2007/07/31
[ ZAKKA WORKSHOP part2 NO.33]
■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ZAKKA WORKSHOP part2 NO.33 07/07/31 雑貨ビジネスのヒント&アイディア ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ *このメールマガジンは 【ショップアイディア】雑貨ショップ運営に活かすアイディア 【雑貨雑感】雑貨商品やショップにまつわる発行人所感 【ショップレビュー】話題の雑貨ショップのレポート/診断 の3テーマをアトランダムにお送りいたします。 *発行周期に関して ご承知のとおり、このメールマガジンは随時(不定期)発行と いうスタイルでお送りしています。 定期的、多頻度発行でない分、密度の濃い内容でお送りする ことを心掛けています。(長いです。恐縮です!!) 目次----------------------------------------------------- ●ご購読にあたっての注意点 ★雑貨雑感 「雑貨ショップオーナー白書」 ★東京ギフト・ショーセミナーのお知らせ ●発行人プロフィール ▼Macky!/Ranstaでご登録の方へ --------------------------------------------------------- 記号の説明 ●=このMMのみでの掲載予定 ★=ZAKKA WORKSHOP HPなどに掲載/掲載予定 ▲=アンケートなどの投稿依頼▼=その他 ================================================= ●ご講読にあたっての注意点 はじめての方は以下のページを確認ください。05/4/1改訂 http://www.zakka.org/hp/okotowari.html ※講読解除はZAKKAWORKSHOP HP上でできます。 http://www.zakka.org/hp/part2.html ================================================= ★雑貨雑感 「雑貨の学校(R)OBショップオーナー白書」 先日、主宰している「雑貨の学校」(開業のための長期セミナー) のOB(OG)のショップオーナー*を対象にアンケートを行いました。 *雑貨の学校webで紹介している店舗以外にもたくさんあります。 対象:有効回答のあった十数店 実施:5月 各店規模:3坪-30坪 開業時期:00年〜06年 その質問内容は、まず ■各営業成績に関して 売上、販管費(経費)、在庫高、入店客数、買上客数、営業利益・・・。 各店の現在の計数をもとにした状況。 詳しくここに各データを書くわけにはいきませんが、 どの店も、少なくとも黒字。 中には「目を見張る」利益を得ているオーナーや 30代前半で上場企業の部長職クラスの所得がある人も。 ちょっときびしいかなと思う成績のショップでも、様々な販促の工夫を 前向きに行い、成績をUPさせるべく大努力中とのことで、そんなに 心配(深刻な)をしなくても良いようで安心しました。 もちろん、みんなうちのOBなので(笑)、賢く、無駄なく、堅実に 営んでいる人がほとんど。 オープンして5,6年のベテランオーナーもいますが(全体平均2,3年)、 開業前に劣らず、今もモチベーションが高く、 「もっと認知を高めたい(店を知ってもらいたい)」 「もっとお客様を集めたい」 「もっと売りたい」「もっと儲けたい」 といった強い意気込みを感じます。 そして、これも当然聞きました。 ■オープンして良かったことやうれしかった事、やりがいを 感じたこと。(概要) コメント例として ・お客様が「この店いいねー」と話しながら帰るのを聞いた時。 ・店に展示してある妻の作品を見たので…と言って、彼女の個展 に足を運んでくれた方がいたこと。 ・自分のペースで仕事ができること。 ・様々な人々との出会いがあること。 ・お客様から喜びの言葉を頂いたこと。 ・念願のオリジナル商品がお客様に好評で完売(300個)出来たこと。 ・気に入っていただいて結婚式の引き出物をご注文いただいたこと。 ・お客様の笑顔と言葉に日々励まされています 。 ・お客様が喜んでくれたとき。そしてまたいらしてくださったとき。 ・HPを見てわざわざ遠くからいらしてくださる方や、何度もリピート して来てくださる方がいらっしゃると、やっていてよかったと心から思います。 ・ラッピングを喜んでいただけたり、褒めてもらえるとやりがいを感じます。 やはり、お客様からほめていただいたり、何度も通ってくださる、 買ってくださると言うことが、大きなやりがいにつながっているですね。 お客様にショップや商品に注目、興味を持っていただいて、 そして、その商品の良さやショップの提案に「共感」していただいて、 買っていただいて、こその「雑貨ショップ」「雑貨屋さん」。 ■あと何年やるか? という質問には回答者のほとんどが、「永遠」との答えでした。 1人だけ3年間。「赤字にならない限り(永遠に)」というものもありました。 「すごいな」と思うのが、うちのOB(回答者)のショップに成績不振で 閉店しているところがまったくないところ。 全オーナーがショップを続けています。(儲けています!!) 続ける事が難しい店(儲からない=閉店、撤退)がこんなにたくさん世の中に あるのに、うちのOBオーナーのショップは全てすごいです。 みんな優秀、真面目、熱心、雑貨好き、お客様好き、という事が大きな理由 ですが、うちの「本気」の「大変」な(!)授業を受講修了したということも 理由でしょう(笑)。 雑貨の学校 http://www.zakka.org/school/ 雑貨の学校WEBLOG掲載 http://b.zakkaschool.com/ *「雑貨の学校」は2002年より商標登録されています。 『商標登録』第4599372号 *類似商標にご注意ください。 *たとえ、ホームページ、ブログ他の文中であっても無断で使用する と法律で罰せられることがあります。 ================================================= ★東京ギフトショー「雑貨店の開業、運営」セミナーのお知らせ 9月4-7日、東京ビッグサイトにて行われる 東京インターナショナル・ギフト・ショーのセミナー(講演)で今回も 講師を担当します。 タイトル: 『はじめる/続ける/売れる雑貨ショップ/効果的な売場づくりと運営』 前回もたくさんの方に事前にお申込いただき、2週間前に定員となってしまいました。 参加ご希望の方は、事前のお申込をよろしくお願い致します。 皆さんに会場でお目にかかれますことを心より楽しみにしています。 http://www.zakka.org/g/index.html#64gs ================================================= ●発行人プロィール 富本雅人 雑貨コンサルタント。 雑貨の仕事歴24年。デザイナー/大型雑貨店のバイヤーなどを 経て独立。94年より大中小の雑貨ショップ/メーカーなどの ショップ企画/商品企画、コンサルティングを主な業務として活動。 また、媒体執筆、雑貨関連のセミナーや専門学校の講師も勤める。 講師歴今年で14年目に突入! ↓詳細プロフィールとお問い合わせは http://www.zakka.org/g/ 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ZAKKA WORKSHOP part2 NO.33 2007/07/31 HP:http://www.zakka.org/ 1998-2007 (C) copyright Zakka Workshop 読者数1,536人 〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓〓 ======================================= ▼Macky!/Ranstaでご登録の方へ 05年7月に[Macky!]が移行となり、新たなメルマガ発行スタンド として配信してきた［RanSta］が、06年2月22日に［melma!］ とサービス統合されました。今後[Macky!]、［RanSta］で登録 された方は、［melma!］から発行されます。 登録アドレス変更/退会は下記フォームにて行ってください。 …………………………………………………………………………………… このメールマガジンは、以下のシステムを利用して配信しています。 まぐまぐ! <http://www.mag2.com/>または melma!<http://www.melma.com/> 配信停止、アドレス変更は各システムのページか ZakkaWorkshop<http://www.zakka.org/hp/part2.html> でできます。
