2005/09/02
■■何でもパソコン110番■■vol.1323
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[Ｑ＆Ａ目次]
質問7011●バックアップの方法
質問7012●ＮＵＭＬｋキーについて
質問7013●社内ＬＡＮ
質問7014●CD-ROMドライブ認識されず
質問7016●安全な取外し
質問7017●メールのフォルダごと削除してしまった。
質問7019●CD-R/RWの取り扱いについて
質問7020●フォルダを開こうとすると検索画面が出る
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質問7011
●バックアップの方法（東京都ゆみこさんより）
WindowsXP
「アドレス帳」「お気に入り」「メール」「マイドキュメント」を
ＣＤ−ＲＷ に バックアップする方法を教えてください。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（神奈川maenoさんの見解)
データのバックアップは、次のとおり操作してください。
(メール)
1.[マイコンピュータ]→[C:ドライブ]→[Documents and Settings]→[Owner
(又はユーザー名)]→[Local Settings ]→[Application Data]→[Identities]
→[英数字]→[Microsoft]→[Outlook Express]を開きます。
2.[Outlook Express]を選択し、[編集]→[コピー]をクリックします。
3.パソコンにCD-RWをセットし、[マイコンピュータ]→[CDドライブ]を開きます。
4.[CDドライブ]画面の[編集]→[貼り付け]をクリックします。
5.[CDドライブ]画面左側の[これらのファイルをCDに書き込む]をクリックし、
CD書き込みウィザードの開始が表示されたら[次へ]をクリックします。
(アドレス帳）
1.パソコンにCD-RWをセットします。
2.Outlook Expressを起動し、ツールバーの[アドレス]をクリックします。
3.[ファイル]→[エクスポート]→[アドレス帳(WAB)]を選択します。
4.保存する場所として[CDドライブ]を選択し、ファイル名を入力して[保存]
をクリックします。
5.「アドレス帳が・・・エクスポートされました」と表示されたら[OK]をクリックし、
「CDへの書き込みの準備ができたファイルがあります」と表示されたら、
表示した下の[アイコン]をクリックします。
6.(メール)の 5. と同じ。
(お気に入り)
1.Internet Explorerを起動し、[ファイル]→[インポートおよびエクスポート]
をクリックして[次へ]をクリックします。
2.[お気に入りのエクスポート]を選択して[次へ]をクリックします。
3.[Farorites]を選択して[次へ]→[次へ]→[完了]をクリックします。
(保存する場所は、マイドキュメントになっいます)
4.「お気に入りのエクスポートに成功しました」と表示されたら[OK]をクリック
します。
5.[マイドキュメント]を開き、[bookmark.htm]を選択して、[編集]→[コピー]を
クリックします。
6.(メール) の 3.4.5.と同じ。
(マイドキュメント)
1.[マイドキュメント]を右クリックし、[コピー]をクリックします。
2.パソコンにCD-RWをセットし、[マイコンピュータ]→[CDドライブ]を開きます。
3.[CDドライブ]画面の[編集]→[ショートカットの貼り付け]をクリックします。
4.(メール)の 5. と同じ。
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質問7012
●ＮＵＭＬｋキーについて（和歌山県たかさんより）
WindowsXP
パソコンの電源を入れるとログイン画面が出るのですが、
入力の際既に「ＮＵＭＬｋ」キーが押されている状態で起動するのです、
たとえば「Ｊ」を打ち込むと「１」が入力されるのです。以前は
そのようなことはなかったので何かの加減で設定されてしまったと思います。
設定方法をご存知の方、伝授願います。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（神奈川maenoさんの見解)
起動時にNum Lockをオフにするには「窓の手」を利用するのが便利です。
次の手順で操作してください。
1.下記のホームページから、「窓の手」2004をインストールします。
http://www.asahi-net.or.jp/~vr4m-ikw/
2.「窓の手」を開き、「システム」タブをクリックします。
3.「起動時にNum Lockをオンにする」のチェックを外し「閉じる」を
クリックします。
（栃木ko1さんの見解）
ログオン前の Num(eral)-Lock/Unlock 状態は、レジストリーキー HKEY_USERS
／.Default／Control Panel／Keyboard の、InitialKeyboardIndicators 値で
決まります。
「ログオン画面の NumLock キーを有効にする方法」
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;315468
という情報がありますが、この逆をやれば NumLock を無効にできるでしょう。
（"0 から 2 に変更" の部分を "2 から 0" と読み替えて実行）
