2009/11/11
∬転職支援マガジン《fortissimo》 = 325号 =
■□□───────────────────────────────□ ■● ■ □ －●－○ ∬ 転職支援マガジン《 fortissimo 》∬ ○－●－ － VOL.325 2009.11.11 発行 － ■ □ ○□ ■───────────────────────────────■■□ ■─────■───────────────────────────■ │ 目 次 │ └─────┘ ┏ つらつらと覚書 ▲▽ 連載 第105回 ▲▽ ～転職経験者現役エンジニア“わにぞう”の徒然メモ～ 『その105：研究部門と研究職はちと違いますの巻』 ┏ 新着求人情報 ●────────●────────────────────────● │ つらつらと覚書 │その105：研究部門と研究職はちと違いますの巻 └────────┴────────────────────────● 技術にそれなりの自信があって「人間関係に煩わされずに済みそうだし」 といった理由でこの業界を志望した人の中には技術研究を志望する人がいま す。でもって、基礎体力をつけたり新分野開拓を目指したりするために研究 部門を持っている会社も少なからずあります。両者がマッチすればいいんで すが、なかなかそうはいかない現実があるようで。 好きな技術を研究するだけでやっていけるならいいんですが、会社でやる 以上テーマが決まっていたり、蓄積したノウハウを社内にフィードバックす ることを求められたりという制約があります。が、「そんなのは我々の仕事 じゃない！」と反発したり、無頼を気取ったりする人がいます。んー。 ハッキリ言ってしまえば好き勝手やることが無制限に認められるなんてこ とは、ごく一部の会社の、それも特定の条件下以外ではまずありません。 本当の研究職って大変なんですよ。能力が必要なうえに席が圧倒的に少な いんです。僕の知り合いに大学院である分野の研究をしていた人がいるんで すが、国内では職業として研究をやれるところが無いため、研究をやめるか 海外の研究所に入って続けるかの選択をしなければなりませんでした。 結局彼は海外で職業として研究を続けているんですが、どうやっても研究 を続けられず全く畑違いの仕事をすることになる人も少なくないんだそうで す。なかなか潰しがきかず転職のリスクも高かくなるケースもあるとか。 エンジニアが会社内で研究をやる分にはそれが中止になっても全く畑違い の仕事に回されるようなことはないですから、環境的にはかなり緩いと言っ ていいでしょう。それだけに求められるスキルが一般的な研究職とは異なり ます。要は圧倒的に常識とコミュニケーション能力が必要なんです。そうい う現実を無視して「研究職でござい」とやるのはいかがなのものかと。 本気で研究をしたいのであれば、職業的に研究をやっている所に行くとい う選択肢があります。実際、僕が以前在籍していた会社にいた、大学でUNIX を専門にやっていたという非常に優秀な後輩が、やはり研究をしたいと海外 の研究所に転職しています。あ、なんか海外の話ばかり出しましたが日本に も研究機関はありますですよ。 本気で研究をしたいのであればそういう道を選んだ方が幸せになれそうな 気もします。が、対人関係が苦手でとか、服装・勤怠・態度などにうるさく なさそうだから…といった考えで研究部門に行きたいというのはあまり幸せ になれる選択だとは思えませんです。 以前、アーキテクトもある程度のコミュニケーションスキルは必要である ことを書きましたですが、それと全く同じです。というか、そもそも研究部 門はアーキテクトロードマップの１つですしね。適性があることと楽なこと を求めるってのは似て非なるものです。勘違いしないよう、勘違いさせない よう。はい。 ●────────●────────────────────────● │ 新着求人情報 │ └────────┴────────────────────────● ---------------------------------------------------------------------- 企業：システムの連続稼動などで高い信頼を誇る米国系ハードベンダーの日本 子会社 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1165-0-0-0-29006 【募集職種】 システムエンジニア（開発リーダ） 【業務内容】 ■プロジェクト管理、プロジェクトリーダ 勤務地：千代田区、港区 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1165-0-0-0-29007 【募集職種】 システムエンジニア（基盤リーダ） 【業務内容】 ■システム基盤の構築リーダ、セールス支援 勤務地：千代田区、港区 ---------------------------------------------------------------------- 企業：世界市場シェア第１位のコンピュータシステムメーカー ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28983 【募集職種】 