■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■自分の話を真剣に聴いてくれる状況で話をする■ [まぐまぐ！]

2008/11/27

■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■自分の話を真剣に聴いてくれる状況で話をする■

┏┏┏┏ 　Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.186 2008.11.27┏
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┏        　         頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第１８６号≫
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┏┏┏┏  ◇CONTENTS
┏　　　┏  ＋◇ごあいさつ
┏　　　┏  ＋◇自分の話を真剣に聴いてくれる状況で話をする
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＋◇ごあいさつ
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おはようございます。

ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です。

今月（11月）１１日は、母の命日でした。

毎年この日には、２３年前母が亡くなった日、大学から母が
入院している病院に向かっている時、病院にもう少しで着く
というその時、ウォークマンでかかっていた、レベッカの

『Maybe Tomorrow』

という曲を聞くことにしています。

その当時、とっても売れていたアルバムの曲で、FMなどで
よくかかっていたのですが、当時はこの曲のメロディを聴くと
その日のことを思い出して、とても辛くなり、聴く勇気がなく
しばらくの間聴くことができませんでした。

でも、今は逆に、

「その日のことをずっと忘れないために」
「命には期限があるということを忘れないために」

毎年、母の命日に聴くことにしています。

『Maybe Tomorrow』

「だけど明日は、きっといいことがあると信じていたいの
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　Maybe Tomorrow」

当時は詩をまったく気にせず、メロディだけで、いい曲だなと
思って聴いていましたが、１０数年経って聴いた時、その詩
は、当時の自分にこそ必要で、勇気づけられ、前向きにさせ
てくれる詩でした。

当時２０歳だった私も、現在４３歳。

母が亡くなった時と同じ年齢になりました。

これからは、母が経験できなかった年齢の人生を

めいっぱい！

元気に！

そして、

母が経験させてくれた、この貴重な経験を、

「母の最期の教育」

と思い、大切にして生きていきたいと思います。

これからも、どうぞよろしくお願い致します。

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＋◇自分の話を真剣に聴いてくれる状況で話をする
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２００人ほどの歯医者さんが参加した「歯科医師団体の研修会」で

『生命保険セミナー』

の講師をされた、『歯医者さん獲得実践倶楽部』の会員様がいらっ
しゃいます。

その会場で、歯医者さんたちと一緒に、会員様の『生命保険セミナ
ー』を聴いていて、私が目にしたのは、

『会員様の生命保険の話を８０分間真剣に聴いている、
　たくさんの歯医者さんたちの姿』

です。

私は、会場の一番後ろの席から、会員様の話を聴いている歯医者
さんたちの姿を見ていたのですが、会員様が配布した資料に、メモ
を取っている歯医者さんがたくさんいらっしゃいました。

私の近くでは、『ここメモしておこう！』という声も聞かれました。

こんなにもたくさんの歯医者さんが、生命保険の話を真剣に聴いて
いる姿を初めて見ました。

しかも８０分間も！

『なぜ、こんなにも多くの歯医者さんたちに、生命保険の話を真剣に
８０分間聴いていただくことに、会員様は成功したのでしょうか？』

その答えの一つは、もちろん

『会員様の話の内容がとても興味深かった』

ということです。

そしてもう一つが、会員様が

『歯医者さんたちが、安心して生命保険の話を聴ける状況（場）で
　生命保険の話をした』

ことです。

会員様が、『生命保険セミナー』の講師を務めた研修会は、
その歯科医師団体の正式な研修会なので、

『役員の歯医者さんの推薦→理事会で承認』

というプロセスを経ないと、団体からの正式な講師依頼はないと
いうことを、研修会に参加していた歯医者さんたちの多くが、知っ
ています。

つまり、『歯科医師団体の理事会』が人物保障しているので、

『会員様から、無理やり生命保険を売りつけられることはない』

という、

『歯医者さんたちが安心して話を聴くことができる状況（場）』

だったのです。

そのような状況（場）で、『生命保険の話』をしたことがポイントです。

皆さんは、お客様に『生命保険の話』を真剣に聴いていただくために
どんな準備・工夫をしていらっしゃいますか？

会員様が、歯医者さんたちに『生命保険の話』を、真剣に聴いていた
だくために実践したことが、プラスになれば幸いです。

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