>>VOISTAGE-ONLINE Mail Magazine vol.60<< [まぐまぐ！]

2008/01/11

>>VOISTAGE-ONLINE Mail Magazine vol.60<<

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VOISTAGE-ONLINEメールマガジンVol.60
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このメールマガジンは、ＮＴＴデータが提供するＣＴＩ／ＣＲＭ総合ブランド
「ＶＯＩＳＴＡＧＥ」に、これまで資料をご請求いただいた方、展示会／セミ
ナーにご来場いただいた方、当社営業担当者と名刺交換された方、およびまぐ
まぐにて配信を希望された方にお送りしています。

配信を希望されない方や、ご意見ご要望は下記アドレスにメールにてお知らせ
ください。
mailto:info@voistage.com

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あけましておめでとうございます。
今年は１月４日から出勤しました、コタニィことＶＯＩＳＴＡＧＥプロジェク
トの小谷です。今年の初仕事はこのメルマガでした！
２００８年もより良い１年になるよう、ＶＯＩＳＴＡＧＥプロジェクト一同、
精進して参ります。　　

◆◇ 目次 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥

　（１）オフィス・光ソリューションフェア２００８に出展

　（２）ＦＡＸ誤送信防止アダプター「宛先ただし君」のご紹介

　（３）新しくＶＯＩＳＴＡＧＥパートナーになられた会社です

　（４）コタニィの独り言「源泉掛け流し温泉。朝食付き。夕食なし。」
　　
　‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥◇◆

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   　　　　　　　◆ オフィス・光ソリューションフェア２００８に出展 ◆
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企業活動や社会的な課題を解決に導くとともに、皆様のビジネスの価値創出を
サポートする、幅広いソリューション・サービスを一堂に会してご紹介します。

主催：ＮＴＴ西日本　大阪支店

日時：２００８年２月５日～６日

場所：ザ・リッツカールトン大阪

内容：「ひかり電話ビジネスタイプを活用したコールセンタソリューション」
と題しまして、ａｓｔｉｍａとＣＴＩパッケージ「ｉ－ｌｌｉｇｒａ（アイリ
グラ）」連携ソリューションを中心としたデモをご覧いただきます。

※招待制となります。詳しくは弊社営業担当までお問合せ下さい。

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   　　　　　　　◆ ＦＡＸ誤送信防止アダプター「宛先ただし君」のご紹介 ◆
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○ＦＡＸ誤送信防止アダプター「宛先ただし君」

http://www.nttdata.co.jp/services/atesakikun/index.html

皆様、このような問題や経験をお持ちではありませんか？

★見知らぬ相手から誤送信の連絡を受けた事がある。

★聞き違え/メモミス/Web等の誤表示/誤ダイヤルにより誤送信を経験したこと
がある。

★白紙を送付し、相手に確認をとり、リダイアル等再送信するなど運用の手間
を軽減したい。

★FAX番号のチェックを複数の人で行っているが軽減したい。

「宛先ただし君」はFAXと電話線の間に接続するだけでFAXの誤送信による個人
情報・機密情報等の漏洩のリスクを防ぐ、アダプタ装置です。

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　　　　　　　　　◆　新しくＶＯＩＳＴＡＧＥパートナーになられた会社です　◆
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　○株式会社電話放送局

　　http://www.dhk-net.co.jp/

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　　　　　　　　　　　　　　　　　　◆　コタニィの独り言　◆
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『源泉掛け流し温泉。朝食付き。夕食なし。』

年末年始、皆様はどのように過ごされたでしょうか？
私は両親の「大晦日～正月を『温泉』で過ごしたい」という、たっての希望も
あり、温泉旅行に行ってきました。
よりにもよって日程が最高に厳しい上に『温泉』でなければならないという条
件付きです（苦笑）。

探し始めたのが11月の中旬ということもあり、人気のホテルは年越しの予約が
ほとんど埋まっています。「これはっ！」というところがあってもよくみると
温泉ではなく、普通の「大浴場」だったりします。
そんな中、予約できるところを発見しました。

「源泉掛け流し温泉。朝食付き。夕食なし。」

プランの問題ではなく、このホテルには夕食そのものがないのです。
最初、かなりビミョーな感じがしましたが、旅行サイトの口コミ数も多く、評
価も高い、料金は非常にリーズナブル、ＨＰを見る限り外観も民宿や旅館では
なく「ホテル」です。

ここに決めました。

懸念された「夕食なし」ですが、行ってみて「なるほど」と思いました。
実際に聞いたわけではありませんが、私が感じたこのホテルのポイントは以下
の通りです。

（１）「源泉掛け流し温泉」ということで差別化がなされており、更に大浴場
の他に３種類の個室（貸切）温泉があるなど工夫もされている。
噂を聞きつけてか、宿泊客以外の旅行者が温泉目当てに訪れる姿もよく見られ
ました。

（２）夕食あり・なしを選択制にするのではなく、もう一歩思い切って夕食そ
のものをなくすことで板前さんの人件費がない＝リーズナブルな料金を実現。

（３）ネガティブイメージになりがちな「夕食なし」を「近くの繁華街で好き
なものを食べられます」「出前も取れます」というポジティブイメージに変え
るためにオリジナルのおすすめ飲食店リスト・地図が用意されている。

そこは温泉観光地ということもあり、繁華街には飲食店がいくつもあるのです。
一流ホテルならともかく、普通のホテル・旅館であれば外のお店の美味しい料
理と勝負するよりは、「リーズナブルな料金で本物の温泉を」という作戦もあ
りだと思いました。

私たちの業界でも何でも自前で提供できればいいですが、自分たちの得意分野
以外のものは、コスト高になったり品質が落ちたりと、必ずしもお客様に良い
ものを提供できません。

そのため、ＯＥＭやアウトソースというビジネススタイルがあるのですが、そ
れは温泉地においても同じでした。

価格、品質、機能、サービス等、全てが充実していることに越したことはあり
ませんが、時には思い切って『トレード・オフ』し、それを補うべく他の会社
や人と連携する。

そういったことの大切さを、改めて実感した年末年始でした。

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    　　　　　　　　　　◆　システム事例をお知らせください　◆
┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛

　http://www.voistage.com/ureport/

ＶＯＩＳＴＡＧＥユーザレポートでは、導入されたシステムの概要や導入効果、
エピソードなどを開発者の声を交えながらわかりやすくご紹介します。
ぜひ、あなたの携わったシステムを掲載させて下さい。【掲載無料】

詳しくはメールでお問い合わせください。mailto:info@voistage.com

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