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2001/01/31

「nyaoの勝手に保険講座」第16号(2001/01/31)

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      保険情報メールマガジン 第16号(2001/01/31発行)
           「nyaoの勝手に保険講座」
         発行元:有限会社 エヌワンエージェンシー
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このメールマガジンは生命保険・損害保険に関する様々な情報を、
「シロウトにも解りやすく」という主旨で書いています。
皆様の投稿や疑問質問メールを受け付けております。人には聞きにくい素朴な疑
問から専門的なことまで是非メール下さい。
mailto:n1agency@tokyo.email.ne.jp
バックナンバーはこちらをご覧下さい。
http://www1.neweb.ne.jp/wb/n1agency/backno.html
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http://www.inswatch.co.jp/hyperform2/jump.cgi?fromcode=040N1agency
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■編集者のプロフィール■ 
□森田直子(35歳) □HN nyao
□保険業界歴9年目。6年間大手生保会社のセールスレディを経験。
 現在、損害保険&生命保険の代理店を経営中。
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■目次■
1★21世紀のご挨拶
2★保険が変わるよ
3★ITの波
4★お奨めメールマガジン3連発・業界人必読!
 ★編集後記
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
1★21世紀のご挨拶
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
実は今年に入って、初のメールマガジンです。遅ればせながら、祝!21世紀!
21世紀、アトムの時代が来ましたね。子供の頃に夢見た近未来の到来です。こ
のメールマガジンを発行して、既に1年と4ヶ月が過ぎました。最近は1〜2ヶ
月に1度の発行でやっとという状態でホントごめぇえん。以後頑張ります。
(いつも言ってるが)

このメールマガジンは、多くの方に保険に親しみを持っていただきたいという思
いで発行致しました。 現在、購読者は約2900人。いつの間に結構増えまし
た。多くの方に購読を頂きありがとうございます。m(_ _)m

昨年には、数社の保険会社の破綻があり、保険契約は自己責任の時代と言われ、
おかげで多くの方が、それまで営業マン任せだった保険を、自分の目で確認しよ
うと考えだしたんじゃないでしょうか。おかげで私のメールマガジンやホームペ
ージへのアクセス数を増やしていただくことにもなったようです。すぐにこうい
う時代が来ると先読みしてはいましたけれど、思ったよりもアッというまでした
ね〜。

自己責任といっても、実際は保険って分かりづらいものですよね。分かりづらい
くせに自己責任なんて、なんだか保険会社って勝手だよね、と私もちょっと思い
ます。でも伝えたい気持ちを持って頑張っている現場の保険営業マンは沢山いま
す。そんな多くの方々の思いがあって、保険業界は支えられています。私も、
1件1件の顧客を訪問して保険の大切さを訴えている現場の人達と同じ思いで、
これからもこのメールマガジンを続けていきます。

今後、保険業界は更に変革を遂げます。新しい時代に向けて、私も変革の波の中
で、この業界の移り変わりを自分なりに見つめていくつもり。そんなわけで、こ
れからもどうぞよろしくお願いいたします。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
2★保険が変わるよ
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
保険が変わるって、何が変わるかというと生命保険商品の仕組みが変わってくる
という話。

今の主流の保険は、固定の利率が設定され、その分掛け金からあらかじめ割り引
かれています。固定だから、加入時の金利が反映されることになってます。つま
り、先々世の中の金利が上がろうが下がろうが、今入れば今の金利設定で割り引
かれた掛け金を支払い続けるんです。だからその保険がいつ頃どのぐらい貯まる
かということが、最初からほぼわかるということになります。

で、今後は、そういうのではなく、その時代やその時々の保険会社の業績などに
応じて金利が変動する商品に様変わりしていきます。え、ホント?それって損な
の得なの??、、え〜と、将来金利が上がれば得ですね。下がれば損ですね。で
も、先のことはわからないので、何とも言えないね。

どうして?という事については、昔の保険は金利が高かったわけですが、そのお
かげで、昔の商品のままの保険は、今の低金利の時代の中、もともとの昔の金利
のままになっているわけだから、契約が続けば続くほど保険会社は赤字を被るこ
とになります(逆ザヤ)。で、そうなると、どうなるの?というと、「保険会社
が潰れます」。潰れたら、契約者は大損する事になります。そういうのを防ぐた
め、変動制にするんだよ〜、という事です。なにか腑に落ちない方もいるかも知
れませんが、保険会社が潰れるという事態は、避けるにこしたことはありません。
保険会社のためでなく、契約者のためでもありますよ、と、政府や保険会社は考
えているわけです。本当にそうなのか?う〜〜ん。。。難しい判断ですが、多く
の人に平等であるという観点から見れば、正しいのかも知れませんねー。

