■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “本当に大切な人”を紹介してもらうなら・・・ ■ [まぐまぐ！]

2006/07/31

■頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ■ “本当に大切な人”を紹介してもらうなら・・・ ■

■歯医者さんたちの集まりからセミナーの講師を依頼され、今月講師をさせて
　  いただきました。９人の参加者のうち４人の歯医者さんから生命保険の相
    談依頼があり、商談に進むことになりました。  （ライフプランナーの会員様）

　 ☆全国の『歯医者さん獲得実践倶楽部』会員の生命保険営業の方々から
    　いただいた嬉しい成果の報告はこちら。たくさんいただいています (^^)
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┏┏┏┏ 　Life Insurance Sales Support Magazine┌┌┌ No.167 2006.07.31┏
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┏        　         頑張れ！生命保険営業サポートマガジン ≪第１６７号≫　
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┏┏┏┏  ◇CONTENTS
┏　　　┏  ＋◇ごあいさつ
┏　　　┏  ＋◇“本当に大切な人”を紹介してもらうなら・・・
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  ファイナンシャルプラスのコンセプトは “Ｗｉｎ－Ｗｉｎ”。生命保険営業の方々が
  自分にしか出来ない仕事に専念集中できる時間と環境づくりをサポートします。

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＋◇ごあいさつ
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　こんにちは！

　“昭和４０年生まれの４０歳！”

　　　　　　　　ファイナンシャルプラスの澤泉千加良です(^^)

　いよいよ夏本番！という暑～い季節がやってきましたね！

　
　暑～い夏を感じるために、昨日は夏の甲子園の西東京予選決勝

　
　早実対日大三高

　を観に行ってきました！

　ちなみに、両校とも母校ではないのですが(^^)

　
　“球場は超満員！”

　“延長１１回の大熱戦！”

　
　結果は早実のサヨナラ勝ちだったのですが、両校とも絶体絶命の
　ピンチを何度も切り抜ける場面あり、ファインプレーありの、本当に
  素晴らしい試合でした！

　この試合に勝ったら“夢の甲子園”に行ける！

　という試合にかける、選手たちの気持ちが伝わってきて、試合に
　どんどん引き込まれて、あっという間の３時間半でした。（最後は
　やっぱり涙です・・・。）

　両校の選手たちに、スタンドから大きな声で

　「ありがとう」

　と叫んでしまった、本当に感動的な素晴らしい試合でした。

　これからとっても暑い日が続くと思いますが、くれぐれもお身体に
　気をつけて、“大切な自分の目標”を実現するために、お仕事頑
　張って下さい！

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＋◇“本当に大切な人”を紹介してもらうなら・・・
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“お客様とのはじめの接点を大事にする”

ことです。

お客様は、

“自分が迷惑をかけられたと思うこと”

をされた営業のことを、“本当に大切な友人”に紹介することにリスクを
感じてしまいます。

ですから、なかなか紹介していただけないか、リスクが少ない、本当は
あまり親しくない友人を紹介します。

ですから、“本当に大切な友人” を、お客様から紹介していただくため
には、できるだけ、お客様にマイナスイメージを与えないことが重要に
なります。

それができないと、本当に大切な人を紹介するための、『試しの紹介』
をされたりします。

特に、

“飛び込み訪問”
“ＴＥＬアポ”

などは、仕事を中断させてしまったり、お客様の大切な時間を突然奪っ
てしまうことになり、“そのお客様とのはじめの接点”で迷惑をかけてし
まい、マイナスイメージを与えてしまうことになります。

ですので、例えそのお客様から契約をいただいたとしても、“はじめの
接点” でマイナスを与えてしまった分、“本当に大切な人”は、紹介し
ていただきにくくなります。

“本当に大切な人”をお客様から紹介していただくためには、

“できるだけお客様に迷惑をかけないはじめの接点づくり”

“お客様にプラスを与えるはじめの接点づくり”

がとっても大切です。

皆さんは、

“お客様とのはじめの接点”

大切にしていらっしゃいますか？

“できるだけお客様に迷惑をかけないはじめの接点づくり”

“お客様にプラスを与えるはじめの接点づくり”

のために、どんな努力をしていらっしゃいますか？

参考にしていただければ幸いです。

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