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質問7013
●社内ＬＡＮ（埼玉県Ｊｅｍｉｎｉさんより）
ＷｉｎＸＰ
社内ＬＡＮのトラブルについて教えてください
先日、社内ＬＡＮが組まれたパソコンに決められたフォームへの入力作業を
しました。アクセスは随時５００件くらい、接続はケーブル、WinXP、
開始は2005.4.1から、システム設計は最大手の会社でした。
トラブルとは、入力してもホストコンピューターにデーターが送信されず
パソコン自体がフリーズ。もちろん入力もしなおし。
この原因は、処理能力、システム、端末パソコン？？
パソコン担当の人はいても、システム設計会社の人は常駐していません。
聞く人がいない中での作業で大変でした。
また起きた時の対処方は一般的なALT＋F4から始めれば良いのでしょうか？
どなたか助けてください。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城pokkunさんの見解）
現状では、社内LAN経由でのインターネット接続やファイルの共有などに問題
ありませんか？
問題点を把握するためには、まずネットワーク自身に問題がないことから始め
る必要があると思います。
万一、ネットワークに問題があれば、他のユーザーから別なクレームが出ると
思うので、システム設計会社に調査を依頼するのが(遠回りのようで)もっとも
確実な方法ではないでしょうか？
この問題は、処理能力、システム、端末パソコンといった個別ではなく、シス
テム全体で検討すべきだと思います。
推測になりますが、よほど古いのPCでない限り、端末の処理能力による問題と
は考えにくいと思います。
どのようなデータ通信を行っているのかが不明ですが、アクセスが頻繁にある
のなら、社内LANのトラフィックの問題かもしれません。
だとするとシステム設計時のフィールドにおける負荷テストが不十分だったと
思われます。
誌上で原因を特定することは困難なので、設計先に原因の調査依頼を出される
ことをお薦めします。
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質問7014
●CD-ROMドライブ認識されず（京都府kunichanさんより）
WindowsXP
デバイスマネジャでCD-ROMドライブに「！」マークがついていて
マイコンピュータに認識されず使用できません。CD-ROMドライブを交換したり、
また外部接続（USB2.0）ドライブを接続し試みましたがマイコンピュータに
認識されません。ただUSB接続の場合「新しいハードウェアが見つかりました」と
でてウイザードを開き進むと「続行できません」となり
マイコンピュータに認識されず使用できません。CDにバックアップもできず
リカバリしてもCD-ROMドライブが使用できるか分からず困っています。
宜しくお願いします。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（茨城pokkunさんの見解）
ドライブを交換したり、USBの外付けドライブを試しても認識されないとなる
とマザーボード側の問題でしょうか？
通常はウィンドウズの標準ドライバーで動作するはずですが、ドライバーの組
み込みに失敗することを考えると、迂闊に「ドライバーの更新」をお薦めして
良いものかも判断がつきません。
逆に現状でもドライバーに問題があるものと割り切り、リスクを承知のうえで
更新するという考え方もあります。
確実な線では、ハードウェアトラブルの疑いもあるので、メーカー修理または
サポートを検討されてはいかがでしょうか？
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質問7016
●安全な取外し（徳島県cageさんより）
WinXP
USBメモリなど外部メモリをさしたとき、右下にアイコンが出てきて、
ポイントすると「安全な取外し」と出てきますよね。
私は何げにこれをクリックして停止してから取り外すようにしておりますが、
私の周りではそのままはずしている人が結構います。
その存在を知らない人もいました。それでも不都合はないみたいなんですが、
「安全な取外し」ってしなかったらどうなるんでしょうか？
たいした質問でなくて申し訳ありません。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（栃木ko1さんの見解）
結論から先に：
> 「安全な取外し」ってしなかったらどうなるんでしょうか？
大抵の場合はどうにもなりませんが、それでも正しいのは貴方の外し方です。
「ハードウェアの安全な取り外し」の意味：
USB端子には、双方向データ通信用の信号ラインとバスパワー供給用の電源ラ
インが通っています。オーディオケーブルや家電の電源コード等とは異なり、
コンピューターシステムから常時監視＆利用され続ける「活きた」線です。
これをイキナリ遮断して（ひっこ抜いて）良いかどうかは主としてOS側の都合
によるので人間様には分かりません。ですからOSの方で善きに計らっといてく
れれば問題は無いのですが…ではいつ何時どの瞬間に一体どの端子を人間様が
引っこ抜くのか？神ならぬOSにはこれまた知る由もありません。
そこで「ハードウェアの安全な取り外し」の出番です。これは人間様からOSに
宛てた伝言板みたいなもので、
人：「このメモリー、抜いてもいいかい？」
OS：「いいよー」