――――――――――――――――――――――――――――――――――――
3★ITの波
――――――――――――――――――――――――――――――――――――
時代はIT、なんちゃって世間では言われてますよね。保険業界でもこのIT化
は進んでます。保険商品の申込や契約がインターネットだけで完結出来る、そう
なったら消費者にとっては、結構便利な気がします。

損害保険では海外旅行保険なんかがインターネットで申し込めて、カード決済が
可能であったり、既にそういうのがあります。

生命保険ではどうかというと、商品が複雑だったりしてインターネットで自分で
見ても良くわからない?とか、契約者がどんなリスクを背負っているかわからな
いなどの問題もあって、まだまだ、セールスマンが直接販売する(対面募集)パ
ターンが主流となりそうです。でも、医療保険とか、ガン保険なんかは、今後ネ
ットでの販売が拡大してくるでしょうね。

それより今保険業界の中でIT化が進んでいるのは、保険会社や保険代理店の内
部のシステムを簡素化するという方向です。事務処理が簡単になることで、経費
や時間を削減し、その分お客様へのサービス向上を目指そうよというわけです。

今まで、必要書類や契約書など、紙書類があっちこっちの部署に渡り歩いて事務
作業が成立する状態であったものが、窓口の営業や保険代理店が端末で入力する
ことで全部の事務処理が終了するというようなイメージです。

それから先日、慶応大学のセミナーに行って、ちょっと勉強してきたんですが、
学者さん達は、保険の事務や経営にITが入ってくることで、より内容が分かり
やすく、ガラス張り的な経営をせざるを得なくなるだろう、って言ってました。
なんか解る気がします。それから、例えば、違う保険会社どうしでも、同じシス
テムを使って管理することで、システム開発・維持費が相当節約できますよね。
そんな風に、IT化が進むことで、保険会社の内部の風通しが良くなっていく方
向にあります。

でもね、保険会社どうしの競争もあるので、お互いがなかなか手の内を明かした
くないという現実もあります。そういう考えは良くないと思うのよねー。保険会
社の人が「他の保険会社に負けるなーエイエイオー!」みたいなこと言うと、ス
ゴークしら〜っとした気分になります。保守的な考えはそろそろ時代に合わない
よ、と私は思います。

そんなわけで、例えば損害保険の代理店などは、PC使いこなせないと大変な事
になります。ヤバイです。それに保険会社の事務の方々は職を失うはめになるの
かも。なんともはや・・・。

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4★お奨めメールマガジン3連発・業界人必読!
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店に向けて熱いエールを送るこだわりマガジンです。森田直子も編集協力中。
う〜〜〜ん、これは相当おもしろい!(年間購読料12000円 毎週発行)
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★編集後記★

このメルマガを通じて、全国の保険代理店の方々と交流を持ったり、プロ代理店
向けのメールマガジンinswatchの編集協力をしたり、ここ1年で私の回
りの環境は激変したが、すべてのきっかけはこのメルマガなのだ。昨年末、東京
海上の保険代理店グループである「保険プラザ」のセミナーに参加し、そこでも
メルマガやHPを知っているよと、多くの方と名刺交換会になってしまった。し
かも、セミナーの間すごく目立っていたと言われてしまったぁ。一番後ろのはじ
っこの席にいたのにぃ。。。何でも足を組んでPCをパカッと開いたりして、目
に付いたらしい。あー恥ずかしいー。これからは、目立たず行儀良くをモットー
にしようっと。

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当メールマガジンの内容については私見が多分に盛り込まれていることを予めご
了承下さい。また当メールマガジンの内容の情報の真偽、効果、完全性は保証い
たしません。内容はあくまでも参考程度として、実際の契約等は個々の責任にお
いて行って下さい。
当メールマガジンは素人向けという主旨で書かれていますので、難しい表現を避
けております。その為、曖昧な表記になったり、詳細な説明になっていない部分
もあることをご了承下さい。
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通信」。新川てるえ氏という親友との共同発行です。マスコミ各社から取材も受
けていてちょっと注目。興味がある方はこちらを見てね。よろぴくぅ。
http://www.singlemother.co.jp/shinbun/top.html
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