内勤営業（ソフトウェア・周辺機器担当） 【業務内容】 ■法人のお客様を対象とした弊社のコンピュータ製品の直販営業の中でソフト ウェア・周辺機器に特化した業務です ■他社の製品知識をもとに、電話やメ ールを効率的に活用し、社内でスピーディにコミュニケーションを図りながら 、お客様のご要望をヒアリングし商談にあたります ■お客様と対面しながら の商談スタイルではない分、より高度なコミュニケーション能力を要する営業 となります 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28982 【募集職種】 法人営業(内勤） 【業務内容】 ■法人のお客様を対象とした弊社のコンピュータ製品の直販営業です ■電話 やメールを効率的に活用し、社内でスピーディにコミュニケーションを図りな がら、お客様のご要望をヒアリングし商談にあたります ■お客様と対面しな がらの商談スタイルではない分、より高度なコミュニケーション能力を要する 営業となります 勤務地：宮崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28986 【募集職種】 カスタマーケアマネージャー（コンシューマー向け） 【業務内容】 ■主に個人のお客様に対するCE向上のため、日々のお客様からの問い合わせ（ ハードクレーム含む）に対する電話対応及びメールでの対応。また、データ分 析に基く戦略立案、オペレーション管理及び改善、リスクマネージメントなど に至るまでCE向上のための様々な取り組みをリードしていただきます ■具体 的には、単にテクニカルサポートとして技術的なお問い合わせに対応するので はなく、クレームハンドリング、行政関連との折衝および関係構築（消費者庁 、警察、消費者センター、厚生労働省など）、万一訴訟に発展するような問題 が発生した場合、Legalチームや関連各部署と連携して、問題の早期解決にあ たっていただく、など様々な場面で「会社の顔」となって対応していただきま す。また、そもそも問題が起こらないよう、プロアクティブにCE向上のための 対策、プロセス改善、リスクマネージメントなど、関連部署と連携をとりなが らイニシアティブを取っていただきます ■「お客様の声」を適切に社内に還 元し、より良いビジネスモデルへ大きく発展させていただくことが最大のミッ ションです 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28987 【募集職種】 エンタープライズテクニカルサポートアナリスト（ハードウェア製品担当） 【業務内容】 ■IAサーバをベースに、Windows OS、Windows Servers、Linux OS、各種アプ リケーションのプロダクトスペシャリスト としてお客様への「技術支援」「 技術問題解析」を担当 ■少量製品サポートセンタのチーム一員として、Linu x OSと関連ミドルウエア、アプリケーションのサポートを実施 ■お客様か らのコールを直接受け、回答や、OEM元へのエスカレーションを実施 ■また 、コールセンタやオンサイトエンジニアチームより報告された、製品不具合、 パフォーマンス問題、システム復旧に関する解析作業や解決策を提供 ■複雑 な問題の場合には、担当プロダクトラインを超え、新製品ののリリース時には 、いち早くその製品を理解し、社内外へのトレーニングの提供も担当 【担当 業務は、主に4つに分かれています】 ■顧客および社内関連部署からの技術 問い合わせへの対応 ■Windows OS、Windows Server、Linux OS、VMWare、Sy mantecなどのうち、特定の製品を担当し、テクニカルサポートを提供する ■ 仕様等に関する確認および技術支援、技術問題解決を行う。問題内容により、 米国の開発部門やOEMベンダと共に問題を解決を担当する ■社内外へのトレ ーニングの提供と問題を未然に防止するための、製品技術情報やFAQ用コンテ ンツ作成 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28985 【募集職種】 テクニカルサポートエージェント 【業務内容】 ■法人のお客様を対象とした、パソコン製品購入後の電話やメールによる技術 サポート業務 ■技術的なトラブルが生じお困りのお客様からのお問い合わせ を受け、トラブルを解決します ■パソコンのスキルに加え、コミュニケーシ ョンスキルを習得できる仕事です ■約6週間の充実した研修の後も、業務に 慣れるまではチームリーダーがリアルタイムでサポートするので安心です ■ 将来チームリーダー、マネージャーになれるチャンスや、希望すれば海外で働 ける可能性もあります 勤務地：宮崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28991 【募集職種】 Client Solution Services Technical Consultant（End User Computin g） 【業務内容】 ■クライアントコンピューティングソリューションの技術専門家（導入担当コ ンサルタント・デモンストレーション・運用設計・ベストプラクティスの確立 ・技術検証・ホワイトペーパー作成・提案書作成・製品グループとの連携・サ ポートグループとの連携）として活躍いただく業務です ■海外含めた他部門 と連携してソリューションを実装します ■ソリューションの要件定義や設計 作業を行います ■ソリューションの社内教育活動・社外セミナー講師を行い ます ■ソリューション開発を行い、海外のサービスを日本に導入するための 関連業務を行います ■海外（英語）とのコミュニケーションがあります ■ Word／Excel／PowerPointを活用した資料を作成します 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28989 【募集職種】 Online Contents Creation Manager（コンシューマー部門） 【業務内容】 ■オンラインコンテンツ制作チームのリード ■弊社オンラインショッピング サイト・外部オンライン広告に関する一切のクリエイティブデータベース管理 ■グローバルオンライン部門とともにクリエイティブフォーマットの平準化 ・日本の特性に合わせた改善の促進 ■クリエイティブチームリーダーとして 、マーケティング戦略・製作方針に対するフィードバックとアドバイス 【次 の内容を中心とした、制作スケジュール・担当配分等の計画とチームの進捗管 理】 ■社内オンラインビジネスマネージャから設定されたテーマ・要素を踏 まえた、弊社オンラインショッピングサイトに掲載する画像の作成・コピーラ イティング ■HTML形式のEmailマガジン作成 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28988 【募集職種】 システムコンサルタント 【業務内容】 ■中小企業（従業員500人未満）のお客様を対象とした弊社製品の技術支援を 行っていただくポジションです ■技術的側面からのサーバ、ストレージソリ ューションなどの提案支援にあたっていただきます。また、営業チーム（外勤 営業、内勤営業、パートナー）をリードし、案件の受注につなげていただくた め、高いコマンドスキル及びリーダーシップスキルをお持ちの方を求めていま す ■サーバ、ストレージ製品、システムコンサルティングサービスの専門組 織所属となります 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28984 【募集職種】 内勤営業（Public） 【業務内容】 ■内勤営業 ■お客様からの問合せ・見積もり作成・受注処理 ■担当顧客へ の営業活動（電話・メール等） 勤務地：宮崎市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：178-0-0-0-28990 【募集職種】 ICS（インフラストラクチャ・コンサルティング・サービス）エンゲージメン トマネージャ 【業務内容】 ■弊社エンタープライズビジネスの更なる拡大を目指し、弊社の提供するイン フラソリューションのコンサルティングサービス、ハードウェア・ソフトウェ アプロダクトの売り上げを拡大することをミッションとします ■担当営業、 ソリューションアーキテクト、パートナー、プロジェクトマネージャと協力し て、顧客要件に対して最適なソリューションを提案し、商談獲得までのセール スプロセスをリードします 勤務地：川崎市 ---------------------------------------------------------------------- 企業：大手ガス会社の戦略情報子会社 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：8900-0-0-0-28966 【募集職種】 システムエンジニア（メインフレーム） 【業務内容】 ■メインフレームの設計、構築、運用業務全般 勤務地：品川、浜松町、幕張他 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：8900-0-0-0-28964 【募集職種】 JAVA技術者（弊社関連会社共通基盤系） 【業務内容】 【JAVAシステム開発に関する以下の業務】 ■弊社関連会社共通基盤に関わる システム企画・設計並びに新技術調査 ■弊社関連会社共通基盤に関わる詳細 設計、構築、施工管理、維持管理、運用、障害対応に関する業務 ■担当業務 に関するお客様／関係各所との調整、他 勤務地：品川、浜松町、幕張他 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：8900-0-0-0-28963 【募集職種】 システムエンジニア（運用・保守） 【業務内容】 ■システム運用・保守業務の設計とシステム受入れに関する業務 勤務地：品川、浜松町、幕張他 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：8900-0-0-0-28962 【募集職種】 データベースエンジニア（顧客管理システム） 【業務内容】 【顧客管理システムの基盤担当SEとしての各プロジェクトに対するコンサルテ ィング並びに基盤開発】 ■担当業務に関する作業計画立案（WBS策定、作業 工数見積） ■担当業務チームの作業分担指示、進捗管理（スケジュール策定 