といったやりとりの後で引っこ抜くルールにしておけば、不慮の活線遮断によ
るデータ損傷や機器破損などの事故を未然に防止できるというわけです。
USB機器を問答無用で抜くことの是非：
では、そのまま引っこ抜いてる人が結構いるのに不都合が無いのはなぜか？
それは本来USBという規格が活線挿抜に対応しているからであり、多くの場合、
通電したまま抜き挿ししても特に支障が無いように設計されているからです。
…そう、イキナリ抜いてOKなんですよ。本当は。
ところがNT系OS（XPも同系列）にUSBを実装する際に、この活線挿抜について
は完全には対応することができず、挿す方はともかく、イキナリ抜かれる方に
ついては少々困るケースが残ってしまったのです。
（これはOSだけの問題ではなく、USB規格の方にもムリがあったようです）
そのようなわけで、多くの場合はイキナリ抜いても大丈夫なUSB端子ではある
のですが、本当に大丈夫かどうかはやはりOSに都合を聞くまで分かりません。
（実際に「まだだめ」とOSから待ったをかけられた経験が、私にはあります）
したがって、事前に「ハードウェアの安全な取り外し」にてOSの了承を得てか
ら引っこ抜くのが正しい USB機器の外し方ということになります。
補足：
【活線挿抜】（かっせんそうばつ）・・・「ホットスワップ」とも言います。
（茨城pokkunさんの見解）
cageさんのやり方が正解です。
私もうっかりして、そのまま引き抜いてしまうことがありますが、運が良いの
か、デバイスが頑丈なのか、今のところ壊れた経験はありません。
ただし、ファイルへのアクセスが行われている最中に引き抜いてしまうと壊れ
る可能性が高いと思います。
>「安全な取外し」ってしなかったらどうなるんでしょうか？
私も気になりますが、ちょっとやってみよう！という気にはなりませんね？
P.S こういった質問は大好きです。(^_^;)
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質問7017
●メールのフォルダごと削除してしまった。（千葉県sskさんより）
WindowsXP
アウトルックで項目毎に分けていたフォルダを1件削除したつもりが、
フォルダごと削除してしまいました。復元する方法はありますか？
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（神奈川maenoさんの見解)
フォルダごと削除した場合、「削除済みアイテム」の左に + が付いて
いればフォルダは残っています。+ をクリックし、その下のフォルダを
ドラッグして元の場所に戻してください。
+ が付いていなかったら完全に削除されたものと思います。
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質問7019
●CD-R/RWの取り扱いについて（岩手県すみれさんより）
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ
パソコン1.でデータを作成し(エクセル)、ＣＤ−Ｒに落とし、
別のパソコン2.で開こうとすると「読み取り専用ですのでできません」
とでるのは、なんなんでしょうか？
容量がいっぱいな為なのか、他に解決方法があるのか・・教えて下さい。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（神奈川maenoさんの見解)
CD-Rに保存したファイルは読み取り専用になるので、次の手順で
設定変更してください。
1.ファイルを右クリックし、「プロパティ」をクリックします。
2.「読み取り専用」のチェックを外し、「OK」をクリックします。
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質問7020
●フォルダを開こうとすると検索画面が出る（広島県komorebiさんより）
WindowsXP
WinXPを使用しています。
とくにフォルダオプションなどをいじったりしていないのに、
フォルダを開こうとしてアイコンをダブルクリックすると検索画面が開くように
なってしまいました。
（フリーズしたため強制終了して、再起動したらこうなっていました。）
アイコンを右クリックすると、可能なアクションとして太字の「検索」（太字）
のみが表示されています。（「開く」がないのです。）
フォルダオプションから「ファイルの種類」タブから「ファイルフォルダ」の
「詳細設定」を見たところ、「アクション」にはfind（細字）のみが
入っていました。また、レジストリ・エディターでみると、
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\Directory\shellの値はnoneに
なっていました。HKEY_LOCAL_ROOT\Directory\shellも同様です。
どなたか解決方法を教えてください。
？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？？
Ａ：
（神奈川maenoさんの見解)
フォルダを開こうとすると検索画面が出るときは、次の手順で回復させて
ください。
1.[スタート]→[ファイル名を指定して実行]をクリックし、名前に regedit と
入力して[OK]をクリックします。
2.HKEY_LOCAL_MACHINE \SOFTWARE \Classes \Directory \shell を
開きます。
3.右側の (既定) をダブルクリックし、データに none と記入して「OK」を
