た場合は、そちらに従ってください。


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【ネットナンパ】

私はオークションサイトの中のHPを持っていますが、
オークションを介して仲良くなってHPで話すというような感じです。

そこである人から、伏字こそ使っていますが私と思わせるような誹謗中傷の
日記などを書かれ、困っています。

ある日、目立ったおもしろい口調の人(男性)がいて、元々私と仲が
よくてHPでお話している人の所へ来ていたので、会話に加わりました。
(私は女性です)
たった一度その人の書き込みに反応しただけで「愛人にしてやる」と言われ、
おもしろい冗談を言う人だなと思い、楽しいので同調して冗談を言っていました。

それがその男性との事の発端です。
その男性とのお取引中のメールに、「(愛人にすると言った事が)本気だぞ」と
言うような事も書かれてありました。
いつもが冗談のようなことを言っている人だったので、あまり深く考えずに、
悪ふざけで「受けて立つ」というような意味の返事を書いてしまいました。。。

その後、その男性から実名で自宅に物が送られてくるようになりました。
私の誕生日当日にプレゼントと電報がその男性から届きました。

もちろん実名で送られて来ていたので、休日に私の主人が
受け取ってくれた時にかなり疑われて怒られました。

冗談だとばかり思っていたので、度重なる突然のプレゼントに私は怖くなりました。
私が既婚で主人と子供がいることは、HPに書いてあって、子供や家庭のことが
メインのページです。こんなことをされて、とても困りましたが、一応、
届いたこととお礼をメールしておきました。

もしかしてこれがネットナンパというものかと思い、この頃から
その男性が怖くなりました。

私もその男性から受けたメールの内容などを証明したい所ですが、
実は先月、PCのHDDが壊れて、あまりマメにバックアップを取って
いなかったために、その男性に関する記録が全て消えてしまったのです・・・。

なので、今私には虚偽を書かれても「やってない」と言葉で言うしかなく、
またその男性から受けた、いわゆる「ナンパメール」も残っていません。。。

このことで何人もの人が翻弄されたり、また私のことを心配して相談に
乗ってくれた人も嫌がらせを受けているようです。
とても困っていますのでなんとかその男性のそういった虚偽の誹謗中傷を
やめていただきたいのですが、怖くて直接は言えない心境です。
一体どうしたらいいでしょうか？

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ご相談の件ですが、まず、非常に厳しいことを言わせて頂きますが、
データが全て無くなった以上、あなたの主張は全て虚偽といわれても
仕方のない状況にあります。

　今後の対応ですが、今後は絶対に証拠を残してください。
その証拠が集まった後に、警察等の組織に申し出ればよい
かと思います。

なお、どこの組織に相談するにせよ、今回のような長文では、
誰も相手にしてくれない可能性もあります。

重要なのは、
（１）どういう被害を受けたのか、あるいは、受けているのか
（２）その証拠はあるのか
・・・です。
この２点だけ、次回の相談ではお書きくださいますよう、
よろしくお願いします。
無論、上記２点とも、具体的な記述が必要です。

「嫌がらせメールを受け取りました」では、どこも相手にしてくれません。
そんなことを書くよりも、相手からのメールで、問題と思われる箇所を
そのままコピーしてください。また、掲示板の記述も、問題発言を
そのままコピーしてください。

　人生相談ではないのですから、抽象的内容は一切やめていただき、
具体的な事実だけお書きください。
あなたの推測や意見も書く必要はありません。客観的事実だけが
重要であることをご理解頂きたいと思います。

　なお、送信される前に、ご主人にも目を通して貰えば、
より客観的に判断して貰えると思います。人間というのは、
自分のこととなると、どうしても感情が入ってしまい、
客観的な表現が出来にくくなるからです。

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【オークションでのトラブル】

私の立場はオークションの出品者です。
同オークションにて落札・購入した
ブランド物の財布を、必要がなくなったので出品いたしました。

商品は正規店で購入の本物であるとの事、
写真では色合いなど分かり辛い事、
中古品なので色褪せ・黒ずみなどはあるが、
破損個所はなく、私の感性では美品である事、
以上を了承の上、同ブランドの箱と紙袋をつけるので、
ノークレーム・ノーリターンで入札して下さい、
と明記の上、出品いたしました。