、進捗の遅れ対応） ■担当業務に関するお客様／関係各所とのコミュニケー ション、他 【顧客管理システムの基盤維持管理およびDB管理者として基盤環 境を適切に維持する】 ■資源管理 ■DB変更時の指導、アドバイスおよび最 終決定 ■顧客管理システムの維持管理担当者とのコミュニケーション、他 勤務地：品川、浜松町、幕張他 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：8900-0-0-0-28965 【募集職種】 IT基盤企画エンジニア(セキュリティ、PC) 【業務内容】 ■弊社関連会社グループのセキュリティ確保のための技術的対策立案、および 関連設備構築に関する企画計画業務 ■弊社関連会社グループのPCとその関連 設備構築に関する企画計画業務 勤務地：品川、浜松町、幕張他 ---------------------------------------------------------------------- 企業：明治創業の日本を代表する電機メーカー ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1488-0-0-0-29004 【募集職種】 NAND型フラッシュメモリデバイス開発 【業務内容】 ■フラッシュメモリデバイス（メモリセル、トランジスタ、デバイス構造）設 計業務 ■フラッシュメモリ製品技術（事業戦略、開発マネジメント、テスト 方法や信頼性の確立）業務 ■フラッシュメモリ製品及びテストデバイス試作 業務（開発ライン及び工場パイロットライン） 勤務地：横浜市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1488-0-0-0-29003 【募集職種】 NAND型フラッシュメモリ開発の信頼性技術エンジニア 【業務内容】 ■フラッシュメモリの製品開発業務（製品信頼性評価及び評価技術開発等） 勤務地：横浜市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1488-0-0-0-29002 【募集職種】 NAND型フラッシュメモリ搭載MCP製品／積層製品の製品技術エンジニア 【業務内容】 ■Stacked MCP／フラッシュメモリ積層製品の製品開発（製品企画、製品設計 、新製品開発や技術開発のマネジメント等） 勤務地：横浜市 ---------------------------------------------------------------------- 管理NO：1488-0-0-0-29005 【募集職種】 NAND型フラッシュメモリ・カード企画、コントローラ開発・評価 【業務内容】 ■NAND型フラッシュメモリを搭載したカードの規格標準化、製品企画、および 搭載するカードコントローラのHW／FWの設計開発・評価業務 勤務地：横浜市 ○─────○───────────────────────────○ │ 編集後記 │ └─────┘ プロ野球・日本シリーズでジャイアンツが７年ぶり21度目の優勝を果たし ました。 私は東京ドームで行われた第５戦が特に印象に残っています。８回裏に同 点に追いつき、９回表に勝ち越され、そして９回裏のサヨナラ勝ち！ 痺れ ました。 ベテラン選手から若手選手まで、層の厚さが際立った今年のジャイアンツ だったと思います。育成枠出身から日本一になった選手達にも拍手したいで す。優勝おめでとうございます!! □─────────────────────────────────□ 転職支援マガジン《 fortissimo 》は株式会社アークスターの企画・編集 で発行しています。掲載内容には十分に注意を払っていますが、不明な点 や誤りに気づきましたら、お手数ですがメールにてご連絡ください。 ■アークスターとのコンタクトに関して■ ・非公開の求人情報を知りたい！ ・自分のキャリアで市場価値はどれくらい？ ・転職をしたいけど、どうすればよいの？ □当メルマガの購読を解除したい方は以下のＵＲＬからお願いします。 → ◇ http://www.arkstar.co.jp/career/MailMagReg.html ※その他、当誌に関する質問、ご意見等は下記のメールアドレスまでお願い いたします。 □─────□───────────────────────────□ │編集発行元│ └─────┘ 株式会社アークスター 〒170-0013 東京都豊島区東池袋1-48-10 25山京ビル2階 E-Mail:mailmag@arkstar.co.jp URL :http://www.arkstar.co.jp/career/ （人材紹介サイト） http://www.arkstar.co.jp/i/ （人材紹介imode） http://www.arkstar.co.jp/haken/ （人材派遣サイト） http://www.arkstar.co.jp/MBA/ （MBAサイト） http://www.arkstar.co.jp/medical/ (Medical転職/派遣サイト) Copyright(C)2009 Ark Star Corporation 掲載内容の無断転載を禁じます
