2009/01/09
【ビジネス選書#090109】（金曜特別版）『嫌われる敬語 好かれるタメ語』
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同じように、上司から新しい仕事を振られたときのケースでも、今 度は、前から目をつけていたＡ社を担当させてくれるということで、 嬉しくなったという状況を考える。 こんなとき「Ａ社ですか？はい、早速伺います。課長のお知り合い の方をご紹介いただけるのでしょうか？」というのは、嫌われる。 感謝の気持ちが出ておらず、事務的で冷めた印象を与える。 好かれるタメ語では「えっ？ほんとですか！？ありがとうございま す！よろしくお願いします！」と言う。上司の気持ちに素直に感謝 し、仕事への熱意が強く伝わる。 仕事を振るとき、上司は部下の成長を考えている。だから、部下の 前向きな反応が何よりもうれしいのだ。だから、仕事を振られたら、 まず前向きな姿勢を見せるべきなのだ。 気持ちがダイレクトに伝わるタメ語で「やります！」「できます」 とポジティブに言うことだ。きっと上司もうれしく思うはずだ。 【４】 嫌われる敬語と好かれるタメ語は、社外でも同じだ。たとえば、異 業種交流会に参加した時、初めての参加が自分一人だけだったら、 「何とか輪に入りたい」と思うはずだ。 そんな時、嫌われる敬語は「失礼します。私初めて参加します○○ と申します。皆さま、どうぞよろしくお願いいたします」と言えば、 「堅い」「まじめな人」という先入観を与えてしまう。 好かれるタメ語なら「どうも、私初めて参加する○○といいます。 皆さんは今回で何回目の参加なんですか？」となる。これぐらいく だけた話し方のほうが、相手も気を遣わなくてすむからだ。 異業種の交流会では、皆「話しやすい人」を探しているものだ。な らば「まじめでお堅い人」よりも「軽くて、やわらかい雰囲気の人」 と思われる話し方を心がけるべきだ。 その時、自分のことを話すのでなく、相手に気持ちよく話をさせる ことができれば、ベストだ。このように、自然に出てきて、失礼で ない「好かれるタメ語」を、ぜひ職場でも生かしてほしい。 ★本書の詳細、お買い求めは、→ http://tinyurl.com/72gsyq ★このメルマガをでアップ・グレードする・・・ ココ→ http://www.kfujii.com/tcy06.htm ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■著者のセミナー ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 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くらでもいるのです。 このあたりの機微を読みこなせるかどうかで、組織で人の心をつか み、人を動かせるかどうかが決まってきます。結果的に、そういう 人だけが、成果を上げていきます。 組織で人を動かす力をつけたいなら、まずは対話術からです。本書 は、そんな生きた対話術を修得したいと考える人に、格好の参考書 です。すべてのビジネスパーソンにお勧めします。 ★本書の詳細、お買い求めは、→ http://tinyurl.com/72gsyq ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■ ■■選書アンケート ■■ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆今週の選書『嫌われる敬語 好かれるタメ語』は？ ◆おもしろい！最高！ ┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000235Q0028184A19d70 ◆まあ、面白い ┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000235Q0028184A24e0e ◆フツー ┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000235Q0028184A323bf ◆つまらない ┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000235Q0028184A44290 ◆くだらない！サイテー ┗ http://clickenquete.com/a/a.php?M0000235Q0028184A5dd1f ○結果を見る ┗ http://clickenquete.com/a/r.php?Q0028184C820b 締切：2009年01月14日18時00分 協力：クリックアンケート http://clickenquete.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◎このマガジンは、著者と出版社から掲載許可をいただいて配信し ています関係で、無断転載はできません。ご了承ください。 ────────────────────────────── ◎バックナンバー→ http://www.bbook.jp/backnumber ◎ご意見、お問い合わせ、→ info@kfujii.com ◎登録、変更、解除→ http://www.bbook.jp/mag.html 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