そして落札され、即日中にメールで代金振込先口座や
互いの住所氏名のやり取りを行いました。
（その際落札者は電話番号と郵便番号を明記してませんでした）

代金はすぐに入金されましたが、入金したその日に
「入金したがまだ発送してないのか？」と催促のメールが届き、
「入金確認次第すぐ発送するとメールしたのに
せっかちな落札者だな」と少し不快になりましたが、
その気持ちを抑え、謝罪の気持ちをこめた返信をし、
翌日すぐ発送しました。

その際のメールにも
「中古品なのでくれぐれもノークレーム・ノーリターンで」
と明記しました。それなのに、以下のようなメールが届きました。

『件名：商品届いたのですが・・・

はっきり言ってショックです、
美品という事で入札したのに、
黒い汚れがはっきりと有ります。

これでは詐欺と同じです！！
あの商品は誰が見ても美品とは言えません！！
明らかに契約違反です、あなたの住所へすぐに送り返します
ので送金した代金の返却お願いします。』

　先方はかなり感情的になっているようです。
はじめての事で戸惑っています。
写真では分かりづらい汚れがある事も明記したのに、
落札後の対応も誠意を持って行ったのに、
詐欺呼ばわり、契約違反呼ばわりされて、
こちらとしても大変残念で不愉快です。
すぐに、落札者に以下のような返信をしました。

『くれぐれもノークレーム・ノーリターンでとお願いしたのに、
このような事になり残念です。
汚れや傷がある事も出品画面で説明してあったのですが。

今後についてですが、現在、このような事になってしまった事を、
オークションサイトに申し伝え、回答を待っているところです。
恐れ入りますが返金及び返品受付は、
回答を待ってからとさせていただきます。

中古品の取引です。どの程度をもって美品と言うかは
人それぞれと思います。
どうしてもお気に召さないと言う事でしたら、
誠実に対応させていただきたいと思います。』

私は返金・返品に応じるべきでしょうか？
はなはだ納得がいかないのですが、
告訴などされても困るので、
落札者の要求を飲むしかないのでしょうか？
もし仕方なく応じる際、返金にかかる手数料、
着払で送られてくる返品の送料は、
私が負担しなければならないのでしょうか？

メールの内容から、この落札者はまだ
ネットオークションの経験が浅いのではないか？
と思われるので中古品取引とはこんなものだ、
「美品」の観点は人それぞれだ、と言う事が
理解されないのでしょうか。

それとももしかしたら
所謂クレーマーなのでしょうか。
それにしても不愉快で残念でなりません。

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絶対に返金に応じるべきではないと考えます。
あなたのお気持ちも十分理解できますが、
もしここでおっしゃられるような対応を取られれば、
相手方は、「オークションなんて、こんなものか」と思ってしまう
ことになります。

　そうすれば、今度は、次の出品者が”被害者”になります。
また、何のかんのと出品者に文句を付ける愚行を
繰り返すことになりかねないと考えます。
絶対に”ゴネ得”を認めるべきではないし、インターネット
オークションの常識を相手に知って貰う必要があると考えます。

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【IBUからの請求】

IBUというところから、私の勤務している会社に
毎日のように「出会いサイトのメルメルの使用料金払え！」と
電話がきます。上司や同僚からも白い目で見られているようです。
催促の電話が来なくなる方法等ありましたら教えてください。

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http://life8.2ch.net/test/read.cgi/bouhan/1092739140/l50x

2チャンネルにも同様の被害にあった人の投稿があります。

インターナショナル・ビジネス・ユニオン(IBU)
(東京都板橋区熊野町16-1-707) 

　このような場合は、やはりまずは会社の上司に相談するのが
最善でしょう。会社を通して相手と交渉するか、相手からの
電話の受信を拒否するかなどを相談してみてください。
　相手があなたの会社に来る可能性はまず無いと思いますが、
絶対にゼロとは言い切れませんし、何れかの手段であなたを
脅かしてくる可能性もあります。上司と相談の上、
会社全体で対抗策を考えるのが良いと考えます。






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