クリックします。
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回答者の方々ありがとうございます。解決された方は回答者の方に感謝し、
もしあなたの周りでなにか困っている方が見えましたら今度はあなたが手を
さしのべて頂けると幸いです（愛知nave）
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質問7151
●プリントの色調が悪い（新潟Shinadaさんより）
WindowsXP
マイピクチャーのフォールダーを開き、画像のタスクの’画像を印刷する’から
印刷すると、黒インクが強く、本来の色調が出ません。他のソフトから
（例えばワードから）印刷すると、画像そのものの色が出ます。
’画像を印刷する’を使う時、プリンターとのキャリブレーションでもする必要
があるのでしょうか。修整、調整の仕方がありましたら、教えて下さい。
質問7152
●印刷がおかしい！（大阪府mochooさんより）
WindowsXP
カラー印刷をすると 黒と赤っぽい色の ２色で プリントされます。
原因が分からず、困っています。
どなたか、ご存知の方、教えてください。 宜しくお願いします。
質問7153
●ファンがうるさい（千葉県ジャクさんより）
WindowsXP
買ったときよりもよく使うためかパソコンのファンがうるさくなったような気が
します 何か対策方法等がありましたら教えてください
よろしくお願いしますm(__)m
質問7154
●FAXについて（兵庫県けんさんより）
WindowsXP
スタート→すべてのプログラム→アクセサリ→通信→FAX→FAXコンソールから
ファイルからFAXの送信をしようとしますができません。
何か設定が必要ですか？ちなみに回線は、ADSLです。回答お願いします。
質問7155
●言語変換（東京都hiroさんより）
WindowsXP
パソコンの画面内の文字を全部英語に変えたいのですが
どう操作すれば良いでしょうか？
質問7156
●ｗｉｎｄｏｗｓの起動前にｓｅｔｕｐの表示が出る（茨城県ken3172さんより）
ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ
先日今までついていたＤＶＤ−ＲＯＭをＤＶＤ−ＭＵＬＴＩ
（内蔵型）に交換しました。その後、Ｗｉｎｄｏｗｓが起動する前に
ｐｒｅｓｓ ＜ｄｅｌｌ＞ ｅｎｔｅｒ ｓｅｔ ｕｐ と表示され、
そのままにしておくとしばらくして（約４０秒程）正常にＷｉｎｄｏｗｓは
起動します。この４０秒が待ちきれずｓｅｔｕｐしてみるのですが、
どうやって良いかわかりません。ＤＶＤ−ＭＵＬＴＩのメーカーの
Ｉ・Ｏ・ＤＡＴＡ（ｍａｔｕｓｈｉｔａのＯＥＭ）に問い合わせたところ、
ＰＣ本体が対応していないのでＰＣのメーカーに連絡するように言われ、
ＰＣのメーカーに問い合わせていろいろ指示通りに操作してみましたが、
解決できませんでした。どなたかご教示頂ければありがたいのですが。
よろしくお願いします。
質問7157
●タスクバー（兵庫県yu*koさんより）
WindowsXP
サイトを何個が開いてタスクバーに開いてるサイトが並んでいたのに、
1つしか開かなくなりました。
説明：1.YahooのHPを開きます。2.次にまたインターネットエクスプローラを
開いて、知恵を選択します。そうすると、タスクバーには2つサイト名が
並びますよね〜！ それが、現在1.を開いてて2.を開いたら1.が消えて2.しか
出ない状態になります。どうしたらいいのでしょう？？
解決方法ヨロシクお願いします。
質問7158
●OE6.0で最適化したメールフォルダの中身を元に戻したい！（東京都bagelさんより）
WindowsXP
はじめまして。初歩的な質問でごめんなさい。メーラーソフトOE6.0を使用
しているのですが、最適化してしまって受信トレイにメールが1通もなくなって
しまいました。元に戻す方法を教えてください。宜しくお願い致します。
質問7159
●Win-XPの起動ロゴのサイズが変わってしまった（神奈川県youkkさんより）
WindowsXP
Win-XP Pro SP2 を使用しています。
今まで起動ロゴが画面中央に表示されていたのですが、
フルスクリーンで表示されるようになっていまいました。
元の表示サイズに戻したいのですが、方法はありますでしうか？
よろしくお願いします。
質問7160
●起動できない（秋田県muhaさんより）
WindowsXP
起動時に次のようなエラーがでます。ADMet Boot Agent VL.18._1401(2001/08/23)
PXE_E61:Media test failvre cheak cable.
PXE-MOF:Exiting ADMtek PXE ROM.
operating system not found.
電源を入れてロゴが出るときにF8でセーフモードで起動しようとしても、
BIOSの設定画面はでますが、その他は、なにもできなきません。
セキュリティーソフト…ソースネクスト
パソコン ……NECバリュースター
光通信です。NECのルーターを有線で使っています。
お願いします。
愛知nave：皆さんのご回答ご見解お待ちしております。
（月に１回感謝をこめて回答者の中から抽選で商品券・図書券等を進呈します）
見解はこちら→ q_a@nan-paso.com
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